Regus - Spaces (IWG)

O mundo do trabalho está a mudar rapidamente, e isso está a causar um aumento acentuado na procura pelos tipos de espaços de trabalho flexíveis que a IWG fornece. Enfrentando a tarefa desafiante de oferecer acesso rápido, sem interrupções e conveniente a milhares de locais em todo o mundo, a IWG iniciou a busca por uma solução centralizada e robusta de controlo de acesso inteligente, tudo em um só sistema. 

Antes de estabelecer uma parceria com a Salto Systems, o controlo de acesso nos centros da IWG consistia numa combinação de fechaduras mecânicas tradicionais e sistemas de cartões-chave desconexos. Além disso, a gestão de chaves e fechaduras era totalmente manual. 

A IWG estava pronta para implementar um sistema de controlo de acesso inteligente e global, tudo-in-um, que permitisse a gestão remota dos centros. O objetivo era melhorar a experiência dos membros, oferecendo uma experiência flexível e de alta tecnologia, sem chaves, ao mesmo tempo que reforçava a mobilidade global e otimização das operações de reserva dos centros. 

Para concretizar essa visão, a IWG optou por instalar a API Salto KS Core juntamente com as fechaduras eletrónicas inteligentes sem fios da Salto. Isso permitiu o controlo remoto sobre toda a rede global de espaços de trabalho, garantindo acesso seguro, conveniência sem atritos e operações otimizadas em todos os locais.

Foi desenvolvida uma solução personalizada de painel de operador e aplicativo móvel para o controlo de acesso da IWG. Projetada para gerir e monitorizar o acesso em toda a rede global de espaços de trabalho da IWG, esta solução melhorou consideravelmente a experiência geral dos membros. Também eliminou a necessidade de rastrear ou gerir chaves físicas, economizando tempo e reduzindo custos. Mais significativamente, proporcionou à IWG acesso a dados valiosos que ajudaram a empresa a identificar tendências, otimizar o uso e apoiar o desenvolvimento da comunidade.  

As permissões de acesso agora também são automatizadas através da plataforma de gestão da IWG. Isso significa que os colaboradores podem controlar o acesso aos edifícios ou portas de escritórios, recolher dados sobre quem abriu qual porta e quando, e conceder ou revogar o acesso a locais específicos instantaneamente. A poderosa plataforma de acesso inteligente e tudo-em-um para coworking também concede aos operadores a capacidade de gerir múltiplos espaços de trabalho num único local, melhorando a segurança, reduzindo perdas e aumentando a eficiência operacional. 

A sua natureza rápida e automatizada torna esta solução também um eficaz poupador de tempo. Os membros podem reservar um espaço e receber instantaneamente um acesso personalizado, dependendo da sua reserva ou do seu papel de utilizador. A nova funcionalidade de chave digital móvel só contribui para o que se tornou uma experiência de coworking sem chaves ainda mais fluida. Além disso, os clientes podem usar o aplicativo personalizado ou as soluções de cartão inteligente para aceder a comodidades oferecidas nos centros IWG – desde máquinas de café até cacifos inteligentes para objetos pessoais.  

Além de proporcionar maiores capacidades, funcionalidades e controlo, a solução da Salto levou a uma experiência mais fluida e conveniente tanto para os membros quanto para os colaboradores da IWG. Também promoveu um ambiente colaborativo – alinhado com o valor fundamental de comunidade da IWG, os clientes agora têm mais oportunidades para construir uma rede profissional e social diversificada, o que leva a novos clientes, novos investidores ou novos recursos para ajudar a fazer crescer o seu negócio. 

A Salto forneceu à IWG uma solução completa de controlo de acesso que lhes permite gerir milhares de centros da forma mais rápida, eficiente e eficaz possível. Ao garantir o uso otimizado do espaço, a IWG pode maximizar a utilização e, consequentemente, a monetização. Esta solução também melhora o planeamento da manutenção, economiza tempo e reduz a necessidade de pessoal no local. No entanto, o mais importante é que ela melhora a experiência do cliente, consolidando o lugar da IWG na vanguarda da revolução do trabalho flexível.