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Swisherr Hoop Academy

Localização: Tasmânia - Austrália

Tipo de projeto: Empresas, Indústria e Infraestruturas

Para os aspirantes a jogadores de basquetebol da Tasmânia, nem sempre é fácil conseguir jogar baquetebol. Alugar um campo inteiro é uma forma dispendiosa de praticar, a menos que um jogador consiga reunir um grupo inteiro de amigos; se estiver a jogar sozinho, o número de lançamentos que pode fazer é limitado pelo facto de ter de correr e recuperar a bola; e nos invernos frios do sul, os campos exteriores nem sempre são adequados ou apelativos.

David Bartlett, proprietário de uma empresa de TI, antigo político e aficionado do basquetebol, apercebeu-se de que este era um problema muito real para os basquetebolistas que desejavam melhorar as suas capacidades. Juntamente com os parceiros de negócios Mark Nash e Anthony Stewart, ambos antigos jogadores profissionais de basquetebol, viu a oportunidade de trazer algo de novo ao mundo do basquetebol

A Swisherr gere ginásios de basquetebol self-service, denominados “SHOTLABs”. Cada SHOTLAB está instalado num campo de squash convertido e é uma sala de lançamento de alta tecnologia, apenas para membros, com iluminação, música, altifalantes e uma máquina de retorno de bola que permite a um jogador fazer 500-600 lançamentos por hora.

Números

  • 400+ membros
  • 10 SHOTLABS na Tasmânia, com expansão planeada para toda a Austrália.
  • 50-100 novos membros  por novo SHOTLAB
  • A pesquisa de David levou-o à Salto e ao seu agente na Tasmânia, Kaleb Lehman da Securatech. “O sistema Salto era exatamente o que precisávamos”, diz David. "Utilizamos a solução Salto KS para enviar aos membros uma chave digital, diretamente para o seu telemóvel. Torna o acesso fácil para o membro e, ao mesmo tempo, mantém os locais seguros." 

    O sistema Salto está integrado na aplicação de adesão e reserva Swisherr, e o processo de envio de chaves digitais é totalmente automatizado.  

    O parceiro de instalação da Salto, Kaleb Lehman da Securatech, desempenhou um papel importante no sucesso da Swisherr: “Agora temos uma abordagem 'cookie-cutter' para novos locais”, explica David. “Temos três contratantes - um para paredes e iluminação, um para pisos e Kaleb para toda a tecnologia. Isto significa que, uma vez identificado um local e assinado o contrato de arrendamento, podemos ter um SHOTLAB a funcionar em uma semana. Kaleb não só resolveu todas as questões técnicas que tivemos, mas também melhorou o nosso modelo de negócio com os seus conselhos e percepções.”

Principais benefícios

  • Escalabilidade - a possibilidade de gerir o acesso remotamente permitiu à Swisherr abrir novos locais mais rapidamente, mais longe e com uma necessidade mínima de pessoal no local. “Posso ver tudo remotamente a partir da minha secretária”, afirma David. "Posso abrir um SHOTLAB à distância - não tenho de atravessar o estado. Isso faz uma enorme diferença na nossa taxa de crescimento."  
  • Integração - poder integrar a Salto com a aplicação de adesão e reserva é um “fator de mudança” para o Swisherr. “Transforma realmente as pessoas a quem podemos vender e quando”, afirma David. 
  • Melhor experiência do membro - O processo de adesão de novos membros é mais fácil e mais rápido - com um processo totalmente automatizado, os membros recebem a sua chave digital assim que se associam e podem começar a utilizar um SHOTLAB quase instantaneamente 
  • Expansão para não-membros - A Swisherr também pode agora oferecer aos não-membros acesso ao SHOTLAB - os utilizadores ocasionais podem reservar um horário no SHOTLAB utilizando a aplicação Swisherr e, através da Salto, receber uma chave digital temporária que lhes dá acesso apenas durante o tempo que reservaram. 
  • Eficiência - ser capaz de gerir o acesso remotamente
  • Bases para um modelo de franchising- O facto de ter um modelo de instalação repetível significa que David, Mark e Anthony Stewart estão firmemente empenhados em levar a Swisherr das suas raízes tasmanianas para o resto do mundo. “Existem campos de squash por todo o lado”, afirma David, “prontos a serem convertidos em SHOTLABS. A Swisherr é uma oportunidade ideal para qualquer ex-profissional que pretenda criar um negócio de treino e pô-lo a funcionar." 

A solução tecnológica da Salto fornecida no projeto.