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Receção Virtual Salto IDM

Uma receção digital integrada para utilizadores, visitantes e prestadores de serviços.

A Receção Virtual expande o Salto IDM com uma experiência totalmente digital e self-service que otimiza os processos de registo, validação e controlo de acessos — reduzindo a carga operacional enquanto melhora a segurança, a conformidade e a experiência dos visitantes.

Gerir chegadas de visitantes, check-ins de prestadores de serviços e processos de receção relacionados com acessos em diferentes instalações, com base em requisitos de identificação e segurança. Assegurar o atendimento ao cliente e os fluxos de trabalho de receção a partir de uma plataforma única de Gestão de Identidades, simplificando operações com soluções adaptadas a diferentes setores.

Explore as principais funcionalidades da Receção Virtual Salto IDM

Check-in inteligente e sem contacto, simplificado

Permitir uma entrada rápida e sem chave com os quiosques de self-service do Salto IDM — ou qualquer outro dispositivo compatível, como um tablet próprio — em conjunto com ferramentas de acesso digital, eliminando filas, reduzindo o esforço administrativo e melhorando a experiência do utilizador.

  • Quiosque de auto-registo tudo-em-um com câmara, leitor de QR e codificador.
  • Check-in simplificado com pré-registo e credenciais digitais.
  • Registo compatível com dispositivos móveis e emissão imediata de credenciais.
  • Simplifique a gestão do seu átrio e acelere a entrada de visitantes. Faça o pré‑registo de convidados com antecedência para permitir um check-in imediato à chegada através de código QR, chave digital móvel ou reconhecimento facial
  • Desenvolvido para conformidade com o RGPD e requisitos de saúde e segurança.

Fluxos de trabalho automatizados para visitantes e prestadores de serviços

Digitalize e automatize todo o percurso de onboarding e de acesso — desde o convite inicial até ao check-out final. Garanta que todos os visitantes e prestadores de serviços cumprem os protocolos de segurança exigidos antes de entrarem nas suas instalações.

  • Pré‑registo com convites automáticos e lembretes de chegada
  • Mantenha um registo digital de todas as pessoas no seu edifício com a funcionalidade de sign-in e check-out, integrando-se de forma transparente com plataformas de RH e ferramentas de calendário como o Microsoft 365 e o Google.
  • Fluxos de trabalho personalizados com base no tipo de visitante, função ou localização das instalações
  • Notificações imediatas ao anfitrião e acompanhamento de chegadas em tempo real
  • Conformidade digital, incluindo NDAs, políticas de saúde e segurança e acordos legais.
  • Registos de auditoria completos de todos os eventos de acesso de visitantes para maior segurança.

Totalmente personalizável para corresponder à identidade da sua marca

Adapte a experiência da Receção Virtual para refletir a identidade visual, os requisitos de segurança e o estilo de comunicação da sua organização. Proporcione uma impressão consistente e profissional em todos os pontos de contacto com o visitante.

  • Personalize logótipos, cores, layouts e conteúdos no ecrã com a identidade da sua empresa.
  • Mensagens de boas-vindas personalizadas e instruções intuitivas no ecrã.
  • Suporte multilingue otimizado para ambientes internacionais.
  • Fluxos de trabalho e conteúdos flexíveis alinhados com os seus processos internos de segurança.
  • Experiência de marca integrada tanto em quiosques como em dispositivos móveis.

Check-in com reconhecimento facial

Ative uma experiência de check-in de próxima geração com tecnologia biométrica. Totalmente suportada pelo Salto XS4 Face, a nossa receção virtual proporciona uma chegada rápida, sem contacto e fluida para cada utilizador, graças a tecnologia avançada de reconhecimento facial.

  • Check-in em quiosque sem contacto. Proporcione uma experiência verdadeiramente sem toque desde o momento em que o visitante chega.
  • Biometria de alta precisão. Reconhecimento fiável e preciso de utilizadores registados para máxima segurança.
  • Otimizado para elevado volume de tráfego. Reduza drasticamente os tempos de espera em átrios movimentados ou em pontos de acesso sensíveis.
  • A conveniência alia-se à segurança. Melhore a experiência do utilizador sem comprometer os rigorosos protocolos de segurança das suas instalações

Baseado na web: implemente a sua estação em praticamente qualquer dispositivo

A plataforma web Salto IDM permite transformar praticamente qualquer hardware numa poderosa Receção Virtual Salto IDM. Desfrute de uma experiência segura nos seus dispositivos preferidos:

  • Tablets: Otimizado para iPad e tablets Android
  • Quiosque tudo-em-um: Para organizações que procuram uma solução premium e pronta a utilizar, disponibilizamos um Quiosque Salto tudo-em-um dedicado, concebido especificamente para ambientes de alta segurança. Este equipamento foi desenvolvido de raiz para fazer a ponte entre o check-in digital e o controlo de acessos físico.
  • Desktop e Quiosques: Suporte nativo para dispositivos da plataforma Windows