Группа частных клиник Хирсланден

Местоположение: Глаттпарк - Швейцария

Тип проекта: Здравоохранение - Больницы и клиники

Группа частных клиник Хирсланден состоит из 17 больниц, которые расположены в 10 кантонах, во многих из которых есть отделения неотложной помощи. В состав группы входят отделения неотложной помощи, 4 амбулаторных хирургических центра, 17 институтов радиологии и 5 институтов лучевой терапии. Это делает группу Хирсланден крупнейшей медицинской сетью в Швейцарии. Компания Хирсланден позиционирует себя как системный поставщик медицинских услуг, предоставляющий междисциплинарные медицинские центры и специализированные институты. Это позволяет компании предлагать персонализированное лечение, в том числе в сложных случаях.

Группа частных клиник Хирсланден была основана в 1990 году в Швейцарии в результате слияния нескольких частных больниц. С 2007 года она входит в международную группу больниц Mediclinic International, которая котируется на Лондонской фондовой бирже.

Цифры

12 локаций
2500 точек доступа

Решающими факторами для выбора системы SALTO стали гибкость виртуальной сети, через которую работает беспроводное оборудование дверей, огромные возможности интеграции, позволяющие выполнять необходимые работы с несколькими приложениями, и интеграция со сторонними системами. Модель лицензирования управляющего программного обеспечения дает нам возможность платить только за дополнительные функции, а не за дополнительные двери или обновления. И мы получаем высококвалифицированную техническую поддержку от производителя.
Айван ГаттленГлава отдела устойчивого развития, энергетики и строительных технологий, Hirslanden Group

Когда возникла необходимость инвестировать в три больницы, системы которых устарели, в группе частных клиник Хирсланден задались вопросом, как может выглядеть однородная система управления доступом во всех 17 больницах.

Среди основных требований были названы более эффективное управление и контроль над потоками людей, а также более высокий уровень безопасности. Целью стало, чтобы 80% сотрудников больше не пользовались механическими ключами. Еще одним важным аспектом оказалась удовлетворенность сотрудников от практического применения системы.

Группа заключила рамочное соглашение, в котором определено основное оборудование. К ключевым техническим характеристикам отнесены технологическое решение и компоненты (электронные накладки и цилиндры, настенные считыватели и контроллеры дверей, электронные замки для шкафчиков и управляющее программное обеспечение). В нем также указано, какие точки доступа должны быть подключены онлайн, например, внешние двери и точки доступа транспортных средств, а какие — объединены в виртуальную сеть.

Система управления доступом призвана была охватить наиболее уязвимые зоны больниц (такие как операционные и родильное отделение), аптеки, IT-кабинеты, технические помещения, медицинские кабинеты, офисы, склады, въезды на автостоянки и медицинские кабинеты, арендуемые аффилированными врачами. В дополнение к этому необходимо было предусмотреть раздевалки для сотрудников и определенные отсеки для хранения вещей.
Рамочное соглашение теперь применяется в качестве шаблона для новых систем управления доступом во всех больницах и амбулаторных центрах, а также в корпоративных офисах Группы Хирсланден.

При каждом внедрении система настраивается самостоятельно для каждого объекта. Решение SALTO позволяет вносить изменения и свои настройки для всех больниц по отдельности. Возможны также индивидуальные решения. Например, система выдачи выстиранной одежды в клинике AndreasKlinik Cham Zug была интегрирована в систему управления доступом. Теперь внедрить эту функцию просят и в других больницах Группы.

Ключевые преимущества

Повышенная безопасность благодаря более простому управлению ключами, более целенаправленному распределению прав доступа и устранению неопределенности в случае утери ключей.
Быстрое кодирование учетных данных, которое освобождает персонал для выполнения других задач.
Позволяет избежать переполненности парковок, приносит пользу посетителям и врачам, а также способствует соблюдению правил противопожарной защиты.
Встроенный мониторинг дверей с активацией сигнализации дает возможность сотрудникам службы безопасности быть всегда в курсе текущего состояния наиболее важных дверей.
Мультифункциональное приложение обеспечивает управление доступом, безналичную оплату в кафетерии, прием заказов на печать (печать в порядке очереди) и управление парковкой с помощью одной учетной записи. В некоторых больницах также учитываются время и посещаемость.
Оптимизация процессов, т.е. благодаря системе HR Sync с протоколом SAP, сотрудники будут записаны в протокол только один раз, а затем импортированы в систему управления доступом. Это значительное улучшение по сравнению с предыдущим вариантом, когда данные приходилось вводить отдельно в четыре разные системы для каждой клиники.