О решениях Operto

Интеграция SALTO и Operato улучшает качество обслуживания гостей на любом объекте гостиничной недвижимости, в частности в отелях и жилье сезонной аренды. Их операционная система легко интегрируется с платформой SALTO KS и позволяет создать специальное решение для управления доступом в сфере гостеприимства. Использование SALTO как поставщика решений для контроля доступа и Operto как поставщика программного обеспечения помогает владельцам и управляющим собственности обеспечить беспрепятственный доступ к объекту.

Operato Connect — это всем известная универсальная проприетарная операционная система для гостиничного бизнеса. С помощью подключения через существующую систему управления недвижимостью оператора система Connect обеспечит спокойный, запоминающийся и, главное, уникальный опыт проживания. В рамках единой операционной системы происходит объединение гостей, управляющих и поставщиков дополнительных услуг. Система функционирует подобно бесконтактному виртуальному консьержу или же отельной стойке регистрации и позволяет гостю предоставить данные для платежа или удостоверения личности, зарегистрироваться и получить доступ в номер без непосредственного взаимодействия между людьми.

Интеграция с решениями Salto Systems выполнена как с интеллектуальным партнером по контролю доступа. Поэтому любой объект, использующий решения SALTO, сможет работать и с операционной системой Operto для управления обслуживанием гостей.

features

Операционная система Operato Connect имеет широкий спектр функций, среди которых:

• Все, что нужно гостю: гостям обеспечен теплый прием, что гарантирует отличное первое впечатление, а также способствует укреплению вашего бренда благодаря всей той информации, которую, как вы знаете, спрашивают при регистрации.
• Источник большего дохода: гостевой портал Operto упрощает монетизацию запросов на раннюю регистрацию и поздний выезд, а также ваших собственных сопутствующих товаров и услуг.
• По-настоящему «умное» пребывание: гостевой портал позволяет вашим гостям управлять своим «умным» пребыванием. Они могут открыть замки одним лишь нажатием кнопки, отрегулировать отопление или кондиционер, а также задать индивидуальный температурный режим.
• Отсутствие загружаемых приложений: не беспокойтесь больше о низких темпах восприятия ваших услуг и трудностях с традиционными гостевыми приложениями. Гостевой портал Operto — это безопасное веб-приложение, к которому можно подключиться из любого веб-браузера.
• Более эффективная уборка: всем работникам бытовой службы назначается доступ к персонализированному порталу с приоритетно организованным распорядком дня и обновлениями в режиме реального времени по мере выезда гостей.
• Обслуживание высшего класса: единая платформа для управления обслуживанием, сообщений о проблемах и отслеживания рабочего процесса. Убедитесь, что каждый номер в вашем отеле остается в отличном состоянии.
• Решение проблем в режиме реального времени: благодаря функциям «Доступ», «Мониторинг», а также «Энергия и комфорт» персонал получает мгновенные оповещения о проблемах и событиях, влияющих на опыт пребывания гостей или безопасность ваших номеров.
• Мониторинг и оптимизация производительности: Connect™ предоставляет вам инструменты для отслеживания и оптимизации производительности персонала, например отработанных часов, эффективности уборки и других показателей, которые помогут вам поощрять лучших сотрудников.
• Доступ: гости регистрируются самостоятельно, используя уникальные коды доступа, запрограммированные в смарт-замки. Администраторы получают уведомления при выезде гостей или окончании уборки. Процесс полностью автоматизирован и абсолютно безопасен.
• Энергия и комфорт: прогрейте или охладите помещение перед прибытием гостей.