straiv

SALTO и straiv интегрировали свои системы, предоставив возможность полностью автоматизированного цифрового гостевого пути, в том числе открытия дверей для всех типов гостиниц онлайн с помощью смартфона.

Гости отелей получают сопровождение на всех этапах своего цифрового гостевого пути, включая получение цифровых ключей. Благодаря интеграции SALTO и straiv владельцы отелей могут предложить своим гостям полностью цифровой гостевой путь без необходимости загружать приложение. Это экономит затраты, снижает количество ошибок и обеспечивает гостям чрезвычайную гибкость и удобство.

features

Внедрение цифровых технологий имеет ряд преимуществ как для гостей, так и для гостиничных операторов: Для гостей оно обеспечивает удобство цифровой регистрации, заполнения регистрационной формы и получения цифровых ключей — без загрузки приложения, независимо от графика работы стойки регистрации. Гостиничные операторы получают выгоду от экономии средств и бесперебойности процессов. Это связано с тем, что персонал отеля больше не участвует в административном процессе, будь то регистрации или открытие дверей и выезд. Гости отеля самостоятельно выполняют эти действия на своем мобильном устройстве с помощью решений от straiv и SALTO.

Таким образом, гости могут полностью контролировать свое пребывание в отеле с помощью собственного смартфона. Это осуществляется благодаря цифровым гостиничным услугам straiv, которые основаны на технологии прогрессивного веб-приложения (PWA). Данное веб-приложение предлагает те же функции, что и обычное приложение, с ключевым преимуществом: его не нужно загружать на смартфон.

После бронирования гости отеля получают подтверждение по электронной почте, после чего они напрямую переходят к регистрации. Одним щелчком мыши они попадают в прогрессивное веб-приложение straiv, которое настроено для отелей и где они могут ввести все данные, необходимые для регистрации. После этого гости автоматически получают цифровые ключи в приложении. Ключи дают гостям право открывать все доступные для них двери в течение всего срока пребывания. К ним относятся, например, главный вход и дверь в номер, доступ в конференц-залы и спа-зоны, а также доступ к парковочным местам. Само открытие двери осуществляется простым движением пальца в приложении.

Программное обеспечение SALTO для управления доступом автоматически назначает права доступа на основе данных бронирования в системе управления гостиницей и цифровой регистрации, которые затем доступны гостям отеля через прогрессивное веб-приложение (PWA) straiv. Взаимная интеграция систем обеспечивает получение данных бронирования, предоставление цифровых ключей и общий обмен данными.