Kulm Hotel St. Moritz

Das 5-Sterne-Superior-Hotel wollte seine mechanische Schließanlage durch eine elektronische Lösung ersetzen. Der Anlass für den Tausch war ein typisches Manko mechanischer Anlagen: Das alte mechanische Schließsystem hatte seinen Lebenszyklus beendet, was u.a. den Kopierschutz und Nachbestellungen betraf. Hinzu kam, dass die Verwaltung durch unsere Anbauten zunehmend komplex wurde.

Das neue System sollte vor allem mehr Sicherheit, Flexibilität und eine einfachere Verwaltung erreichen. Es stand aber auch im Mittelpunkt, dass das Hotel seinen Gästen noch mehr Komfort bieten wollte. Wenn bei einem elektronischen System ein Schlüssel verloren geht, müssen keine Schlösser mehr getauscht werden, was den Aufenthalt weniger beeinträchtigt. Außerdem lassen sich Kombinationen von Berechtigungen ausstellen, z.B. für Familien, die mehrere Zimmer belegen. Und es ist natürlich angenehmer für jene Gäste, die das Spa benutzen, lediglich eine Karte bei sich zu haben als einen schweren Schlüssel.

Darüber hinaus waren verschiedene Programmierungsmöglichkeiten wichtig. Während der Saison und der Nicht-Saison hat das Hotel vollkommen unterschiedliche Abläufe. Und das wirkt sich ebenso auf die Berechtigungen aus. Das sollte das neue System unkompliziert umsetzen können.

Obendrein legte das Hotel großen Wert auf das Design. Dabei wurde angestrebt, so wenig wie möglich sichtbare Hardware an den Türen zu verbauen. Deswegen kam nur eine Lösung in Betracht, die nicht auf die klassischen elektronischen Türbeschläge angewiesen ist. So war man auch flexibler bei den Türgriffen, die das Hotel von dem Hersteller Colombo Design aus Italien bezieht.

Das Kulm Hotel St. Moritz verwendet seit Herbst 2018 als elektronisches Hotelschließsystem an seinen Gästezimmertüren das Design-Schloss Ælement Fusion von Salto. Parallel bindet das Luxushotel seine Außentüren sowie etliche Bereiche des Back-of-House in die Zutrittslösung ein. Ælement Fusion ist ein neues elektronisches Türschloss, bei dem bis auf die kleine, runde Leseeinheit alle elektronischen Komponenten verdeckt in die Tür eingebaut werden.

An den Haupteingängen sind Salto Online-Wandleser installiert, um diverse Sicherheitsfunktionen zu nutzen. Die Wandleser finden sich überdies an den Schranken und Zufahrten, der Garageneinfahrt und am Lieferanteneingang. Im Back-of-House sichert das Kulm Hotel die Küche, den Weinkeller und das Warenlager mit der elektronischen Zutrittslösung.

Neben dem Hauptgebäude des Luxushotels sind die Personalunterkünfte, der Country Club und externe Restaurants in das System eingebunden. Dort sind Wandleser an den jeweiligen Haupteingängen bzw. Mitarbeitereingängen installiert.

Für die Berechtigungsverwaltung verwendet das Kulm Hotel die Managementsoftware ProAccess SPACE von Salto. Diese ist mit dem PMS (Property Management System) von Protel integriert. Die Software verfügt über eine Mandantenfunktion, wodurch über dasselbe System auch die Zutrittsverwaltung in dem zum gleichen Unternehmen gehörenden Grand Hotel Kronenhof in Pontresina gehandhabt wird.