Salto IDM Virtueller Front-Desk
Der digitale Empfang für Mitarbeiter, Besucher und Dienstleister.
Der Virtuelle Front-Desk erweitert Salto IDM um eine vollständig digitale Self-Service-Lösung. Registrierung, Prüfung und Zutrittsprozesse werden deutlich vereinfacht. Der operative Aufwand sinkt, während Sicherheit, Compliance und Besuchererlebnis spürbar verbessert werden.
Besuchstermine, Check-ins von Fremdfirmen sowie sämtliche zutrittsrelevanten Empfangsprozesse lassen sich standortübergreifend steuern – abgestimmt auf Identitäts- und Sicherheitsanforderungen. Service- und Empfangsprozesse werden in einer zentralen ID-Management-Plattform gebündelt und effizient für unterschiedliche Branchen umgesetzt.
Zentrale Funktionen des Salto IDM Virtuellen Front-Desks
Intelligenter, kontaktloser Check-in – einfach umgesetzt
Ein schneller, schlüsselloser Zutritt wird über Selbstregistrierungsterminals von Salto IDM ermöglicht oder über kompatible Endgeräte wie firmeneigene Tablets. Digitale Zutrittsmedien ersetzen Warteschlangen, verringern administrative Aufgaben und verbessern die Nutzerfreundlichkeit.
- Selbstregistrierungsterminals als Komplettlösung mit Kamera, QR-Scanner und Encoder
- Optimierter Anmeldeprozess durch Vorabregistrierung und digitale Zutrittsmedien
- Mobil optimierte Anmeldung mit sofortiger Ausgabe von Zutrittsmedien
- Der Empfangsbereich wird entlastet und Besucher gelangen schneller ins Gebäude. Gäste lassen sich vorab registrieren, sodass der Check-in bei Ankunft unmittelbar per QR-Code, mobilem digitalen Schlüssel oder Gesichtserkennung erfolgen kann.
- Einhaltung der DSGVO sowie von Arbeits- und Gesundheitsschutzvorgaben
Automatisierte Workflows für Besucher und Dienstleister
Der gesamte Onboarding- und Zutrittsprozess wird digital abgebildet und automatisiert – von der Einladung bis zum Check-out. So ist sichergestellt, dass alle Besucher und externen Dienstleister die erforderlichen Sicherheitsrichtlinien erfüllen, bevor sie Zutritt erhalten.
- Vorabregistrierung mit automatisierten Einladungen und Ankunftserinnerungen
- Digitale Anwesenheitslisten mit Check-in- und Check-out-Funktion, nahtlos integriert in HR-Systeme und Kalenderlösungen wie Microsoft 365 und Google
- Individuelle Workflows abhängig von Besuchertyp, Rolle oder Standort
- Automatische Benachrichtigungen an Gastgeber sowie Echtzeit-Übersicht über die Ankunft von Besuchern
- Digitale Einbindung von Vereinbarungen wie NDAs, Sicherheitsrichtlinien oder rechtlichen Anforderungen
- Lückenlose Protokollierung aller Besucher Zutrittsereignisse für erhöhte Sicherheit
Vollständig anpassbar an Ihre Markenidentität
Der Virtuelle Front-Desk lässt sich visuell und inhaltlich an das Erscheinungsbild, die Sicherheitsanforderungen und die Kommunikationsweise Ihrer Organisation anpassen. So entsteht über alle Berührungspunkte hinweg ein einheitlicher, professioneller Auftritt.
- Anpassung von Logos, Farben, Layouts und Bildschirminhalten an das Unternehmensdesign
- Personalisierte Willkommensnachrichten und klar verständliche Bildschirmhinweise
- Mehrsprachige Unterstützung für internationale Umgebungen
- Flexible Prozesse und auf interne Sicherheitsabläufe abgestimmte Inhalte
- Durchgängiges Markenerlebnis auf Terminals und mobilen Endgeräten
Check-in per Gesichtserkennung
Ein modernes Besuchererlebnis wird auch auf Basis biometrischer Technologien möglich. Der Virtuelle Front-Desk nutzt Salto XS4 Face und ermöglicht einen schnellen, unkomplizierten und berührungslosen Check-in dank hochentwickelter Gesichtserkennung.
- Berührungsloser Check-in am Terminal für einen vollständig kontaktlosen Ablauf
- Präzise Biometrie, die dank zuverlässiger Erkennung der registrierten Nutzer für maximale Sicherheit sorgt
- Optimiert für hohes Besuchsaufkommen, um Wartezeiten in stark frequentierten Bereichen deutlich zu reduzieren
- Bester Komfort, ohne Kompromisse bei strengen Sicherheitsanforderungen für sensible Zutrittspunkte eingehen zu müssen
Webbasiert – einsetzbar auf nahezu jedem Endgerät
Als webbasierte Plattform erlaubt Salto IDM den Einsatz des Virtuellen Front-Desks auf nahezu jeder Hardware. So entsteht eine sichere und flexible Lösung für unterschiedliche Gerätekonzepte.
- Tablets: Optimiert für iPad und Android-Tablets
- All-in-One-Kiosk: Für Organisationen mit erhöhten Sicherheitsanforderungen steht ein spezielles Salto Terminal zur Verfügung. Diese Lösung ist besonders für anspruchsvolle Anwendungen konzipiert und verbindet digitalen Check in mit physischer Zutrittskontrolle.
- Desktop-Systeme und Kioske: Native Unterstützung für Geräte mit Windows-Betriebssystem
