Virgin Money
Plassering: Storbritannia
Prosjekttype: Detaljhandel - Bank og forsikring
Virgin Money er en av de store bankinstitusjonene i Storbritannia (Storbritannia) med nesten 100 filialer. Som en del av et bredere transformasjonsprosjekt, ønsket banken å oppgradere sin sikkerhetsinfrastruktur i hele nettverket.
Prosjektet startet i 2001, da Virgin Money ble grunnlagt. I 2018 ble selskapet kjøpt opp av Clydesdale og Yorkshire Banking Group (CYBG), en enhet som består av to av landets eldste og mest veletablerte finansinstitusjoner. Siden da har Virgin Money vokst til den sjette største banken i Storbritannia, og tilbyr et komplett spekter innen detaljhandel og kommersielle banktjenester.
Tall
- 90+ filialer i Glasgow, Leeds, Manchester og alle større byer.
- 850+ adgangspunkter.
- 100,000+ Få adgang til hendelser daglig.
Før henvendelsen til Salto, møtte Virgin Money flere sikkerhetsutfordringer, som alle dreide seg om behovet for en mer skalerbar, strømlinjeformet adgangsløsning med fjernstyringsfunksjoner.
Det tidligere systemet var hovedsakelig basert på iButton-nøkler og manuelle kodelås. Dette gjorde nøkkeladministrasjonen ineffektiv, vanskelig å administrere og utsatt for feil.
Samtidig kjempet Virgin Moneys sikkerhetsteam med eksterne nøkkelforvaltere: Feilaktige eller manglende nøkler forsinket ofte adgang til filialer i hele nettverket, noe som førte til problemer, tapt tid for kunder og ansatte, samt kostbare reparasjoner.
I tillegg kom det betydelige utgifter og driftsbelastninger for den manuelle omprogrammeringen av så mange iButton-nøkler. Dette økte også risikoen for tapte eller stjålne brikker, noe som kompromitterte sikkerheten.
Størrelsen på foretaket gjorde utfordringen enda mer kompleks. Virgin Money har ca. 850 adgangspunkter i minst 91 filialer over hele landet. Med nesten 100 000 daglige adgangshendelser registrert på tvers av disse anleggene, var en løsning med fokus på sikkerhet, fleksibilitet og pålitelighet en nødvendighet for Virgin Money.
For å takle disse utfordringene på tvers av nettverket, viste Salto KS seg som den ideelle løsningen. Dette skybaserte adgangskontrollsystemet tilbyr skalerbarhet og omfattende funksjonalitet, som gir praktisk og sikker smart adgang i hele Virgin Money-nettverket. Under installasjonen samarbeidet Salto med låsesmed- og ATM-sikkerhetsekspertene Loktec, som begynte å jobbe med Virgin Money i 2002 og har installert Salto adgangskontroll siden 2014.
Salto KS-plattformen er bygget for komplett adgangskontroll i sanntid, noe som muliggjør hendelsessporing, døropplåsing og tilpasset brukerinformasjon på farten. Med førsteklasses funksjoner for ekstern adgang og administrasjon, gir denne løsningen Virgin Moneys sikkerhetsteam total oversikt over alle avdelinger – fra hvor som helst, når som helst – samtidig som den støtter systemoppdateringer uten å kreve fysisk handling.
Salto KS muliggjør også rask respons på sikkerhetsbehov eller hendelser, for eksempel tapte eller stjålne brikker. Når en bruker rapporterer en manglende nøkkelbrikke, kan denne deaktiveres umiddelbart, og dermed reduseres risikoen for uautorisert adgang.
Samtidig forbedres brukeropplevelsen for medarbeiderne, fra kasserere til avdelingsledere. Med Salto KS kan brukerne nyte rask og sikker adgang via sine mobile enheter – de trenger ikke lenger hverken brikker eller koder. Med nøkkelfri adgang forbedrer Salto KS både brukervennligheten og den generelle sikkerheten.
I tillegg har Virgin Money oppnådd betydelige kostnadsbesparelser. De smarte, batteridrevne låsene drevet av Salto KS, eliminerer behovet for omfattende kabling eller elektrisk arbeid, og reduserer dermed installasjonskostnadene betydelig.
Virgin Moneys beslutning om å implementere Salto KS viser en fremtidsrettet tilnærming til sikkerhet og driftsledelse. Løsningen har ikke bare forbedret bankens evne til å administrere sikkerhet på avstand, men også forbedret sikkerheten til de ansatte og redusert de samlede utkallingskostnadene.
Faktisk har Virgin Money allerede utvidet bruken av Saltos smarte adgangsteknologier på tvers av sin eiendomsportefølje. Med skalerbar, sikker og smart trådløs teknologi, har Salto KS vist seg å være en uvurderlig ressurs for Virgin Money. Løsningen har blitt avgjørende for å oppnå Virgin Moneys forretnings- og driftsmål om å forbedre sikkerhet, redusere kostnader og effektivisere driften på tvers av hele filialnettverket..
Hovedfordeler
- Økt driftseffektivitet med redusert behov for fysisk handling på stedet samt redusert tid og kostnader knyttet til manuell omprogrammering og nøkkeltjenester.
- Sentralisert kontroll lar Virgin Moneys sentrale kommandosenter overvåke og endre systemet eksternt. De kan kontrollere hvem som går hvor og når – for én eller for alle lokasjonene.
- Skaler adgangskontroll på tvers av flere eiendommer til en rimelig pris.
- Forbedret sikkerhet med mulighet for å blokkere tapte brikker umiddelbart og administrere alle adgangspunkter eksternt. Dette øker filialenes sikkerhet betydelig, spesielt i høyrisikoområder som minibanker og soner for håndtering av kontanter.
- Overgangen til et nøkkelfritt system med batteridrevne låser har redusert både installasjonskostnadene og behovet for hyppig fysisk vedlikehold.
- Den avanserte adgangskontrollen forbedrer brukeropplevelsen og gjør det vanskeligere for uautoriserte å komme inn på sikre områder – enten ved kodemanipulering eller med stjålne nøkler. Personalet føler seg dermed tryggere.
Salto UK fikk en viktig mulighet til å støtte Virgin Moneys transformasjonsprosjekt. Ved å implementere Salto KS i et så stort og krevende bankmiljø, leverte vi en sikker, skalerbar adgangskontrolløsning som støtter fjernadministrasjon, forbedrer driftsrobusthet og imøtekommer de høye sikkerhetskravene til en moderne finansinstitusjon.
