St. Falls Ski Resort

Localisation : Falls Creek - Australie

Type de projet : Hôtellerie - Centres de villégiature tout compris

Présentation générale. Vue d’ensemble Situé dans les magnifiques paysages de Mount Beauty et à l’entrée de Falls Creek, dans le nord-est de l’État de Victoria, St. Falls Resort est la première station de ski familiale d’Australie. Succédant aux anciens propriétaires, St. Falls Resort a été inauguré en décembre 2021 et propose 40 appartements de charme ainsi qu’un grand choix en matière de restauration. Les clients peuvent profiter des installations du centre de villégiature en toute occasion, du petit-déjeuner au dîner, notamment le 1550 Café, le 1550 Restaurant et le PowderKeg Bar.

Il est facile de constater, lors de la visite, que le projet de St. Falls s’est concrétisé : St. Falls offre un fantastique service d’hébergement en montagne et une excellente cuisine ; il s’agit de la première station de ski d’Australie destinée à une clientèle familiale.

Avantages principaux

Un seul identifiant : de la porte d’entrée aux installations de ski, les clients peuvent utiliser un seul identifiant pour accéder à toutes les installations.
Une meilleure expérience client : avec un bracelet qui ouvre toutes les portes qui leur sont accessibles, la circulation des clients au St. Falls Resort est désormais fluide et exempte de tracas. Même lorsqu’il s’agit de passer des pistes de ski aux chambres d’appartement.
À l’épreuve du temps : Au moment de la rédaction du présent article, l’installation est autonome et off-line, ce qui signifie que les serrures ne sont pas connectées via un réseau radio-fréquence, mais qu’elles lisent et écrivent des données via grâce aux identifiants. Lorsqu’un client badge l’un des lecteurs périmétriques, le système est mis à jour. À l’avenir, cependant, St. Falls a l’intention de mettre une plus grande partie du système « on-line », ce qui permettra un contrôle et des mises à jour en temps réel.
Économies : grâce aux gains réalisés en matière d’efficacité opérationnelle grâce au nouveau système, « les économies sont évidentes », affirme Linda.
Fonctionnalités étendues : le système SALTO permet à St. Falls de fournir un accès selon l’usager ou le groupe et selon la zone. Il crée également un audit, donnant à l’équipe une transparence totale sur les allées et venues de chacun.