Hotel Heppie

O principal desafio do Hotel Heppie foi encontrar um sistema de controlo de acessos capaz de manter os elevados padrões de segurança para as crianças, ao mesmo tempo que simplificasse a gestão para a equipa e os voluntários.

Todo o design do hotel está centrado nas necessidades das crianças, o que se estende à sua capacidade de aceder facilmente e com segurança aos espaços. Sendo um ambiente que acolhe crianças vulneráveis e uma grande equipa de voluntários em constante rotatividade, o sistema precisava de ser extremamente eficiente em termos de segurança.

• Gestão simples: o sistema tinha de ser intuitivo para que os administradores pudessem gerir os direitos de acesso de um grupo grande e frequentemente variável de utilizadores (crianças, pais, equipa e voluntários).
• Adaptabilidade instantânea: tendo em conta a vulnerabilidade dos hóspedes e a elevada frequência de utilização, um requisito essencial era a capacidade de atualizar o sistema de forma rápida e simples caso uma etiqueta de utilizador se perdesse ou fosse extraviada.
• Elimine a necessidade de trocar fechaduras caras: a solução precisava de eliminar a obrigatoriedade de substituir fechaduras ou cilindros físicos quando uma credencial se perdesse, reduzindo ao mínimo a interrupção e os custos.
• Flexibilidade centrada no utilizador: o sistema tinha de ser suficientemente adaptável para conceder direitos de acesso personalizados a diferentes grupos, garantindo que cada utilizador (ou grupo) pudesse aceder apenas às áreas relevantes.

O uso intensivo do Hotel Heppie exigia uma solução de acesso capaz de lidar com elevado tráfego e grupos de utilizadores diversificados:

• Durante as férias escolares e fins de semana, o local é frequentado por crianças, pais e cerca de 600 voluntários rotativos.
• Fora dos períodos de maior afluência, a instalação acolhe crianças de programas de educação especial.

Para atender a estes requisitos do projeto, a Salto e o seu parceiro de negócios, Polvo, colaboraram para fornecer uma solução de controlo de acessos personalizada que sustenta o “Clima de Cuidado” do hotel, ao dar prioridade à simplicidade, segurança, experiência do utilizador e flexibilidade.

A equipa do Hotel Heppie escolheu a solução pioneira da Salto para controlo de acesso às instalações, gestão de identidade e tecnologia de fecho eletrónico, devido à sua utilização intuitiva e ao sistema adaptável, operando na plataforma de acesso inteligente Salto Space.

Concebida para proteger qualquer porta de um edifício e tornar o controlo de acessos mais simples e seguro do que nunca, o Salto Space oferece ao Hotel Heppie um controlo de acessos flexível através de uma plataforma unificada de software e hardware.

O núcleo da solução reside no conceito de “Uma chave inteligente para tudo”, simplificando a experiência do utilizador para hóspedes, visitantes e equipa. Todos os tipos de acesso no local – portas dos quartos, áreas técnicas, entradas principais, unidades de armazenamento protegidas por cadeados e até portões de entrada exteriores – são geridos através de uma única tag eletrónica.

A solução Salto combina a fiabilidade, segurança e escalabilidade de uma solução de controlo de acessos local com a flexibilidade e disponibilidade da tecnologia de fecho eletrónico autónoma em rede Salto SVN. A Salto implementou um sistema completo de controlo de acessos eletrónico na localização de Vierhouten, abrangendo 40 portas com hardware inteligente:

• Portas interiores: equipadas com escudos eletrónicos XS4 Mini Metal.
• Acesso perimetral: equipado com fechaduras multiponto auto-bloqueantes XS4 Original+ e certificadas pela SKG para máxima segurança.
• Acesso especializado: foram instalados cilindros Neo em várias portas, com seis cadeados Neoxx (grandes e pequenos) a proteger áreas de armazenamento e utilitárias exteriores. Os cacifos também foram equipados com fechaduras inteligentes.