Vestlia Resort
Localização: Geilo - Noruega
Tipo de projeto: Hospitality - Resorts Tudo Incluído
O Vestlia Resort oferece uma atmosfera acolhedora e convidativa, perfeita tanto para conferências de negócios quanto para estadias familiares memoráveis. É famoso por sua localização deslumbrante perto de Ustedalsfjorden, autêntico charme de chalé, serviço excepcional e culinária de origem local. Com acesso direto a trilhas para caminhadas, ciclismo e esqui, além de instalações alpinas, o Vestlia Resort é a base ideal para aventura e relaxamento na natureza deslumbrante de Geilo, independentemente da estação.
O Vestlia Resort faz parte do Geilogruppen AS, que possui e administra três resorts em Geilo, incluindo Highland Lodge Fjellandsby e Bardøla Fjelltun, oferecendo mais de 1.500 camas distribuídas em quartos de hotel, apartamentos e cabanas.
Números
- 1,000+ pontos de acesso
- 3 hotéis com 1.500 camas no total
Vestlia Resort: Solução moderna de controlo de acesso para hospitalidade
Quando escolhemos a Salto, era essencial que a solução fosse internacional, bem estabelecida e apoiada por uma forte equipe de desenvolvimento para garantir que possamos permanecer continuamente na vanguarda da inovação e nos adaptar a soluções modernas à medida que surgem. O ritmo de desenvolvimento é rápido e a capacidade de adaptação a novas integrações e demandas de mercado é crítica.
Recomendo as soluções da Salto tanto para resorts grandes e complexos quanto para hotéis menores, porque o sistema é flexível, escalável e se adapta a cada necessidade. Nós gerimos tudo centralmente – desde propriedades comerciais e alojamentos para funcionários até alugueres de quartos individuais, cabanas e apartamentos. Isso torna as operações extremamente eficientes, e é algo que realmente valorizamos.
O Vestlia Resort desfruta de alta demanda de visitantes o ano todo, sem uma verdadeira baixa temporada. Para garantir que a equipe possa se concentrar totalmente nos hóspedes e no serviço, sistemas confiáveis são essenciais. No entanto, o seu desatualizado sistema de fechadura mecânica apresentava desafios e frustrações significativos. Problemas técnicos e falhas levaram a um consumo desnecessário de tempo e incerteza em relação ao acesso dos hóspedes aos quartos. As operações foram ainda mais sobrecarregadas por intervenções manuais frequentes; em alguns casos, as portas tiveram que ser arrombadas, causando inconvenientes e interrupções para os hóspedes. Isso impactou as operações diárias de BOH, a experiência dos hóspedes e a segurança geral tanto da equipe quanto da gerência.
O Geilogruppen teve como objetivo automatizar o Vestlia Resort para superar as limitações de seu sistema de fechamento mecânico, melhorar a eficiência operacional e elevar a experiência dos hóspedes, oferecendo o acesso contínuo e digitalizado que os viajantes de hoje esperam.
O Geilogruppen concordou em testar o acesso eletrónico da Salto no Vestlia Resort, com base na recomendação de um parceiro local da Salto. Após uma implementação bem-sucedida – durante a qual o sistema foi instalado como parte da modernização de uma ala de 30 quartos no Vestlia Resort – o grupo optou por expandir a solução por todo o hotel e suas outras propriedades. A instalação de modernização foi realizada com o mínimo de interrupções, permitindo que o resort, que funciona o ano todo, permanecesse totalmente operacional, já que as fechaduras eletrónicas sem fios da Salto não exigiam cablagem complexa ou demorada.
Hoje, a implantação inclui o Salto Space software de gestão hoteleira e plataforma de controle de acesso, fechaduras eletrônicas XS4 Original+, Leitores de Parede Design XS, cilindros Neo para uso interno e externo, o aplicativo Salto JustIN Mobile e fechaduras eletrônicas para armários Gantner NET.Lock.A solução de fechadura eletrónica foi expandida para mais de 1.000 pontos de acesso, desde quartos de hóspedes, armários de vinhos e áreas de spa até armários de vestiários e zonas de funcionários. Com controlo de acesso baseado em funções e registo automático de eventos, o Vestlia Resort alcançou maior segurança, supervisão total e confiança de que tudo funciona como deveria. Os hóspedes desfrutam de um acesso contínuo com cartões-chave adaptados à sua estadia, enquanto a gerência e os funcionários usam o JustIN Mobile em smartphones como seu único método de entrada para todos os pontos de acesso. A manutenção é intuitiva, permitindo que a própria equipa do hotel lide com a maioria das tarefas.
O resultado é uma melhoria acentuada nas operações diárias e na satisfação dos hóspedes, proporcionando economia de tempo significativa (especialmente durante os feriados), maior segurança e mais tranquilidade nas operações diárias da propriedade.
Principais benefícios
- Acesso inteligente, sem chave e digital para convidados e funcionários. Melhores experiências dos hóspedes com um check-in e check-out simplificado.
- Designs únicos e simples de instalar com opções totalmente personalizáveis que complementam o estilo da sua propriedade.
- Melhoria da segurança, com uma maior automação e otimização do processo desde o quarto de hóspedes até ao back-of-house, poupando inúmeras horas de pessoal por semana.
- Configuração simples e intuitiva, permitindo que a equipa do hotel lide com a maior parte da manutenção.
- Maior segurança e controle com o controle de acesso baseado em funções para todas as áreas (quartos de hóspedes, spa, adegas de vinho, armários e zonas de funcionários).
- Registo automático de eventos para supervisão total e prestação de contas.
- Economia de tempo significativa, especialmente durante as altas temporadas, minimizando as tarefas manuais.
- Suporta diversas necessidades, incluindo propriedades comerciais, alojamento de funcionários e unidades de aluguer (quartos, cabanas, apartamentos).
Uma das maiores vantagens da Salto é que as fechaduras podem ser instaladas sem danificar as portas, e o sistema é tão simples que a nossa própria equipe pode lidar com a manutenção. Ainda não encontrei um sistema de fechaduras que possa competir com a Salto – e agora estamos planejando expandir com 180 novas fechaduras de armários para armazenamento de esquis. Quando se trata de controle de acesso, a Salto é a única escolha.
