Molnapplikationer för kontrollenhet

Viktigt meddelande

Läs noggrant igenom detta licensavtal för slutanvändare (”avtalet”) innan du samtycker till att använda, installera eller kopiera programvaran. Detta avtal är ett bindande juridiskt avtal mellan dig (”användaren” eller ”du”) och Salto SYSTEMS, S.L. (hädanefter ”Salto”) (var och en ”part” och gemensamt kallade ”parterna”) för användning av denna webb- eller mobilapp (”appen”).

Detta avtal ger användaren rätt att få åtkomst till eller installera, i förekommande fall, och använda appen i samband med specifik hårdvara som utvecklats av Salto. Användaren bekräftar att appen endast fungerar när och i den utsträckning den är ansluten till den specifika Salto-hårdvaran.

Detta avtal förklarar användarens rättigheter och skyldigheter i samband med användningen av appen, inklusive eventuella tjänster som användaren har åtkomst till eller eventuella inköp som görs av användaren via appen. Rätten att använda appen är villkorad av att villkoren i detta avtal godkänns. Genom att få åtkomst till, installera, kopiera och/eller på annat sätt använda appen bekräftar du att du har läst avtalet, förstått villkoren häri och samtycker till att vara bunden av dem.

Om du inte samtycker till villkoren som anges i detta avtal måste du avinstallera eller avstå från att få åtkomst till appen.

1. Definitioner

Vid tillämpningen av avtalet ska följande termer ha följande betydelser:

• Avtal: Avser det avtal som ingåtts häri mellan Salto och användaren avseende användning och åtkomst till tjänsterna.
• App: Avser den här mobilappen, som måste laddas ner från en auktoriserad appbutik eller webbapplikationen, som du kan komma åt via din webbläsare. 
• Konsument: Avser en användare som även kan betraktas som en konsument enligt gällande lokala, statliga eller federala bestämmelser.
• Immateriella rättigheter: Avser alla immateriella rättigheter i den mening som avses i spanska eller internationella fördrag om immateriella rättigheter, inklusive andra äganderätter och potentiella licensrättigheter, källkoder, programvara, databasrättigheter och andra rättigheter som tillhör Salto eller dess dotterbolag och anslutna företag med den bredaste juridiska förlängningen, i enlighet med tillämpliga förordningar.
• Parter: Avser Salto och användaren, individuellt benämnd ”parten”.
• Personuppgifter: Avser alla personuppgifter som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person som introduceras, samlas in eller lagras via appen.
• Salto: Salto Systems, S.L. är ett spanskt företag med registrerad adress på C/Arkotz 9, Polígono Lanbarren, 20180 Oiartzun, Gipuzkoa, Spanien, med skatteregistreringsnummer B-20.708.517, telefonnummer +34 943 344 550 och e-postadress info@saltosystems.com Registrerad vid handelsregistret i Gipuzkoa, volym 1 850, blad 101, sidan SS-18 081
• Tjänst(-er):  Funktionerna som görs tillgängliga för användaren via appen beroende på den specifika mobil- eller webbapplikationen och användarens profilbehörigheter. 

Användare: En fysisk person som får åtkomst till och använder tjänsterna genom att ladda ner och använda appen.

2. Licensgivande

Salto beviljar användaren en icke-exklusiv, icke-överförbar rätt att använda appen för användarens personliga, icke-kommersiella bruk.

Användaren ska endast ha rätt att använda appen i enlighet med villkoren i detta avtal. 

Denna licens utesluter uttryckligen alla rättigheter att hyra ut, underlicensiera, leasa, tilldela, överföra, visa eller på annat sätt distribuera eller göra appen tillgänglig för en tredje part. Användaren får inte ändra, modifiera, manipulera eller anpassa appen, inklusive men inte begränsat till att översätta, dekompilera, demontera, skapa härledda verk eller baklängeskonstruera appen och dess tillhörande material eller delar av den. Ovanstående förbud omfattar all dokumentation eller information som görs tillgänglig för användaren eller som användaren har tillgång till under användarens bruk av appen.

Användaren samtycker till att appen och all äganderättsskyddad information som finns däri är den enda och exklusiva egendomen för respektive ägare eller utvecklare och utgör likaledes konfidentiell information. 

Licensen överför inte någon rättighet eller äganderätt över appen till användaren om det inte uttryckligen anges i detta avtal. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas användaren enligt detta avtal förbehålls och ska förbli överlåtna till Salto.

3. Äganderätt

Användaren bekräftar att Salto är den exklusiva ägaren av appen och allt dess material och/eller har erhållit de licenser och samtycken som krävs från sina respektive ägare, inklusive utan begränsning, all upphovsrätt, alla patent, varumärken, handelsnamn, affärshemligheter och alla andra immateriella rättigheter, inklusive alla kopior av appen och alla dess element, oavsett i vilket format de presenteras eller på vilket media de registreras.

Användarens åtkomst till och användning av appen och/eller något av dess innehåll, oavsett typ eller form, ska under inga som helst omständigheter innebära något avstående, överföring, licens eller överföring, vare sig helt eller delvis, av de immateriella rättigheterna, med undantag för de som uttryckligen beviljas enligt detta avtal och som beskrivs i licensbeviljandet ovan.

Hänvisningar till varumärken eller handelsnamn eller andra särskiljande tecken i appen, relaterad dokumentation och/eller tjänster medför det implicita förbudet mot deras användning utan Salto:s eller deras lagliga innehavares samtycke. Åtkomst till eller användning av appen ger inte användaren någon rätt till sådana varumärken eller handelsnamn, inklusive logotyper. Användaren samtycker till att inte ändra några upphovsrättsmeddelanden i appen och/eller relaterad dokumentation.

4. Salto Insights-data

Användaren samtycker härmed uttryckligen till att Salto kommer att ha rätt att generera mönster, trender, kunskap, metadata och andra insikter (i) genom att anonymisera användarens personuppgifter eller behandlas som användarens personuppgiftsbiträde (hädanefter ”användardata”), (ii) aggregera användardata med andra data och/eller (iii) baserat på anonyma lärdomar, loggar och data avseende användning av Salto:s produkter och/eller tjänster (gemensamt ”Salto Insights-data”). Salto Insights-data kommer endast att bestå av anonymiserade data som inte identifierar eller gör användaren eller någon annan tredje part identifierbar. 

Anonymiserade data innebär att all information som kan identifiera användaren eller en fysisk person tas bort och de återstående uppgifterna är data från vilka man inte kan identifiera en individ, vare sig genom Salto eller av någon annan person (dvs. alla sannolika metoder för återidentifiering är inte möjliga). Parterna är överens om att Salto Insights-data ska tillhöra Salto och att Salto får använda sådana data för alla affärsändamål under eller efter den period som fastställs i avsnitt 6 (inklusive, utan begränsning, för att utveckla, tillhandahålla, driva, underhålla och förbättra Salto:s produkter och tjänster och för att skapa och distribuera rapporter och annat material).

I denna bemärkelse, i den utsträckning det är nödvändigt, beviljar användaren Salto en världsomspännande, royaltyfri, evig, oåterkallelig licens över användaruppgifterna för att tillåta dess användning av Salto för de ändamål som anges ovan, i enlighet med Dataskyddsavsnittet (avsnitt 11) och de regler som gäller i användarens jurisdiktion.

5. Användningsbegränsningar

Det är uttryckligen förbjudet att använda appen för olagliga eller icke-auktoriserade ändamål. I synnerhet, men utan begränsning, är följande åtgärder inte tillåtna:

1. Att använda appen på något sätt som kan orsaka skador, avbrott, störningar, ineffektivitet eller defekt funktion hos appen, hårdvara, någon relaterad plattform eller en tredje parts enhet.
2. Att använda appen för överföring, installation eller publicering av virus, skadlig kod eller någon annan skadlig fil eller komponent.
3. Att använda appen på något olagligt sätt, inklusive i synnerhet att ange en annan användares personuppgifter utan lämpligt samtycke eller utan att följa tillämpliga juridiska krav.
4. Att använda appen för att skada, hota, trakassera, missbruka, förfölja, förtala eller på annat sätt kränka eller inkräkta någon persons eller organisations rättigheter.
5. Obehörig åtkomst till eller användning av någon sektion, komponent eller del av appen eller servrarna som är anslutna till den på något olagligt sätt, i synnerhet med avsikt att koppla samman låselementen eller relaterad hårdvara med andra system, plattformar och/eller tjänster.
6. Ändring av appen, relaterad dokumentation eller någon av dess delar, inklusive förbudet att skapa härledda verk baserade på appen och/eller dekompilering av densamma.
7. Att använda appen på något sätt som strider mot villkoren i detta avtal, lagen, moralen, allmänt accepterade seder och sociala normer eller allmän ordning.
8. Använda appen på något sätt som kan utgöra ett intrång på Salto:s eller någon tredje parts immateriella rättigheter med rättigheter och/eller intressen därtill.
9. Utveckla program eller datorprogram, eller uppfinningar som integrerar program eller datorprogram, med liknande funktioner som appen.
10. Registrera varumärken, handelsnamn eller andra kännetecken som är förknippade med appen och/eller Salto.

Användaren bekräftar att underlåtenhet att följa de begränsningar som beskrivs i detta avtal efter Salto:s eget gottfinnande ska innebära uppsägning av detta avtal och följaktligen uppsägning av licensen som beviljas enligt detsamma.

För att Salto effektivt ska kunna kontrollera och försvara sina immateriella rättigheter har användaren uttryckligen gett Salto behörighet att sammanställa information om användarens användning av appen, inklusive enhet(-er) som används för att få åtkomst till appen, anslutningstider och parametrar samt alla andra uppgifter som Salto kan anse vara rimligt tillräckliga för dessa ändamål.

6. Giltighetstid och uppsägning

Detta avtal ska träda i kraft det datum då användaren accepterar det och ska förbli i kraft och vara helt bindande mellan parterna tills användarens konto raderas, såvida inte användningen av appen inte kräver att ett konto skapas, i sådant fall ska detta avtal förbli i kraft tills användaren avinstallerar appen.  

Detta avtal kan även sägas upp med förbehåll för följande:

1. Uppsägning på grund av överträdelse . Salto kan komma att säga upp detta avtal om användaren bryter mot någon av bestämmelserna häri, med förbehåll för ett skriftligt meddelande på minst femton (15) dagar, antingen via appen, via e-post eller på annat skriftligt sätt. 
2. Uppsägning för avbrytande av appen . I händelse av att Salto avbryter appen, oavsett orsak, kan Salto säga upp detta avtal. I detta fall kommer Salto att meddela användaren så snart som möjligt.

Användarens rätt att använda appen och licensen som beviljas häri ska automatiskt upphöra på uppsägningsdatumet och Salto kommer att ha rätt att avbryta användarens åtkomst till appen.

7. Begränsad garanti och ansvarsfriskrivning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning avstår Salto uttryckligen från alla garantier vid bruk av appen, i synnerhet men inte begränsat till integrering av programvara från tredje part i appen. 

Appen tillhandahålls och licensieras ”i befintligt skick” och Salto frånsäger sig härmed alla andra garantier och villkor, oavsett om de är uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, inklusive men inte begränsat till (om några) underförstådda garantier, skyldigheter eller villkor för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, kvalitet, prestanda, tillförlitlighet eller tillgänglighet, fortsättning, noggrannhet eller fullständighet av svar, resultat, brist på virus och brist på vårdslöshet. 

Ovanstående bör förstås med avseende på appen och tillhandahållandet av eller underlåtenheten att tillhandahålla support eller andra tjänster, information, programvara och relaterat innehåll via appen eller på annat sätt som uppstår genom användning av densamma. 

Oaktat ovanstående garanterar Salto att de har vidtagit alla nödvändiga åtgärder, inom sina möjligheter och den senaste tekniken, för att motivera appens funktion och för att minska systemfel till ett minimum för att uppfylla tillgängligheten som anges i avsnitt 10.

Salto frånsäger sig uttryckligen alla garantier avseende appens kompatibilitet med användarens system, applikationer, enheter, nätverk och annan programvara eller hårdvara som används av användaren, förutom när Salto uttryckligen har förklarat sin kompatibilitet skriftligen.

Användaren ansvarar för installation och användning av appen. 

8. Ansvar

8.1 Användarens ansvar

Användaren ansvarar för:

1. Alla handlingar som strider mot innehållet i detta avtal, lagen, moralen, allmänt accepterade seder eller sociala normer och allmän ordning. 
2. Eventuella skador eller förluster som kan uppstå på grund av missbruk, försumlighet eller överträdelse som utförs av användaren under användning av appen, inklusive men inte begränsat till villkoren i detta avtal, tillämplig lag och/eller några instruktioner, riktlinjer eller rekommendationer från Salto.
3. Noggrannhet och fullständighet av den information som tillhandahålls av användaren när denne godkänner och undertecknar detta avtal.
4. Efterlevnad av villkoren i detta avtal, inklusive betalning av eventuella licensavgifter. 

Användaren samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Salto skadeslöst, inklusive dess tjänstemän, styrelseledamöter, aktieägare, efterträdare, dotterbolag, anställda, ombud och representanter, från och mot alla kostnader, anspråk, krav, ansvar, utgifter, förluster, skador, inklusive advokatarvoden, som uppstår eller är ett resultat av användarens bruk av appen. Användaren samtycker även till att ersätta Salto för eventuella juridiska kostnader som Salto ådragit sig, genom att agera rimligt, för att undersöka eller genomdriva sina rättigheter enligt detta avtal.

8.2 Salto:s ansvar

Användaren befriar uttryckligen Salto från allt ansvar som härrör från eventuella skador som orsakas av användning av appen och/eller tillhörande hårdvara som inte uttryckligen godkänts av Salto.

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska Salto eller dess leverantör(-er) av teknik eller programvara under några som helst omständigheter hållas ansvariga för eventuell förlust, kostnad eller skada, inklusive, utan begränsning, indirekta, särskilda, oförutsedda skador eller följdskador, inklusive förlust av vinst eller sparande, förlust av goodwill, avbrott i verksamheten, förlust av data, datorfel, skada eller funktionsfel, eller för något anspråk från någon part som uppstår genom användning av eller oförmåga att använda appen, även om de informeras om risken för sådana skador. Under inga omständigheter ska Salto:s ansvar, eller dess leverantör(-er), överstiga femtio (50) euro. Garantin och gottgörelserna som anges häri är exklusiva och ersätter alla andra, muntliga eller skriftliga, uttryckliga eller underförstådda.

Vissa länder, stater eller regioner tillåter inte uteslutning eller begränsning av oförutsedda skador, följdskador eller andra skador, så dessa begränsningar eller undantag gäller möjligtvis inte för alla användare. Om användarens lokala tillämpliga lag tillåter användaren att kräva skadestånd från Salto, även om detta avtal inte gör det, kan användaren inte kräva mer än det belopp som fastställs ovan.

Under inga som helst omständigheter ska Salto utesluta sitt ansvar i fall av grov vårdslöshet, personskada (inklusive dödsfall) eller bedräglig förvrängning som härrör från något anspråk eller bestämmelse i detta avtal eller föremålet för det.

9. Kontakt

Då användaren huvudsakligen kommer att använda våra appar för att få fysisk åtkomst till våra kunders lokaler måste eventuella klagomål, tvivel, problem, frågor och förslag relaterade till (i) appen och dess integrering eller användning med viss hårdvara, eller (ii) åtkomst, installation och användning av appen adresseras direkt till kunden som kommer att ge användaren vederbörlig uppmärksamhet. I de fall kunden anser det nödvändigt kommer kunden att eskalera klagomålet, tvivlet, frågan och/eller förslaget till Salto eller dess lokala partners och kontor.

Om du har några frågor om tjänsterna eller villkoren i detta avtal kan du kontakta oss via vår företagswebbplats. Salto kommer att svara på klagomål eller förfrågningar som mottagits på kortast möjliga tid och kommer att sträva efter att undvika att överskrida en period på trettio (30) dagar från det ögonblick då anspråket eller förfrågan lämnades in och mottogs av Salto.

10. Tillgänglighet

Salto garanterar en tillgänglighet på 99,5 % för appen per kalenderår. Allt schemalagt underhåll (som Salto kommer att sträva efter att meddela användaren i förväg när det hindrar användningen av appen)  och force majeure-händelser, som kan påverka helt eller delvis tillgänglighet, är uteslutna från ovannämnda period. 

Salto kommer inte att vara skyldig att återställa tillgängligheten som beskrivs ovan när fel, defekter eller funktionsfel orsakas av missbruk, försumlighet eller brott mot villkoren i detta avtal av användaren, inklusive all användning som strider mot villkoren i detta avtal, tillämplig lag och/eller instruktioner, riktlinjer eller rekommendationer som gjorts av Salto eller dess partner. Vidare ska Salto inte vara skyldiga att uppfylla tillgängligheten enligt villkoren häri i händelse av force majeure-händelser eller andra externa faktorer som påverkar appens tillgänglighet eller funktionalitet.

Oaktat det ovan nämnda får ingenting i detta dokument förstås eller tolkas som en skyldighet för Salto att tillhandahålla stöd till användaren, annat än vad som uttryckligen kan beskrivas häri.

11. Dataskydd

Användningen av appen innebär behandling av vissa personuppgifter om användaren, som beskrivs i Salto:s integritetspolicy. 

12. Inget avstående

Ingen försening eller underlåtenhet av Salto att utöva någon rättighet eller gottgörelse enligt detta avtal kommer att utgöra ett avstående från sådan rättighet eller gottgörelse, Salto ska fortfarande ha rätt att genomdriva sina rättigheter och gottgörelser enligt detta avtal i alla situationer. Alla undantag måste vara skriftliga och undertecknade av en auktoriserad representant för Salto. Ett avstående från någon överträdelse eller förbund ska inte tolkas som ett avstående från efterföljande överträdelse mot något annat förbund.

13. Ingen tilldelning

Användaren får inte överlåta, underlicensiera, delegera eller på annat sätt överföra någon av sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal utan Salto:s föregående skriftliga medgivande.

14. Force majeure

Med undantag för betalningsskyldigheter (om sådana finns) ska ingen av parterna hållas ansvarig för eventuella förseningar eller brister i utförandet på grund av en force majeure-händelse. En force majeure-händelse ska innebära att en händelse eller omständighet inträffar utanför rimlig kontroll av den part som åberopar denna bestämmelse, förutsatt att den icke-utövande parten inte är skyldig att orsaka eller underlåta att förhindra sådan händelse. Om force majeure-händelsen kvarstår under en period på nittio (90) arbetsdagar eller mer ska endera parten ha rätt att säga upp avtalet utan ansvar gentemot den andra parten med avseende på sådan uppsägning.

15. Avskiljbarhet

Om någon av bestämmelserna i detta avtal förklaras ogiltig eller ogenomförbar av en domstol med behörig jurisdiktion härunder ska sådana bestämmelser anses ogiltiga under återstoden av detta avtal och en sådan förklaring ska inte påverka giltigheten eller verkställbarheten av de återstående bestämmelserna. I den utsträckning detta är möjligt ska den ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelsen anses vara modifierad i den minsta utsträckning som krävs för att göra bestämmelsen verkställbar på ett sätt som tjänar till att uppnå syftet med den ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelsen.

16. Rubriker och officiellt språk

Rubrikerna i detta avtal är endast informativa och infogade för bekvämlighet och är inte avsedda att vara en del av eller påverka, kvalificera eller uppmuntra tolkningen av detta avtal.

Det officiella språket i detta avtal är engelska. I händelse av avvikelser mellan den engelska versionen och någon annan version dessa användarvillkor kan översättas till (för att underlätta användarens förståelse) ska innehållet i den engelska versionen gälla.

17. Hela avtalet

Detta avtal och, om något, den dokumentation som medföljer det innehåller hela avtalet mellan Salto och användaren med avseende på ämnet häri och ersätter alla tidigare eller samtida avtal eller överenskommelser, vare sig muntliga eller skriftliga. Eventuella varierande eller ytterligare villkor i villkoren i detta avtal och dokumentationen måste verkställas och undertecknas av auktoriserade representanter för Salto för att vara bindande.

18. Ändringar

Salto förbehåller sig rätten att när som helst ändra detta avtal. I så fall kommer Salto att meddela användaren minst trettio (30) dagar i förväg före det datum då det ändrade avtalet ska vara verkställbart. Om användaren inte samtycker till det ändrade avtalet ska användaren inte använda appen från och med det datum då den tillämpas. Under den period då ändringen meddelas och det datum då sådana ändringar är verkställbara har användaren rätt att fortsätta använda appen enligt de oförändrade villkoren. Användarens bruk av appen på eller efter det datum då det ändrade avtalet träder i kraft ska anses vara ett godkännande av detsamma och användaren ska vara bunden av dess villkor.

19. Gällande lag och jurisdiktion

Detta avtal ska regleras och tolkas enligt lagarna i Spanien, såvida inte en obligatorisk federal eller statlig konsumentförordning föreskriver något annat. För alla frågor som rör tolkningen eller verkställandet av detta avtal eller i den utsträckning det är nödvändigt för att lösa eventuella kontroverser med avseende på detsamma, samtycker användaren härmed till att underkasta sig behörigheten och jurisdiktionen hos domstolarna i Donostia, Gipuzkoa, Baskien, Spanien och avstår från alla andra domstolar som kan ha jurisdiktion över ämnet, såvida inte jurisdiktionens konsumentförordning anger något annat eller en obligatorisk jurisdiktion.

20. Ytterligare bestämmelser för konsumenter

Ingenting i detta avtal ska påverka de lagstadgade eller juridiska rättigheter som användaren kan ha som konsument att få tillgång till och använda tjänsterna. 

Vissa länder, stater, provinser eller andra jurisdiktioner kanske inte tillåter uteslutande av vissa garantier eller ansvarsbegränsning, vissa bestämmelser, begränsningar eller något annat uttalande.

Av den anledningen kan det hända att de bestämmelser som anges häri inte gäller helt för användaren när den anses vara en konsument. 

I sådana jurisdiktioner ska dessa bestämmelser i stället endast gälla i den utsträckning som tillåts enligt gällande lagar. I detta avseende, och i största möjliga utsträckning, ska den relevanta bestämmelsen anses vara modifierad uteslutande till det minimum som är nödvändigt för att göra bestämmelsen verkställbar på ett sätt som tjänar till att uppnå syftet med den ogiltiga eller icke verkställbara bestämmelsen. 

Senaste uppdatering: juni 2023

© Salto SYSTEMS, S.L., 2023. Med ensamrätt.