SALTO WECOSYSTEM
Nápověda a podpora

Vyberte svou polohu a nastavení jazyka

Czech Republic

|

čeština

Global

Germany

Switzerland

United Kingdom

Ireland

France

Netherlands

Belgium

Spain

Portugal

Italy

Russia

Poland

Czech Republic

Denmark

Sweden

Norway

Finland

USA

Canada

Mexico

Colombia

Chile

China

Korean

Singapore

Hong Kong

Vietnam

Japan

Australia / New Zealand

UAE

Saudi Arabia

South Africa

India

DouroAzul

Umístění: Porto - Portugalsko

Typ projektu: Námořnictví - Říční plavby

DouroAzul je lídrem v sektoru portugalských říčních plaveb. Společnost byla založena v roce 1993 a vyniká svými kvalitními službami a závazkem k inovacím. DouroAzul nabízí cestovatelské zážitky podél řeky Douro, které návštěvníkům umožňují prozkoumat úžasnou krajinu údolí Douro, které je na seznamu světového dědictví UNESCO.

S flotilou 11 moderních luxusních lodí představuje DouroAzul bohatou kulturu, historii a gastronomii regionu. Každá plavba přitom spojuje komfort, design a jedinečné zážitky. Ocenění World Travel Awards jmenovalo DouroAzul v letech 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021, 2022 a 2023 nejlepší evropskou říční plavební společností. Tato ocenění posilují spokojenost společnosti DouroAzul jako lídra v oboru a zdůrazňují její odhodlání ke konzistentnosti, dokonalosti a uspokojení zákazníků.

Čísla

  • 40,000+ cestujících ročně 
  • 165 kajut pro cestující
  • 48 kajut pro posádku
  • 3 říčních plaveb

Řešení inteligentního přístupu Salto vřele doporučuji pro jejich robustnost, spolehlivost a snadnou údržbu. Software pro správu je intuitivní a umožňuje rychlou asimilaci procedur a používání systému personálem recepce.

Bruno FornoGenerální ředitel údržby v holdingu DouroAzul/MysticInvest
  • Společnost DouroAzul čelila na svých nejnovějších luxusních hotelových lodích – São Gabriel, Amadouro a A-Rosa Alva – několika výzvám v oblasti zabezpečení a kontroly přístupu.

    Obchodní segment hotelových lodí společnosti DouroAzul je velmi náročný, protože cestující očekávají kompletní zážitek ekvivalentní luxusnímu hotelu na souši. S kapacitami v rozmezí 100 až 126 cestujících jsou tyto lodě vybaveny moderními zařízeními, jako je bazén, sluneční paluba, restaurace, bar, výtah a Wi-Fi připojení. Kromě toho mohou hosté využívat luxusní služby, jako jsou terapeutické masáže.

    Vzhledem k vysokým standardům požadovaným na palubě je klíčovým faktorem preventivní údržba. Každé plavidlo čelí potížím při správě přístupu do zakázaných prostor a zajištění bezpečnosti cestujících, posádky a majetku společnosti. Potřeba pravidelné údržby také znamená stálý tok personálu údržby, takže je efektivní správa přístupu ještě důležitější. Personál údržby a jeho úkoly musely být striktně kontrolovány, aby nedošlo k přerušení provozu a byla zaručena bezpečnost na palubě.

    Společnost DouroAzul rozpoznala potřebu efektivního a moderního řešení řízení přístupu, které by dokázalo splnit jedinečné požadavky jejích luxusních hotelových lodí. V rámci svého úsilí o zlepšení zabezpečení, kontroly přístupu a bezproblémového zážitku pro každého na palubě se rozhodla implementovat na tři nejnovější členy flotily řešení inteligentního zamykání Salto .

  • Pro DouroAzul jsme se rozhodli začlenit technologii inteligentních zámků Salto a průkopnickou platformu pro řízení přístupu Salto Space data na kartě, abychom mohli snadno spravovat přístup do všech částí lodí – včetně kajut pro cestující a posádku, společných prostor a zakázaných zón – pouze s jedním výkonným všezahrnujícím řešením.

    Od implementace integrovaného řešení Salto zaznamenala společnost DouroAzul významné výhody. Cestující a posádka nyní mají bezpečnější a pohodlnější přístup do povolených prostor, což zaručuje hladší a lepší zážitky. Také se tím snížily provozní náklady a zkrátil čas strávený správou přístupu a zabezpečením na lodích.

    Technologie pro řízení přístupu Salto také posílila zabezpečení plavby po řece. Do zakázaných oblastí mají přístup pouze oprávnění pracovníci, což brání bezpečnostním incidentům. Kromě toho se zvýšila provozní efektivita zjednodušením protokolů správy přístupu a zefektivněním procesů na palubě. Mezi další kvantifikovatelné výhody patří návratnost investic, snížení provozních nákladů a lepší zážitky pro hosty.

Klíčové výhody

  • Bezklíčový inteligentní přístup pro cestující a posádku do všech dveří, kajut nebo zařízení na palubě, což přináší lepší uživatelské zážitky.
  • Pokročilé zabezpečení s plně integrovanou platformou inteligentního řízení přístupu pro integrovaná řešení správy, která lze snadněji škálovat, přizpůsobovat a provozovat.
  • Monitorování a správa v reálném čase 24/7 pro větší přehled.
  • Vyšší provozní efektivita s jediným robustním uživatelským rozhraním a vylepšeným plánováním údržby.
  • Jedinečné designy s jednoduchou instalací, umožňující plnou individualizaci možností.
  • Shoda s přísnými mezinárodními normami zabezpečení lodní plavby.

Jsme hrdí na to, že jsme součástí tohoto projektu a že poskytujeme řešení, které skutečně znamená rozdíl v odvětví hotelových lodí, zvyšuje standardy bezpečnosti, komfortu a efektivity pro cestující a posádku DouroAzul.

Ana PaulaKey account manažerka pro hotelnictví

Technologické řešení Salto poskytovaná v rámci projektu.