SALTO WECOSYSTEM
Nápověda a podpora

Vyberte svou polohu a nastavení jazyka

Czech Republic

|

čeština

Global

Germany

Switzerland

United Kingdom

Ireland

France

Netherlands

Belgium

Spain

Portugal

Italy

Russia

Poland

Czech Republic

Denmark

Sweden

Norway

Finland

USA

Canada

Mexico

Colombia

Chile

China

Korean

Singapore

Hong Kong

Vietnam

Japan

Australia / New Zealand

UAE

Saudi Arabia

South Africa

India

Estrel Berlin

Umístění: Berlín - Německo

Typ projektu: Hotely - Kongresové a seminární hotely

Estrel Berlin je jedním z nejlepších světových konferenčních a kongresových hotelů: byl otevřen v roce 1994 a kombinuje multifunkční konferenční místnosti, čtyřhvězdičkový plus hotel, mezinárodní výstavní akce, vynikající catering a nejmodernější technologie pod jednou střechou a zaměstnává více než 500 zaměstnanců.

Se svými 1125 pokoji a apartmá, čtyřmi restauracemi, třemi bary, letní zahrádkou s vlastním krytým balkonem a moderním wellness a fitness je Estrel Berlin největším hotelem v Německu.

Se čtyřhvězdičkovým plus hotelem je spojeno kongresové centrum Estrel: S celkovou plochou 25 000 metrů čtverečních a více než 75 zasedacími místnostmi nabízí optimální podmínky pro akce a kongresy všech typů a velikostí.

Na pódiu – v přilehlém festivalovém centru Estrel – se po celý rok odehrává jedinečná zábava ve stylu Las Vegas. S představením „Hvězdy na koncertě“ a s mnoha dalšími vlastními, mnoha cenami ověnčenými představeními zažívají hosté z celého světa a samozřejmě také berlínské publikum „zábavu v celé její kráse“.

Čísla

  • 2000 přístupových bodů
  • 1600 uživatelů plus hotelových hostů
  • 900 přihlášení a odhlášení za den

Práce se softwarem ProAccess Space je skvělá. Velmi dobře můžeme kontrolovat přístupová práva pro jednotlivé uživatele, používání je přehledné a intuitivní. Pro personál recepce byla nutná pouze krátká instruktáž.

Ralf GroßŘeditel recepce v hotelu Estrel Berlin
  • Hotel je dlouhodobým zařízením s neustále rostoucí obsazeností. Denně je přihlášeno a odhlášeno až 900 pokojů. Starý zamykací systém si s těmito rozměry již neporadil. Stávající systém dosáhl svého kapacitního limitu. Struktura databáze byla zastaralá a nabízela příliš málo paměťového místa. Navíc se vyskytly technické problémy s magnetickými kartami kvůli rušení mobilními telefony. V důsledku toho se hotel Estrel rozhodl zakoupit nový elektronický hotelový zamykací systém, zejména pro zvýšení spolehlivosti.

    Požadavky na zabezpečení zahrnovaly jasnou a flexibilní kontrolu přístupových práv tak, aby je mohl hotel spolehlivě vydávat a blokovat, ukončení platnosti přístupových práv, aby byla pravidelně aktualizována, a sledovatelnost. U velkých akcí hotel občas spolupracuje s externím personálem, pro který potřeboval zabezpečený systém přístupu. A měla se zjednodušit manipulace s kartami, tedy navrhování, kódování, vydávání a vracení přístupových karet. Z hlediska spolehlivosti pak bylo zásadním faktorem stabilní fungování hardwaru a softwaru, které má významný vliv na spokojenost hostů. A pro správu chtěli mít možnost vytvářet zóny, aby se zjednodušila administrativa na základě standardizace podle oddělení a hierarchických úrovní.

    Dále měla být provedena integrace do systému správy nemovitosti (PMS) Opera od společnosti Oracle, používaného v hotelu. A poskytovatel měl mít zkušenosti v hotelovém sektoru a s jeho specifickými požadavky – i z hlediska velikosti.

     

  • Odpovědní pracovníci zvolili systém od společnosti SALTO, který nabízí lepší přehled a strukturu přizpůsobenou velikosti a ideálně tak podporuje hotelové procesy. Rozhodujícími faktory pro výběr systému SALTO bylo množství funkcí, flexibilita a škálovatelnost.

    V současné době je řešením SALTO v hotelu Estrel Berlin vybaveno všech 1125 pokojů a apartmá pro hosty, více než 300 dveří v kongresovém centru a v zázemí budovy a také přibližně 500 skříněk pro zaměstnance. V celém prostoru pro hosty se používají elektronická kování XS4 One, na dveřích hotelových pokojů s elektronickou funkcí soukromí. V zázemí budovy jsou nainstalována kování XS4 Original, částečně v široké verzi na protipožárních dveřích a s venkovní sadou na dveřích venkovních, a také dvojitá čtečka na dveřích do snídaňové jídelny. Dále jsou nainstalována kování XS4 skleněných dveří pro zasedací místnosti. K zabezpečení různých přístupových bodů, např. u vchodů pro zaměstnance, u rolovacích vrat (s funkcí brány) a u vjezdů na vícepodlažní parkoviště automobilů, slouží 24 nástěnných čtecích jednotek SALTO. Kromě toho bylo nainstalováno přibližně 500 zámků XS4 Locker pro zamykací šatní skříňky zaměstnanců v šatnách. Hotel dále používá dva elektronické visací zámky SALTO GEO pro zabezpečení skladu materiálů.

    Vzhledem ke všestrannosti řešení SALTO jsou zahrnuty i šatny pro zaměstnance, což nebylo původně plánováno, ale ukázalo se to jako užitečný doplněk k hotelovému zamykacímu systému. Hotel nyní nainstaloval nový převlékací a prádelní systém, který eliminuje potřebu trvale přidělených skříněk. S ním jsou propojeny čištění oděvů, řízení přístupu a šatny: Na konci směny odevzdají zaměstnanci své uniformy do prádelny a mohou si je pak s použitím své přístupové karty automaticky vyzvednout, když nastoupí další den do práce. Zamykací skříňky, které jsou zabezpečeny elektronickými skříňovými zámky, tak lze libovolně přidělovat a jsou obsazeny pouze během pracovní doby. Tímto způsobem Estrel nejen šetří místo a náklady v současnosti, ale má také potenciál pro budoucí rozšíření.

    Projekt Estrel Berlin ještě není dokončen. Brzy bude položen základ nové věže Estrel Tower a dalšího komplexu pro akce a opět bude zahrnuto více než 1000 přístupových bodů.

     

Klíčové výhody

  • Transparentní správa přístupu pro hosty a personál bez ohledu na velikost hotelu.
  • Přehledná a flexibilní kontrola přístupových práv, včetně ukončení platnosti přístupových práv, takže jsou vyžadovány pravidelné aktualizace.
  • Angažování externího personálu při velkých akcích.
  • Optimalizované využití prostoru v šatnách díky integraci systému prádelny, skříněk a řízení přístupu.
  • Efektivnější interní procesy díky vytvoření přístupových skupin a použití modulu pro tisk karet.
  • Integrace s Oracle PMS.

Technologické řešení Salto poskytovaná v rámci projektu.