straiv

Salto a straiv mají integrované systémy, které nabízejí plně digitalizovanou a automatizovanou cestu hostů – včetně otevírání dveří přes webové rozhraní prostřednictvím chytrého telefonu hotelového hosta – pro všechny typy hotelů.

Digitální cesta hosta provádí hotelové hosty všemi kroky zahrnujícími digitální klíče. Díky integraci Salto a straiv mohou hoteliéři nabízet hostům plně digitální cestu hosta – aniž by si museli stáhnout jakoukoli aplikaci. Tím se šetří náklady, snižuje chybovost a hosté získávají enormní flexibilitu a větší pohodlí.

features

Digitalizace slibuje hostům i operátorům hotelů různé výhody: Hostům nabízí pohodlí možnosti digitálně se přihlásit, vyplnit registrační formulář a přijmout digitální klíče – bez stažení aplikace a bez ohledu na pracovní dobu recepce. Operátoři hotelů profitují z úspor výdajů a efektivních procesů. Ty jsou zaručeny tím, že se personál hotelu již nezapojuje do administrativního procesu od přihlášení a otevření dveří až po odhlášení. Hoteloví hosté zpracovávají tyto kroky nezávisle na svém vlastním mobilním zařízení, s použitím řešení od společností straiv a Salto.

Hosté tak mohou prostřednictvím svého vlastního smartphonu kontrolovat celý svůj pobyt v hotelu. To funguje s využitím digitálních hotelových služeb od společnosti straiv, které jsou založeny na progresivní webové aplikaci (PWA). PWA nabízí stejné funkce jako nativní aplikace – s velkou výhodou, že není třeba stáhnout si na smartphone žádnou aplikaci.

Po rezervaci obdrží hotelový host potvrzovací e-mail, ve kterém je přímo odkázán na přihlášení. Jedno klepnutí ho přenese do aplikace straiv PWA, která může být individuálně přizpůsobena podle hotelu a kde lze zadat všechny registrační údaje a přihlásit se. Po přihlášení host automaticky obdrží prostřednictvím PWA digitální klíč. Takto autorizovaní hosté si mohou během rezervované doby pobytu otevírat všechny dveře, které mají přiděleny. K nim patří například hlavní vchod a dveře pokoje, ale také přístup do konferenčních sálů a lázeňských prostor nebo na parkovací místa. Samotné otevírání dveří se provádí jednoduchým přejetím prstu v PWA.

Software pro správu přístupu Salto na základě rezervačních údajů v PMS a digitálního přihlášení automaticky přiděluje přístupová práva, která jsou pak hotelovým hostům k dispozici v aplikaci straiv PWA. Vzájemná integrace těchto systémů zajišťuje příjem rezervačních údajů, poskytování digitálních klíčů a všeobecnou výměnu dat.