Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe

The 5-Star Barceló Bávaro Palace Deluxe hotel sought to upgrade hotel security and to provide continuous, around the clock access control to all of its 1,600 main guest room doors, as well as to a variety of back-of-house doors throughout the property. Among the most important stipulations in the selection of an access control provider for the hotel security team was that the system itself offered the latest in technology and maximized the use of wireless connectivity throughout the property.

I vantaggi di comodità e sicurezza che il sistema SALTO XS4 appena installato mette a disposizione degli ospiti e del personale dell'hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe è duplice. 

Innanzitutto, molte serrature tradizionali per hotel hanno continuato a fare affidamento sull'uso di carte a banda magnetica, mentre la soluzione di controllo degli accessi per strutture ricettive SALTO utilizza esclusivamente la tecnologia di prossimità RFID. Le carte con banda magnetica sono oggi comunemente considerate non sufficientemente sicure per le esigenze di accesso odierne, motivo per cui le carte bancarie e di credito sono passate dall'uso delle strisce magnetiche alle carte con chip. Le strisce magnetiche tendono anche a soffrire di instabilità dei dati contenuti sulla striscia. Ad esempio, se la scheda di accesso viene posizionata accanto a un telefono cellulare, può smagnetizzare la banda magnetica e renderla illeggibile. Gli ospiti che accidentalmente smagnetizzano la loro scheda della camera non possono più accedere alla loro camera, il che si traduce in un viaggio scomodo alla reception per risolvere il problema. Le serrature SALTO "senza contatto" funzionano in modo diverso dalle altre soluzioni. Invece di strisciare la chiave magnetica, l'ospite tiene semplicemente la carta fino alla serratura che quindi legge le informazioni memorizzate sulla carta - tramite il suo chip RFID criptato e all'avanguardia - e concede o nega l'accesso al camera. 

In secondo luogo, oltre a utilizzare la tecnologia RFID avanzata sulle carte di accesso, SALTO ottimizza la rete wireless nella sua soluzione di blocco elettronico e controllo degli accessi per l'hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe. Le serrature elettroniche SALTO sono collegate in rete tramite lettori a muro o "programmi di aggiornamento" online. Questi punti di aggiornamento utilizzano la cosiddetta rete virtuale SALTO (Salto SVN) per raccogliere le informazioni che vengono "scritte" sulla e dalla scheda ogni volta che viene utilizzata e scaricarle nel computer del sistema di gestione della proprietà (PMS). Questa tecnologia consente all'hotel di cancellare gli utenti, modificare i privilegi di accesso e raccogliere le informazioni sulla traccia di controllo degli accessi da ogni porta della proprietà tramite un computer, senza dover visitare ciascuna porta singolarmente.

"Gli ospiti si aspettano la perfezione quando vengono al Barceló Bávaro Palace Deluxe e le loro aspettative di sicurezza sono altrettanto alte", afferma Armando Ríos, del distributore locale SALTO BASICORP. “L'hotel può essere all'altezza di questa richiesta solo se dispone dei sistemi corretti e le sue serrature elettroniche e il controllo degli accessi devono essere tutti assolutamente di alta gamma. Questo è ciò che abbiamo fornito loro sotto forma di serrature intelligenti XS4 autonome e all'avanguardia che utilizzano la più recente tecnologia RFID senza contatto di SALTO Systems per gestire i requisiti di sicurezza elettronica e controllo degli accessi ".

BASICORP sta già portando avanti il progetto con un'altra fase per dotare la spa dell'hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe con serrature per armadietti SALTO. 

"Gli ospiti utilizzeranno quindi un braccialetto di plastica RFID impermeabile che utilizza la stessa tecnologia della chiave della loro camera per riporre tutti i loro oggetti personali in un armadietto sicuro mentre si godono tutte le strutture e i comfort della Spa", afferma Rios.

Il montaggio del sistema SALTO XS4 presso l'hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe è stato semplice, diretto ed efficiente. L'intero processo, dall'installazione fino alla messa in servizio finale, è stato raggiunto nei tempi previsti grazie al coordinamento tra BASICORP, vari altri appaltatori e il cliente, afferma Rios.

"Ciò che apprezziamo di più di SALTO è una combinazione di fattori, tra cui qualità, servizio e funzionamento", afferma Carmen Caminero, responsabile degli alloggi dell'hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe. “A livello operativo è un sistema amichevole, facile da usare e fornisce una soluzione senza problemi ai nostri clienti. La formazione su come far funzionare il sistema, così come il servizio che BASICORP ci ha fornito, riaffermano entrambi l'eccellente scelta che abbiamo fatto ".

Vicente Soler, Project Manager dell'hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe, afferma che l'installazione del sistema di controllo degli accessi SALTO ha significato eliminare potenziali problemi di sicurezza, il che ha consentito di dedicare più tempo ad altre questioni. 

“La serratura XS4 è robusta, ben protetta e si apre e si chiude perfettamente. Ci fornisce il controllo assoluto sui diritti di accesso in tutta la proprietà e gestisce anche il clima a volte estremamente umido che abbiamo qui nei Caraibi ", afferma Soler. "Per me è stata la scelta giusta".