Offrendo chiavi digitali direttamente nell’Apple Wallet, gli ospiti possono aprire o chiudere le porte delle loro camere tramite iPhone e Apple Watch, migliorando l’esperienza di accesso nel settore dell’ospitalità.
Le soluzioni di accesso intelligente di Salto per il settore dell’ospitalità supportano le chiavi della camera nell’Apple Wallet per gli utenti di iPhone e Apple Watch. Questo rappresenta la prossima evoluzione in termini di comodità, sicurezza ed efficienza operativa delle chiavi della camera, sia per gli hotel che per gli ospiti.
Questa soluzione si integra perfettamente nella piattaforma esistente di accesso intelligente Salto Space Hospitality dell’hotel. Ciò significa che, con le chiavi della camera in Apple Wallet, gli ospiti possono accedere alle loro stanze e agli spazi condivisi utilizzando esclusivamente il proprio iPhone o Apple Watch. Basta avvicinare il dispositivo al lettore o toccarlo per sbloccare senza bisogno di alcuna app. Il personale della reception può dimenticare le complicazioni legate all’emissione di chiavi fisiche agli ospiti o alla gestione di lunghe code al banco. Con le chiavi della camera nell’Apple Wallet per iPhone e Apple Watch, gli operatori alberghieri possono semplificare la distribuzione e la gestione delle chiavi in tutta la struttura.
Un’esperienza di livello superiore per gli ospiti con le chiavi della camera direttamente nell’Apple Wallet
Con questa novità, i team di gestione dell’hotel possono ridurre significativamente, o persino eliminare, le sfide operative associate all’emissione di chiavi fisiche e al processo di check-in. Le chiavi della camera nell’Apple Wallet vengono fornite in modo sicuro sui dispositivi Apple degli ospiti, consentendo la distribuzione remota, il check-in mobile e l’accesso immediato.In questo modo, i processi di arrivo e le operazioni di reception vengono ottimizzati in tutta la struttura tramite Salto Space.
Come ospite, con la chiave della tua camera nell’Apple Wallet, puoi effettuare il check-in facilmente direttamente dal tuo iPhone. Basta aggiungere la chiave della tua stanza all’Apple Wallet, cliccare sul pulsante “Checkin” e seguire i passaggi successivi.
Una volta aggiunta la chiave della camera all’Apple Wallet — avviata tramite il partner tecnologico di gestione delle credenziali di Salto —, gli ospiti ottengono accesso immediato alle camere, ai servizi e alle aree comuni semplicemente avvicinando il proprio dispositivo Apple al lettore delle serrature intelligenti di Salto.
Accesso facilitato alla camera: il tuo iPhone è ora la chiave della tua camera
Gli hotel che adottano questa tecnologia beneficiano di processi di check-in semplificati, riducendo l’affollamento degli ospiti nella hall e i costi operativi associati alle tessere fisiche e alla gestione manuale delle chiavi. Le chiavi della camera nell’Apple Wallet possono essere integrate come parte di una soluzione di accesso intelligente autonoma o multi-struttura, adattandosi a diversi contesti alberghieri e preparando l’infrastruttura di gestione degli accessi per il futuro.
Le caratteristiche principali includono:
- Archiviazione nativa delle chiavi della stanza nell’Apple Wallet su iPhone e Apple Watch.
- Modalità Express per l’apertura con un semplice tocco, senza bisogno di interagire con alcuna app.
- Funzione Power Reserve, che consente l’accesso fino a cinque ore dopo l’esaurimento della batteria del dispositivo.
- Provisioning e gestione delle chiavi tramite la piattaforma Salto Space.
- Condivisione delle chiavi tra più utenti con controlli di accesso dettagliati tramite iMessage e altre applicazioni di messaggistica.
- Maggiore privacy: le chiavi vengono archiviate in modo sicuro sul dispositivo, senza che Apple tracci le posizioni di accesso.
- Revoca immediata della chiave della camera in caso di smarrimento del dispositivo, grazie all’integrazione con l’app Trova il mio Iphone di Apple.
- Compatibilità con l’intera gamma hardware di serrature intelligenti Salto.
Funzione avanzata di condivisione della chiave della camera per una maggiore comodità degli ospiti
L’integrazione di Salto con Apple Wallet introduce anche una funzionalità di condivisione delle chiavi solida e flessibile, che migliora significativamente l’esperienza degli ospiti. Ora gli ospiti possono accedere a diversi spazi dell’hotel — dalle camere private alle palestre, piscine, lounge e altre aree comuni — utilizzando il proprio iPhone o Apple Watch, con chiavi digitali archiviate in modo sicuro in Apple Wallet.
Una delle funzioni più rilevanti è la possibilità per gli ospiti di condividere le chiavi della camera con familiari, amici o colleghi tramite la funzionalità di condivisione di Apple Wallet. Questo elimina la necessità di duplicare chiavi fisiche o utilizzare applicazioni di terze parti complesse. Le chiavi condivise includono permessi personalizzabili che consentono agli ospiti o agli operatori alberghieri di controllare quando, dove e per quanto tempo i destinatari possono accedere a specifiche aree dell’hotel, con la possibilità di revoca immediata quando necessario.
Inoltre, le chiavi della camera in Apple Wallet sfruttano appieno le funzionalità di privacy e sicurezza integrate nei dispositivi iPhone e Apple Watch. Sono archiviate in modo nativo, il che significa che Apple non ha visibilità sui luoghi a cui accedono gli ospiti, garantendo così che i dati rimangano privati e sicuri. Se un utente smarrisce il proprio iPhone o Apple Watch, può utilizzare l’app Trova il mio Iphone per bloccare il dispositivo e contribuire a proteggere le proprie informazioni.