Politique relative aux cookies Salto KS

Salto KS

La présente Politique relative aux cookies complète les Conditions d’utilisation du Site Internet, du Contrat de licence d’utilisateur final et de la Politique de confidentialité de la solution Salto KS (ci-après, la « Solution ») disponible sur nos sites Internet www.app.saltoks.com, https://support.saltoks.com et https://commissioning.saltoks.com (les « Sites Internet ») et sur l’application mobile Salto KS (l’« Application »).

Afin de permettre à l’utilisateur de naviguer sur le Site Internet et d’utiliser l’Application, SALTO SYSTEMS, S.L. (« SALTO »), en tant que propriétaire de la Solution, dont le siège social est sis C/ Arkotz 9 Pol. Lanbarren 20180 Oiartzun (Guipuscoa) - Espagne, numéro d’identification fiscale : B-20708517, vous informe qu’il utilise des dispositifs de stockage et de récupération de données : cookies, pixels ou technologies ayant des fonctionnalités similaires (désignés conjointement « cookies »).

À cet égard et afin de fournir à l’utilisateur (ci-après, l’« utilisateur » ou les « utilisateurs ») toutes les informations nécessaires à une bonne navigation, nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies, quels types de cookies existent sur la Solution et comment ils peuvent être configurés ou désactivés.

1. Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site Internet. Les cookies sont utilisés à différentes fins, par exemple pour vous permettre de vous connecter à une application Web ou pour mémoriser des paramètres que vous pouvez modifier lorsque vous visitez un site Internet. Nous pouvons utiliser des technologies similaires telles que des identifiants uniques et le stockage local pour exécuter les mêmes fonctions lorsque vous utilisez l’une de nos applications mobiles ou Web.

Les cookies sont un élément essentiel de la technologie moderne et nous permettent d’améliorer l’expérience utilisateur en nous aidant à générer des analyses et des rapports d’erreurs, le cas échéant, lorsque vous utilisez nos applications. Certains cookies sont nécessaires pour pouvoir utiliser certaines des fonctionnalités offertes par nos applications.

Les cookies utilisés dans Salto KS sont détaillés dans la section suivante.

2. Utilisation de cookies par Salto KS

2.1. Cookies techniques

Ce sont les cookies qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur le Site Internet, d’utiliser l’Application ainsi que d’utiliser les différents services et options disponibles sur le Site Internet ou l’Application, notamment le contrôle du trafic et la communication des données, l’identification de la session, le contrôle anti-fraude lié à la sécurité du service ou l’utilisation des fonctionnalités de sécurité pendant la navigation.

Salto n’a pas besoin de votre consentement pour placer sur votre équipement des cookies qui sont nécessaires à l’activation des fonctionnalités de la Solution, et leur utilisation est basée sur la nécessité de fournir les services demandés. Si vous désactivez ou bloquez tous les cookies sur votre équipement, votre navigation sur la Solution pourrait ne pas être optimale et certains des utilitaires disponibles sur la Solution pourraient ne pas fonctionner correctement.

2.2. Cookies analytiques

Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent la Solution par exemple, les pages qu’ils visitent le plus souvent, s’ils reçoivent des messages d’erreur de la part des sites Internet, les sections de l’Application auxquelles ils accèdent ou les boutons du Site Internet sur lesquels ils cliquent. Ces cookies servent à générer des statistiques et des rapports qui permettent d’améliorer le fonctionnement de la Solution. Ces cookies sont placés sur l’équipement de l’utilisateur seulement si celui-ci les a acceptés.

Les cookies suivants gérés par les tiers identifiés ci-dessous sont utilisés sur nos sites Internet et nos applications :

Salto KS | Sites Internet - www.app.saltoks.com, https://support.saltoks.com et https://commissioning.saltoks.com

Beamer : notifications de nouvelles fonctionnalités et collecte de commentaires
Datadog : surveille l’utilisation d’Internet.
Onetrust : permet aux utilisateurs de définir leurs préférences en matière de cookies.
Stonly : fournit des guides interactifs pour les nouvelles fonctionnalités et la collecte de commentaires.

SALTO KS | Application mobile

Sentry : obtient des rapports sur les plantages et les erreurs de l’application mobile.
Firebase : collecte des statistiques d’utilisation des applications auprès d’utilisateurs anonymes.
Datadog : surveille l’utilisation des applications.
Stonly : fournit des guides interactifs pour les nouvelles fonctionnalités et la collecte de commentaires.

3. Durées de conservation

Nous conserverons vos données personnelles collectées par l’intermédiaire de cookies aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Selon le pays à partir duquel vous accédez au Site Internet ou à l’Application, la durée de conservation pour le stockage de cookies peut varier. En tout état de cause, la durée de conservation maximale de cookies sera de deux (2) ans.

Cependant, dans certains pays, la durée fixée par la loi peut être plus courte et sera donc limitée.

4. Transferts internationaux

Certaines des données personnelles obtenues par l’intermédiaire de cookies tiers peuvent faire l’objet de transferts internationaux de données, auquel cas nous garantissons que les garanties nécessaires seront mises en place pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Pour plus d’informations sur les transferts internationaux effectués par chaque tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité accessibles via les liens correspondants insérés dans la présente Politique relative aux cookies.

5. Comment accepter, refuser, bloquer ou supprimer des cookies

5.1. Sur les sites Internet

Vous pouvez accepter ou refuser des cookies à tout moment via les paramètres de cookies disponibles.

En outre, vous pouvez bloquer ou supprimer des cookies via les paramètres de votre navigateur, ou vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous alerte lorsqu’un serveur souhaite envoyer des cookies :

Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer, vous trouverez l’option dans le menu Outils > Options Internet > Confidentialité > Paramètres. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-Cookies et http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9
Si vous utilisez Firefox, vous trouverez l'option dans le menu Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-third-party-cookies
Si vous utilisez Chrome, vous trouverez l'option dans la section Plus > Paramètres > Confidentialité et sécurité. Pour en savoir plus : https://support.google.com/accounts/answer/61416 ?hl=es
Si vous utilisez Opera, dans l'option Vie privée et sécurité, vous pouvez configurer le navigateur. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Si vous utilisez Safari, vous trouverez l’option dans le menu Préférences/Confidentialité. Pour plus d’informations, rendez-vous sur : http://support.apple.com/kb/HT1677 ?viewlocale=es_ES

5.2. Sur l’Appli Mobile

Vous pouvez accepter ou rejeter à nouveau les cookies facultatifs à tout moment via les paramètres de cookies disponibles.

Si vous désactivez des cookies facultatifs, vous pourrez continuer d’utiliser notre Application sans que cela n’affecte votre expérience utilisateur.

6. Droits des utilisateurs et informations complémentaires

Vous trouverez des informations complémentaires sur le traitement de vos données par Salto, ainsi que sur la manière d’exercer vos droits dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez également « Contacter notre délégué à la protection des données ».

7. Mises à jour et modifications de notre politique relative aux cookies

Nous pouvons modifier à tout moment cette Politique relative aux cookies, notamment l’adapter à de nouvelles législations ou règlementations en vigueur, ou aux instructions établies par les autorités publiques de protection des données correspondantes.

Vous serez informé(e) de tout changement significatif apporté à cette Politique relative aux cookies.

Télécharger Contacter notre Délégué à la protection des données