출입 통제 클라우드 어플리케이션

1. Purpose & Applicability

1.1. These Terms of Service apply to the provision of Services by SALTO to the Client either via the Platform or a Third Party’s Platform. 

1.2. These Terms of Service do not regulate the terms and conditions applicable to the sale of the Hardware and/or any Subscriptions by the Seller to the Client (including among others, any warranty and liability regarding the sale and use of the Hardware and the sale of any Subscription). Any claims related to the sale and use of the Hardware and the sale of any Subscription shall be addressed to the Seller from which the Client purchased the Hardware and the Subscription.

1.3. These Terms of Service, together with the Data Processing Agreement, constitute the entire Agreement regarding the provision of the Services by SALTO and the use and access of the Services by the Client through the Platform, and replace any previous agreement between the Parties or any general terms and conditions previously applied by SALTO in relation to the matters referred therein.

In case of any inconsistency between the Terms of Service and the Data Processing Agreement, the latter shall prevail. 

1.4. Any term, condition or provision which conflicts with, modifies, adds to or deviates from this Agreement shall only apply if agreed in writing by the Parties. The applicability of any other possible terms and conditions of sale or other terms and conditions by the Client is explicitly excluded.

1.5. The terms capitalized in this Terms of Service shall have the meaning ascribed to them in Annex 1, except the capitalized terms of the DPA which are defined therein. 

2. Amendments

2.1. SALTO reserves the right to modify this Agreement at any time. For these purposes, SALTO will inform the Client by electronic means (such as by email, through the Web App or the Mobile App) about the modifications. The Client shall have a period of fifteen (15) calendar days since the receipt of the referred notification to expressly reject such modifications in the manner set forth in SALTO’s notice. Continuous access to the Services after the aforementioned period shall be considered an acceptance of the modifications to this Agreement.

In the event that the aforesaid period has elapsed without Client’s express rejection, the modifications shall be deemed accepted by the Client and therefore, fully applicable. In any case, the aforementioned amendments shall be deemed to be accepted by the Client in the event that the later enters into a new Agreement with SALTO. If the Client does expressly reject the aforementioned modifications, the Client shall be entitled to discontinue the Services offered by SALTO and obtain a refund from the corresponding Seller of the Fees paid in advance proportional to the time remaining before the expiry of the Subscription. 

4. 고객 등록 및 사이트 내용

4.1. 플랫폼에 액세스하고 서비스를 사용하기 위해 클라이언트는 설치 프로그램이 사이트 설정을 시작한 직후 확인 이메일을 통해 클라이언트에게 전송된 링크에서 온라인으로 제공되는 등록 양식을 작성하여 등록을 진행해야 합니다. 그러나 설치 프로그램이 사이트를 릴리스하기 전에.

4.2. 온라인으로 등록 양식을 작성한 후 클라이언트는 사이트에 액세스할 수 있습니다. 그러나 클라이언트는 설치 프로그램이 사이트를 해제할 때까지 하드웨어를 볼 수 없습니다.

4.3. 사이트 세부 정보를 요청하는 것은 고객의 책임입니다. 사기("dolo")의 경우를 제외하고 Salto는 확인 이메일을 받지 못하거나 제 시간에 확인 이메일을 받지 못함으로 인해 고객에게 발생할 수 있는 모든 손해 또는 손실, 직접 또는 간접 손해에 대해 어떠한 책임도 거부합니다.

4.4. 클라이언트는 사이트 세부 정보를 신중하고 기밀로 처리하며 위험을 감수해야 합니다. 무엇보다도 고객은 사이트 세부 정보와 관련된 합리적인 보안 조치를 포함하여 권한 없는 사람이 사이트 세부 정보 및 고객의 사이트를 사용하여 서비스에 액세스할 수 없도록 합당한 노력을 기울여야 합니다.
클라이언트는 사이트 세부 정보를 사용하여 발생하는 모든 조치에 대해 전적인 책임을 집니다(아래 17조에 설명됨).

4.5. 고객은 제3자가 사이트 세부 정보를 분실, 도난 또는 오용하는 것으로 의심되는 경우 전화 및 이메일로 직접 Salto에 알릴 책임이 있습니다.

4.6. Salto는 할당된 사이트 세부 정보를 변경할 수 있습니다. Salto는 이를 고객에게 이메일로 서면으로 통지합니다.

5. 무료 평가판

5.1. 제4조에 따라 등록을 완료하면 클라이언트당 한 번만 무료 평가판 기간이 제공되며 이 기간은 사이트 출시 후 최대 칠(7) 역일로 제한됩니다("무료 평가판 기간”), 고객이 서비스를 평가할 수 있도록 합니다. 무료 평가판 기간 동안 이 조항의 조항이 적용되며 이 일반 조건의 다른 상충되는 조건을 대체합니다.

5.2. 서비스는 무료 평가판 기간 동안 고객에게 무료로 제공됩니다.

5.3. 무료 평가판 기간 동안 무료 평가판 기반으로 서비스를 제공하려면 고객이 이전에 하드웨어를 구매했으며 설치자가 해당 하드웨어를 정식으로 설치해야 합니다.

5.4. 무료 평가판 기간이 경과한 후 고객은 이전에 설치자에게 구매한 바우처(웹 앱의 관련 섹션에 바우처 번호를 도입하여)를 활성화하지 않는 한 서비스에 액세스할 수 없습니다.
고객이 바우처를 활성화하지 않으면 서비스와 함께 제공되지 않을 수 있지만 고객은 오프라인 모드에서 사이트에 계속 액세스할 수 있습니다. 이러한 경우 Salto는 사이트, 사이트 세부 정보, 하드웨어 및 플랫폼의 고객의 오프라인 사용으로 인해 발생할 수 있는 직간접적 손해 및 고객과 고객이 수행한 기타 조치에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 사용자.

6. 서비스

6.1. 본 계약 기간 동안 및 고객이 해당 의무를 이행하고 다음을 준수하는 한
이러한 일반 조건에 따라 Salto는 고객에게 개인적, 제한적, 비독점적 및 양도 불가능한 권리를 부여합니다.
플랫폼을 통해 서비스를 사용할 수 있는 라이선스.

6.2. 6.1조에 따라 Salto가 고객에게 부여한 라이선스에는 다음 금지 사항이 적용됩니다.
(i) 고객은 Salto의 명시적 사전 동의가 없는 한 바우처 및/또는 서비스에 대한 액세스 및 사용 권한에 대한 라이선스, 하위 라이선스, 판매, 재판매, 이전, 할당, 배포 또는 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.
(ii) 고객은 권한이 없는 사람이 서비스에 액세스하거나 서비스를 사용하도록 허용해서는 안 됩니다.
(iii) 고객은 플랫폼을 변경해서는 안 됩니다.
(iv) 고객은 플랫폼, 서비스 또는 그 구성요소를 수정, 역설계 또는 복사할 수 없습니다.
(v) 고객은 (a) 불법적, 불법적, 사기성 또는 유해한 방식으로 서비스 및 플랫폼을 사용해서는 안 됩니다. (c) 제3자의 권리를 침해하는 모든 목적.
(vi) 고객은 서비스 또는 플랫폼에 손상을 주거나 유발할 수 있는 방식으로 서비스 또는 플랫폼을 사용하거나 서비스의 가용성 또는 액세스 가능성을 손상시킬 수 없습니다. 무엇보다도 고객은 서비스와 플랫폼을 사용하여 맬웨어를 시작하거나 전파해서는 안 됩니다.
(vii) 고객은 (a) Salto, Clay 또는 Salto 그룹의 다른 회사의 경쟁자인 경우 또는 (b) 가용성, 보안, 성능, 기능을 모니터링하거나 기타 벤치마킹을 위해 서비스를 사용해서는 안 됩니다. Salto의 명시적인 서면 승인 없이 경쟁적인 목적으로 사용하지 않습니다.

6.3. 의심의 여지를 없애기 위해 고객은 본 계약 기간 동안 또는 이후에 플랫폼의 소프트웨어 코드(객체 코드, 중간 코드 및 소스 코드 포함)에 접근할 권리가 없습니다.

6. Services

6.1. During the term of this Agreement and as long as the Client fulfills with any applicable obligation and complies with these Terms of Service, SALTO hereby grants to the Client a personal, limited, non-exclusive and non-transferable right to use the Services through the Platform in relation to a Site.

6.2. The right of use granted by SALTO to the Client under Provision 6.1 is subject to the following prohibitions:

1. The Client shall not sell, resell, transfer, assign, distribute or otherwise commercially exploit the Subscriptions and/or the right to access and use the Services, unless express and prior consent of SALTO.
2. The Client shall not permit any unauthorized person to access or use the Services.
3. The Client shall not make any alteration to the Platform.
4. The Client shall not modify, decompile, reverse engineer or copy the Platform, the Services, or any of its components.
5. The Client shall not use the Services and the Platform (a) in any way that is unlawful, illegal, fraudulent or harmful, (b) in connection with or to conduct any unlawful, illegal, fraudulent or harmful purpose or activity, (c) for any purpose that infringes any third parties’ rights.
6. The Client shall not use the Services or the Platform in any way that causes, or may cause, damage to the Services or Platform or impairment of the availability or accessibility of the Services. Among others, the Client shall not use the Services and the Platform to initiate or propagate Malware.
7. The Client shall not use the Services (a) if it is a competitor of SALTO or of any-other company of SALTO’s Group or (b) for monitoring the availability, security, performance, functionality or for any other benchmarking or competitive purposes, without SALTO’s express written approval.

6.3. The Client has no right to access the software code (including object code, intermediate code and source code) of the Platform, either during or after the term of this Agreement.

7. Support services

7.1. SALTO may also provide technical support services to the Client, upon request by the latter, for issues related to use and performance of the Platform. Tech support services shall be provided in accordance with SALTO’s standard support policies or as expressly agreed in written by the Parties. 

7.2. Additionally, the Client may get into an agreement with the Installer for technical support services. For avoidance of doubt, any claims related to the rendering of any support services agreed between the Client and the Installer shall be addressed to the Installer, and SALTO shall not be liable for any Direct or Indirect Damage deriving from the rendering of such support services.

8. Mobile App and Web App

8.1. The Parties acknowledge and agree that Parties’ respective rights and obligations in relation to the Mobile App and/or the Web App and any liabilities of either Party arising out of the use of the Mobile App and/or Web App, could be subject to separate terms and conditions different from these Terms of Service.

8.2. Additionally, the Platform may provide the option to access through SALTO’s Mobile App and/or Web App to certain services or functionalities offered by third parties, which the Client may purchase from a third party, as the case may be. 

Regardless of the possibility to access any of the third-parties’ services through the SALTO Mobile App and/or Web App, SALTO does not offer any warranty over the aforementioned services, nor has any control over them. Consequently, SALTO shall not be held accountable for the referred third-parties’ services accessible through its applications and does not assume any liability for it. 

The provision and use of such services shall be subject to the general terms and conditions of the relevant service provider (the presentation and manner of acceptance of which is controlled solely by the service provider) and is expressly excluded from the scope of these Terms of Service

8.3. The Parties acknowledge and agree that the rendition of Services through a Mobile App and/or Web App, is subject to the availability of the aforementioned app in the respective country and the terms and conditions set forth in its End User License Agreement or Terms of Use.

9. Fees and payment methods

9.1. The use of the Services is subject to the payment of the Fees corresponding to each Subscription type by the Client, which shall be paid to SALTO or to the Seller, as appropriate. 

9.2. When the Subscriptions are purchased from a Seller, the Fees are freely negotiated by the Seller and the Client without SALTO’s interference. In such a case, the Fees to be paid by the Client for each Subscription for the access and use of the Services are those stated in the applicable Partner Documentation or otherwise agreed upon between the Client and the Seller. The relevant invoice issued by the Seller must be fully paid before activating the Subscription.

9.3. When the Subscriptions are purchased directly from SALTO through electronic means, the Client shall make the payment using any of the authorized payment methods (including, credit and debit card payment and bank transfer). 

For such purpose, the payment will be processed by a third party, which will be an authorized payment processing supplier that complies with the appropriate standards and regulation. SALTO does not assume any liability in relation with payment processing services carried out by the authorized payment gateway. The terms applicable to the payment processing can the consulted in the following link: https://stripe.com/es/privacy 

11. 서비스 및 유지 보수 및 기타 사용 제한

11.1. Salto가 (i) 플랫폼 및/또는 서비스의 일반 유지 관리 서비스를 수행해야 하며, 이는 사전에 예약될 수 있으며 (ii) 그러한 서비스가 서비스의 가용성에 영향을 미칠 가능성이 있거나 서비스에 중대한 부정적인 영향을 미치기 위해 Salto는 예정된 유지 보수 서비스에 대해 사전에 고객에게 통지하도록 노력해야 합니다.
위의 내용을 침해하지 않고 Salto는 서비스(일부)의 사용 및/또는 플랫폼(일부)에 대한 액세스를 즉시 차단, 일시 중지 또는 제한하고/하거나 다음과 같은 경우 다른 조치를 취할 수 있습니다. 어떤 경우에도 Salto를 사용할수 있도록, 고객이 입은 손해 또는 손실(직간접적 손해가 아님)에 대한 배상을 청구할 자격이 없는 상태에서 유지 관리 목적 또는 법적 요구 사항 준수를 위해 Salto의 관점에서 필요합니다.
서비스 중단을 최소화하기 위한 상업적 합당한 노력.
가능한 경우 Salto는 이러한 조치를 가능한 한 빨리 고객에게 미리 알려야 합니다. 상황에 비추어 그러한 사전 통지가 가능하지 않은 경우, 중지 시 Salto는 중지 사유를 명시한 서면 통지를 고객에게 제공해야 합니다.

11.2. 고객은 Salto가 필요하다고 판단하는 경우 고객의 서비스 사용 중지를 포함하여 서비스 및 유지 관리를 위해 Salto가 요구하는 모든 협력을 제공할 의무가 있습니다.

11. Servicing and maintenance and other restrictions on use

11.1. In the event that SALTO schedules in advance any general maintenance of the Platform and/or the Services needed to be carried out, that may affect the availability of the aforementioned, SALTO shall give the Client prior notice of the scheduled maintenance. 

Without prejudice to the above, SALTO is entitled at any time to immediately block, suspend or restrict the use of (parts of) the Services and/or of the access to (part of) the Platform, and/or take other measures if deemed necessary in SALTO’s view, for maintenance purposes or for compliance with any statutory requirements, without the Client being entitled to claim for compensation of any damage or loss suffered (neither Direct nor Indirect Damages). In any case, SALTO shall use reasonable efforts to minimize any such disruption of the Services.

If possible, SALTO shall inform the Client in advance as soon as possible of such measures. In case such prior notice is not feasible in view of the circumstances, upon the suspension SALTO shall provide the Client with written notice specifying the reason for the suspension.

11.2. The Client is obliged to provide all cooperation required by SALTO for servicing and maintenance, including stopping the use of the Services by the Client, if SALTO considers this necessary.

12. Availability and suspension of the Services

12.1 SALTO shall use reasonable endeavors to maintain the availability of the Services to the Client, but SALTO does not guarantee 100% availability.

12.2. SALTO warrants a 99.5% availability of the Services measured on an annual basis. 

Notwithstanding, the following shall not be accounted towards the availability percentage:

1. The time during which SALTO carries out maintenance services in accordance with the contents of Provision 11.
2. Downtime caused by circumstances beyond SALTO’s control, including, without limitation, any events of force majeure (as set forth in Provision 17).
3. Any disruption of the Services caused by any act or omission of the Client, or of third parties, including any Malware.
4. Any disruption of the Services due to any amendments or alterations made to the Hardware by the Client or by third parties, due to any damage of the Hardware or due to the breach by the Client of the obligation of maintaining the Hardware in an adequate state of functioning.
5. Any disruption of the Services due to the use of the Platform or Services on a system not supported by SALTO or due to the interconnection of the Services with other software products not supplied by SALTO.
6. Suspension of the Services in cases permitted under provisions of these Terms of Service.

12.3. If the Service is not available, the Client shall notify SALTO in writing during the unavailability of the Service so that SALTO could confirm and determine the cause of the unavailability. SALTO shall make its best efforts to rectify malfunctions and restrictions on the Services as soon as possible.

12.4. In the event SALTO fails to maintain the mentioned availability of the Services during the relevant period of each activated Subscription in force, without occurring any of the circumstances provided in Provisions 12.2 above and 12.5 below, except in case of SALTO’s malice (dolo), the Client may claim for Direct Damages subject to the limitations set forth in Provision 16. This Provision sets forth the full and exclusive extent of SALTO’s liability existing towards the Client, expressly excluding any other indemnification for any Direct or Indirect Damages regardless of Client’s right of terminating the Agreement under these grounds. The Client acknowledges and agrees that the aforementioned agreed indemnifications are adequate and the only compensation for any loss or damage (whether Direct or Indirect) caused to the Client by any unavailability of the Services.

Additionally, the Client agrees and accepts not to address any claim in connection with the lack of availability of the Services to the Seller or SALTO’s Group waiving any right it may hold under any jurisdiction in this regard.

The Client shall request any such indemnification to SALTO within a period of five (5) calendar days as of the expiration of the relevant Subscription, notifying the date, and the beginning and end time of each unavailability period occurred during the provision of the Services. Within a period of thirty (30) calendar days since Clients’ request, SALTO shall either deny the request in written motivated notice, or pay the agreed indemnification to the Client.

12.5. Without prejudice to any other suspension events foreseen in other articles of these Terms of Service, SALTO may suspend the Services and deny access to the Platform, without the Client being entitled to any indemnification or compensation whatsoever it if:

1. SALTO deems it necessary to prevent or terminate a use of the Services prohibited under these Terms of Service and in particular, among others, under Provision 6 above.
2. Upon notice to the Client, if the Client commits a material breach of this Agreement.
3. The Client does not pay the Fees owed to the Seller on time in accordance with Provision 10.4.

Suspension of the Services shall be without prejudice to any rights or liabilities accruing prior to the suspension.

14. 데이터 보안

14.1. Salto는 플랫폼에서 사용 가능한 데이터(무엇보다도 고객의 데이터 및 개인 데이터 포함)가 비밀로 유지되고 승인되지 않은 제3자에게 공개되지 않으며 액세스되지 않도록 최선의 노력을 다하고 표준 시장 보안 조치를 채택할 것입니다.

14.2. Salto는 서비스를 적절하게 보호하고 권한이 없는 제3자의 부적절한 액세스를 방지하기 위해 최선을 다할 것이지만 이러한 보안에 대해 어떠한 보증이나 책임도 제공하지 않습니다. 따라서 사기(dolo)의 경우를 제외하고 Salto는 권한이 없는 제3자가 서비스에 부적절한 액세스를 한 결과 고객 또는 제3자가 입은 손실 또는 손해(직접 또는 간접 손해)에 대해 책임을 지지 않습니다. 보안 조치의
Salto에 의해 채택되었습니다. Salto는 사기(dolo)의 경우를 제외하고 다음에서 발생한 모든 손해 또는 손실(직간접적 손해)에 대해 응답하지 않습니다.
플랫폼에서 사용 가능한 모든 데이터의 공개와 관련.

14.3. 고객이 예를 들어 사이트 세부 정보를 오용하여 제3자가 서비스에 부적절한 액세스 권한을 얻었다고 의심하거나 발견한 경우 고객은 전화와 이메일을 통해 가능한 한 빨리 이를 Salto에 알려야 합니다.

14.4. Salto는 Salto가 제공한 접근권한과 이용자에 대한 부정행위를 방지하기 위한 조치를 취할 권리가 있으며, 피해나 손실이 발생하는 것을 최대한 제한할 권리가 있습니다.

15. 데이터 보호

15.1. 당사자는 클라이언트가 플랫폼을 통해 서비스를 사용하는 데 Salto가 클라이언트를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 것을 포함한다는 것을 인정합니다. 고객은 본 계약의 목적과 플랫폼을 통한 서비스 사용에 필요한 경우에만 Salto에 개인 데이터에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
Salto는 고객이 제어(또는 경우에 따라 처리)하고 서비스를 사용할 때 고객이 액세스할 수 있는 개인 데이터의 데이터 프로세서(또는 경우에 따라 하위 프로세서) 역할을 합니다. Salto는 개인 데이터 처리와 관련하여 고객의 지시에 따라서만 행동합니다. 이러한 목적을 위해 당사자는 관련 법률에서 요구하는 대로 다음 프로세서 계약을 체결하고 고객은 이에 따라 수락하고 동의합니다.
이 일반 조건을 수락함으로써.
고객은 해당 데이터 보호 규정을 완전히 준수하고 개인 데이터의 사용 및/또는 처리가 가능한 필수 승인 없이 불법적인 방식으로 발생하지 않으며/하거나 사용 및/또는 또는 개인 데이터의 처리 또는 편집은 관련 당사자 또는 제3자의 권리를 침해하지 않습니다. 고객은 해당 데이터 보호 법률을 적절하고 정확하게 준수할 책임이 있으며, 어떠한 작위 또는 부작위에 의해 Salto가 수시로 적용되는 관련 데이터 보호 법률에 따라 제3자에 대한 책임을 지게 해서는 안 됩니다.

15.2. 또한 Salto는 플랫폼에서 계정을 생성하는 데 필요한 개인 데이터를 데이터 컨트롤러로서 Salto의 다음 개인정보 취급방침에 따라 처리합니다.

15.3. 고객은 사이트 세부 정보를 포함하여 하드웨어 및/또는 서비스의 오용 또는 부적절한 사용으로 인해 발생하는 모든 손해에 대해 Salto에 대해 책임을 집니다.

15. Obligations and use by the Client

15.1. The Client shall comply with all obligations, instructions, orders and restrictions deriving from the Law and applicable regulations and also from this Agreement, the User Documentation and any other terms and conditions made known to the Client via electronic means by SALTO.

15.2. The Client guarantees the accuracy and completeness of the Client’s data, information and acceptances provided by the Client to SALTO when entering into the Agreement.

15.3. The Client shall at all times provide SALTO in due time with any data or information to enable the proper execution of the Agreement by SALTO. 

15.4. The Client shall itself and for its own account and in due time, take care of suitable hardware and apparatus, ICT systems and infrastructure, connections, power supplies, internet connection, software and any other requirement to ensure the proper functioning of the Hardware and/or the Services. 

15.5. The Client shall not make or allow any unauthorized, unlawful or improper use of the Hardware, Mobile App, Web App, Subscription and/or Services. The Client shall keep SALTO harmless from any third parties’ claims and from any losses or damages (whether Direct or Indirect) caused by any unauthorized, unlawful or improper use of the Hardware, Subscription and/or Services.

15.6. The Client shall not enter, process, store or disseminate data in breach of the relevant legislation and regulations, the rights of third parties and/or the rights of SALTO, including its Intellectual and Industrial Property Rights.

15.7. The Client shall be responsible for granting access to use the Services to the Users that the Clients wants to authorize. The Client shall not permit third parties (other than Users) to use a Subscription or make use of the Services without SALTO’s express prior written permission.

15.8. The Client will take suitable measures to prevent SALTO’s ICT systems and infrastructure from being exposed to any kind of Malware, among others computer viruses, hacking, spam, spyware and suchlike harmful files, and will take suitable measures to prevent excessive system overload, instability and/or defective functionality of SALTO’s ICT systems and infrastructure.

15.9. The Client is in this respect expressly prohibited to sell, hire out, lease, transfer, grant use of or in any other manner disclose the Services and/or associated documentation to third parties, unless SALTO provides prior express authorization in writing.

15.10. Failure to comply with any of the aforementioned obligations shall exonerate SALTO of any responsibility or liability emerging from this Agreement.

16. Liability

16.1. The Services, Site, Web App and Mobile App are provided “as is”, and all other representations, warranties, oral or written, express or implied arising from course of dealing, course of performance, usage of trade, quality of information, quiet enjoyment or otherwise (including implied warranties, terms or conditions of merchantability, satisfactory quality, fitness for a particular purpose, title, non-interference, or non-infringement) are, to the fullest extent permitted by applicable law, excluded from this Agreement.

16.2. SALTO only guarantees the correct functioning of its Services via an API in a Third Party’s Platform, but cannot warrant the access to them, nor the functioning and availability of other services on the aforementioned platform. Therefore, SALTO shall only be liable for the strict correct functioning of the Services in a Third Party’s Platform through the API.

16.3. SALTO’s total aggregate liability under or related to any Direct Damage shall under no circumstances exceed the aggregate amount of the Fees actually paid, over the last twelve (12) months, by the Client for the purchase of the Subscription (to SALTO or to the Seller). 

In case of Fees paid to the Seller, Client shall provide written evidence of said amount of Fees paid to the Seller, by sending written documentation which proves such amount. In the event that the Client fails to provide such evidence the maximum aggregate amount shall be determined by SALTO’s suggested retail price during the last twelve months before the occurrence, the aforementioned price shall fluctuate according to the relevant territories. 

16.4. Under no circumstances shall SALTO (or any of its affiliates, employees, directors or shareholders) be liable to the Client or any other person for Indirect Damages, including any of the foregoing losses or damages resulting from Client’s use of the Services, Mobile App, Web App and/or Site provided hereunder, or arising from any breach of this Agreement or any termination of this Agreement, whether such liability is asserted on the basis of contract, tort (including negligence or strict liability) or otherwise and whether or not foreseeable, even if SALTO has been advised or was aware of the possibility of such loss or damages. 

16.5. The aforementioned limitations shall not apply in cases of; (a) malice or fraud; (b) willful misconduct; (c) liability for death or personal injury due to negligence; (d) the exclusion or limitation is not permitted by applicable law.

16.6. The Client accepts its full liability, without any limitation whatsoever, for Direct or Indirect Damages, including any losses or damages resulting from Client’s use of the Services, Mobile App, Web App and/or Site provided hereunder, or arising from any breach of this Agreement or any termination of this Agreement.

16.7. The Client undertakes to indemnify and hold fully harmless SALTO in accordance with the applicable law against and from any and all damages and liabilities caused as a consequence of, or in any way connected with its performance under the Agreement and the use of the Services.

18. Salto의 책임

18.1. 이 계약의 특정 조항에 따라 달리 합의된 경우와 Salto의 사기(dolo)의 경우를 제외하고 이 계약(특히 제12조 포함)에 따른 Salto의 총 및 배타적 책임은 다음과 같습니다.
아래 18.2조 및 18.3조의 규정에 따라 Salto는 고객에게 직접 발생한 직접 손해에 대해서만 책임을 지며, 이는 서비스를 제공할 때 본 계약의 이행으로 인해 독점적으로 파생됩니다. 최대 총액은 다음과 같습니다. 작년에 고객이 파트너에게 지불한 수수료입니다. 고객은 파트너 문서의 일부일 수 있는 해당 금액을 증명하는 관련 서면 문서를 SALTO에 보내 작년에 지불한 해당 수수료 금액에 대한 서면 증거를 제공해야 합니다. 고객이 입은 간접 손해에 대한 Salto 또는 그 그룹의 책임은 명시적으로
제외된.

18.2. Salto의 책임은 다음의 결과로 인해 발생하는 직접 또는 간접 손해에 대해 전적으로 그리고 절대적으로 배제됩니다.

• 하드웨어, 파트너 문서 및 고객과 체결한 계약에 따른 파트너 또는 설치자의 성능
• 고객의 부적절하거나, 결함이 있거나, 경솔하거나 불법적인 서비스 사용 또는 때때로 본 계약 또는 해당 규정에 따른 고객의 의무를 위반하는 사용,
• 웹사이트, 브로셔 또는 Salto가 작성하지 않은 기타 형태의 서면 또는 전자 문서에 있는 부정확하거나 불완전한 정보
• 서비스 또는 하드웨어가 고객의 현지 관련 규정을 준수하지 않는 경우
• 장비, 소프트웨어, 인터페이스, 네트워크, ICT 시스템, 인프라 또는 제3자의 통신 회선 사용
• 무료 평가판 기간 동안 서비스 사용
• 제3자의 서비스 사용
• 사이트 세부 정보 및 고객이 수행하기로 결정한 서비스의 모든 유형 사용
• 플랫폼 또는 서비스의 운영에 영향을 미치는 사용 또는 조건이 비정상적이거나 예를 들어 맬웨어의 영향을 받는 경우와 같이 합리적으로 예측할 수 없는 경우
• 사용자 문서, 사용자 및 Salto의 기타 지침을 준수하지 않음
• 서비스, 유지 관리 또는 수리 목적으로 또는 법적 요구 사항을 준수하기 위한 서비스의 부분적 또는 전체적 중단
• 고객 또는 제3자의 수행으로 인한 서비스의 부분적 또는 전체적 중단(하드웨어에 대한 수정 또는 변경 및 하드웨어를 적절한 기능 상태로 유지해야 하는 의무 위반 포함)
• 서비스 사용으로 인한 데이터 및 파일의 손실 또는 손상;
• 어떤 기관에서 부과한 조치, 적용 가능한 규정의 변경, 어떤 식으로든 Salto가 의존하는 제3자로 인한 지연 또는 기타 불완전성과 같이 Salto에 귀속될 수 없는 상황.

18.3. 손해가 발생한 후 일(1) 개월 이내에 고객이 직접 손해를 Salto에 서면으로 보고하지 않는 한 배상 또는 보상에 대한 어떠한 권리도 발생하지 않습니다.

18.4. 고객은 이 18조에 규정된 대로 Salto의 책임과 제한을 명시적으로 인정하고 수락합니다. 여기에 규정된 책임에 대한 규칙은 본 계약의 특정 조항(포함, 무엇보다도 제12조). 고객은 Salto에 대해 받을 수 있는 다른 모든 구제책을 포기합니다.

18.5. 이 18조의 목적을 위해 "고객" 및 "Salto"에 대한 언급은 때때로 고객, Salto 및 그 계열사, 이사, 주주 또는 직원을 지칭하는 것으로 간주됩니다.

18.6. 전술한 내용에도 불구하고 의심을 피하기 위해 Salto는 파트너 문서에 따라 Salto의 파트너가 수행해야 할 의무의 불이행을 이유로 고객을 배상하거나 보상할 의무가 없으며 책임을 지지 않습니다. 고객은 Salto의 파트너가 파트너 문서에 따른 의무를 이행하지 않았다는 이유로 제기된 클레임이 파트너를 상대로만 제기되고 청구된다는 것을 인정하고 수락합니다.

18. Intellectual and industrial property rights

18.1. All Intellectual and Industrial Property Rights to the Hardware, any software, websites, the Platform, databases, equipment or other materials provided to the Client under the Agreement, such as analysis, documentation, reports or offers, even those that may derive from the rendering of the Services, are solely owned by SALTO, its licensors or its suppliers. Nothing in this Agreement shall be understood as transfer of the ownership of any Intellectual and Industrial Property Rights from SALTO to the Client.

The Client shall solely obtain, insofar as relevant, the rights to use expressly granted by these Terms of Service and the Law and exclusively during the Term of the Agreement. Any right of use to which the Client is entitled is not transferable to third parties.

18.2. The Client is not permitted to remove from or change any indications concerning copyrights, trademarks, trade names or any other Intellectual and Industrial Property Rights in the Hardware, Platform, software, websites, databases, equipment or materials, including any indications concerning the confidential nature of those.

18.3. The Client is not permitted to reproduce, dismantle, reconstitute, make any decompile reverse engineer of the source code, or in any other way process, modify or adapt the Platform, the Services or the Hardware in whole or in part in any manner whatsoever.

18.4. SALTO is entitled to change the technical set-up of the Platform and the Services at any time at its own discretion and without the Client’s permission being necessary.

19. Term and Termination of the Agreement

19.1. This Agreement shall enter in force on the date when all conditions set forth in Provision 3.2. are met, and it shall remain in force during the initial term of the Subscription (i.e. one year from the date of subscription) and its renewals. 

19.2. If the Client decides not to acquire the Subscription before the expiration of the Free Trial Period or before expiring the relevant Subscription in force, the Client shall, immediately after the expire of the Free Trial Period or the validity of the Subscription, cease having access to and being entitled to use the Services, and SALTO shall cease the Services. In such cases, the Client may continue having access to the Site, yet the Service will not be provided. During this period, SALTO shall not be liable whatsoever for any damage that may derive from the usage of the Site.

19.3. Without prejudice to the other provisions of this Agreement, a Party shall only be entitled to early terminate the Agreement in the event of breach of the Agreement, when the non-performing Party fails to remedy the breach after having received a proper written notice of default specifying as many details as possible and starting a reasonable period, which may in no event exceed one (1) month, within which to remedy the failure.

19.4. SALTO shall be never obliged to (i) refund, reimburse or repay the Fees or any other fees already received, or (ii) pay any compensation because of termination for one of the above mentioned reasons (save in case of termination of the Agreement due to a serious breach of SALTO of the essential obligations under this Agreement).

19.5. All user and access rights with regard to the Services elapse with immediate effect on termination of the Agreement for any cause. Therefore, upon termination of the Agreement for any cause, SALTO shall cease the Services.

19.6. For avoidance of doubt, the termination of this Agreement shall not affect anyhow the validity of the Data Processing Agreement that the Client agreed to with SALTO, which shall remain totally applicable and in force in accordance with its own terms and conditions established therein.

19.7. In all instances where the Agreement is terminated for whatever cause, it shall continue to govern the relationships between the Parties insofar as necessary for the settlement thereof.

21. 계약, 서비스 및 해지 기간

21.1. 이 계약은 제3.2조((i)부터 (iv)까지)에 명시된 모든 조건이 충족되는 날짜에 발효되며, 무료 평가판 기간 후 1년 동안 유효합니다. 고객이 무료 평가판 기간이 만료되기 전에 바우처를 구매하고 활성화했습니다.

21.2. 무료 평가판 기간이 만료되기 전 또는 유효한 바우처의 유효 기간 만료 4주 전까지 Salto는 전자 수단(예: 이메일 또는 웹 앱을 통해)으로 고객에게 알립니다. 또는 모바일 앱) 임박한 기간 만료.

21.3. 고객이 기간을 연장하여 서비스에 대한 액세스 및 사용을 계속하고자 하는 경우, 21.2조에 따라 Salto가 통지한 경우 고객은 Salto의 파트너로부터 고객과 Salto의 파트너가 동의한 요금에 대한 바우처를 구매해야 합니다. .
일단 구매 및 지불하고 현재 기간이 만료되기 전에(무료 평가판 기간 만료 또는 유효한 관련 바우처의 유효 기간에 해당) 고객은 플랫폼에서 구매한 바우처를 활성화하여 계속 액세스하고 기간 연장에 해당하는 새로운 1년 유효 기간 동안 서비스를 사용합니다. 이 절차는 유효한 관련 바우처가 만료되기 전에 매년 적용되므로 기간이 만료되기 전에 적용됩니다. 
고객이 무료 평가판 기간이 만료되기 전이나 유효한 관련 바우처가 만료되기 전에 기간을 연장하지 않기로 결정한 경우, 고객은 무료 평가판 기간 또는 바우처의 유효 기간이 만료된 직후에 액세스 권한을 중단해야 합니다. 서비스를 사용할 수 있으며 Salto는 서비스를 중단합니다. 이 경우 고객은 서비스를 제공받지 못하지만 계속해서 오프라인 모드에서 사이트에 액세스할 수 있습니다. 오프라인 모드 동안 Salto는 사이트, 사이트 세부 정보, 하드웨어 및 플랫폼의 오프라인 사용 및 클라이언트와 사용자가 수행한 기타 조치로 인해 발생할 수 있는 직간접적 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. .

21. Final provisions

21.1. If any provisions of the Agreement should turn out to be invalid, then the remaining provisions shall continue to apply undiminished to the Parties. In that event, the Parties will enter into consultations on the content of a new provision which approximates the original provision as closely as possible.

21.2. In case of ambiguity regarding the interpretation of one or several provisions in the Agreement, these shall be construed in the spirit of those provisions.

21.3. If a situation arises between the Parties that is not regulated by the Agreement, then this situation must be assessed in accordance with the spirit of the Agreement.

21.4. SALTO shall not always require the strict observance of the Agreement. This does not mean that the Agreement does not apply or that SALTO loses or waives the right to require strict observance of these Terms of Service in other cases in any way whatsoever.

21.5. Spanish law shall govern this Agreement in relation to any conflict, interpretation or dispute arising between the Client and SALTO. Any disputes arising between the Client and SALTO shall be exclusively subject to the jurisdiction of Courts of Donostia-San Sebastian (Gipuzkoa – Spain).

21.6. The official language of the Agreement is English. In case of any discrepancy between the English version and any other version the Agreement could be translated to (for the exclusive purposes of facilitating Client’s understanding), the content of the English version shall prevail.

22. Additional provisions for consumers

22.1. Nothing in these Terms of Service is intended to exclude, restrict, or modify any applicable consumer rights that may assist the Client under the relevant applicable law which may not be excluded, restricted or modified by agreement. 

If any legislation implies a condition, warranty or term into the Terms of Services or provides statutory guarantees in connection with the Terms of Services, SALTO recognizes such guarantee as the applicable legislation may provide. SALTO’s liability for breach of such a condition, warranty and/or any other term or guarantee shall be limited to the maximum extent permitted under such applicable law.

22.2. Clients who may be considered as a consumer under their applicable law, and the aforementioned recognizes it, may exert their right of withdrawal within the first fourteen (14) days as of Subscription purchase towards the relevant Seller. Exercise of the right of withdrawal shall not be hindered by SALTO and will be executed at Client’s own costs and by contacting directly with the Seller.

22.3. As consumer, you may have other rights under the laws of your country, state or province. Separate and apart from your relationship with SALTO, you may also have rights with respect to the Seller. This agreement does not change those other rights if the laws of your state, province, or country do not permit it to do so.

24. 최종 조항

24.1. 본 일반 조건 또는 계약의 다른 문서에 있는 조항이 무효인 것으로 판명되는 경우, 본 일반 조건 및 계약의 나머지 조항은 당사자에게 계속해서 적용됩니다. 이 경우 당사자는 원래 조항에 최대한 근접한 새로운 조항의 내용에 대해 협의를 시작합니다.

24.2. 이 일반 조건 및 계약의 하나 또는 여러 조항의 해석과 관련하여 모호한 경우 해당 조항의 '정신'으로 해석됩니다.

24.3. 본 일반 조건 또는 계약에 의해 규제되지 않는 상황이 당사자 간에 발생하는 경우 이 상황은 본 일반 조건 및 계약의 정신에 따라 평가되어야 합니다.

24.4. Salto가 이러한 일반 조건의 엄격한 준수를 항상 요구하지 않아야 하는 경우, 이는 이러한 일반 조건이 적용되지 않거나 Salto가 다른 경우에 어떤 방식으로든 이러한 일반 조건의 엄격한 준수를 요구할 권리를 상실하거나 포기한다는 것을 의미하지 않습니다.

24.5. 고객은 우편, 이메일 또는 팩스를 통해 서면으로 지체 없이 주소 변경을 Salto에 통지해야 합니다. Salto는 고객이 제공한 가장 최근의 주소가 정확하다고 가정합니다.

24.6. 스페인 법률은 고객과 Salto 간의 관계에만 적용됩니다. 고객과 Salto 사이에 발생하는 모든 분쟁은 San Sebastian(Guipúzcoa-Spain)의 관할 사법 법원에서 독점적으로 처리합니다.

24.7. 이 일반 조건의 공식 언어는 영어입니다. 영어 버전과 이 일반 조건이 번역될 수 있는 다른 버전 사이에 불일치가 있는 경우(고객의 이해를 돕기 위한 배타적 목적으로) 영어 버전의 내용이 우선합니다.