Cookiebeleid voor Salto Homelok

Dit Cookiebeleid maakt ook deel uit van de Gebruiksvoorwaarden van de Website, de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het Privacybeleid van het Salto Homelok-platform (hierna het “Platform”), dat beschikbaar is op de website via de URL https://homelok.saltosystems.com/ (hierna de “Website”) en op de mobiele app van Salto Homelok (hierna de “App”).

Om de gebruiker in staat te stellen het Platform te gebruiken, informeert Salto Systems, S.L. (hierna "Salto”), als eigenaar van de Website en de App, met maatschappelijke zetel te C/ Arkotz 9 Pol. Lanbarren 20180 Oiartzun (Guipuzcoa) - Spanje, en fiscaal identificatienummer B-20708517, u dat het gebruikmaakt van apparaten voor het opslaan en ophalen van gegevens: cookies, pixels of technologieën met vergelijkbare functionaliteiten (hierna “DARDS" genoemd).

In dit opzicht en met het doel om de gebruiker (hierna de “gebruiker” of “gebruikers”) alle informatie te garanderen die nodig is voor een correcte navigatie, stellen we de gebruiker de volgende informatie ter beschikking over wat DARDS zijn, welk type DARDS er op het Platform bestaan en hoe ze kunnen worden geconfigureerd of uitgeschakeld.

1. Wat zijn DARDS?

Cookies, pixels of soortgelijke technologieën worden beschouwd als webtools waarmee informatie van gebruikers kan worden opgeslagen en opgehaald om hen een betere ervaring te bieden bij het gebruik en de navigatie van het Platform.

In dit opzicht vervullen DARDS verschillende functionaliteiten, afhankelijk van hun aard en de manier waarop ze op het Platform zijn geïmplementeerd. 

DARDS zijn essentieel voor de werking van het internet; ze kunnen de computer/het toestel van de gebruiker niet beschadigen en, als ze zijn geactiveerd in de instellingen van uw browser, helpen ze ons om mogelijke fouten in de werking van de website vast te stellen en op te lossen. DARDS ondersteunen vele doeleinden, waaronder u in staat stellen om efficiënt tussen pagina's te navigeren, het onthouden van uw voorkeuren en het verbeteren van uw algemene gebruikerservaring. Ze helpen er ook voor te zorgen dat de advertenties die u online ziet het meest relevant zijn voor uw interesses.

Op basis van het bovenstaande worden hieronder de DARDS die op het Platform worden gebruikt, in detail uitgelegd:

• Cookies

Een cookie kan worden gedefinieerd als een klein tekstbestand of instrument voor algemeen gebruik dat tijdens het browsen op het Platform wordt gedownload naar de eindapparatuur van de Gebruiker om gegevens op te slaan die kunnen worden bijgewerkt en opgehaald door de entiteit die verantwoordelijk is voor de installatie ervan om het browsen en de gebruikerservaring te verbeteren. Momenteel gebruiken alle websites DARDS ongeacht welke dienst ze leveren, d.w.z. dat ze een minimale hoeveelheid informatie opslaan over het gebruik door de Gebruiker.

• Pixels en soortgelijke technologieën

Pixels zijn DARDS die op het Platform worden geïntroduceerd, meestal door een klein stukje broncode in te voegen waarmee het Platform informatie kan overdragen en/of verzamelen door middel van een verzoek aan de server die aan deze pixel is gekoppeld om te zien of u interactie hebt gehad met specifieke web- of e-mailinhoud - net als vele andere diensten. Dit helpt ons onze diensten te meten en te verbeteren en om uw ervaring te personaliseren, inclusief welke advertenties en inhoud u ziet.

Saltogebruikt specifiek zijn eigen DARDS die rechtstreeks door dit domein worden gegenereerd en DARDS van Derden die worden gegenereerd door andere websites die geen eigendom zijn van Salto, maar van Derden, voor de specifieke doeleinden die hieronder worden uiteengezet. Als Salto in de toekomst andere DARDS gebruikt met het doel meer en betere diensten te leveren, zal de gebruiker hiervan op de hoogte worden gesteld.

2. Gebruik van DARDS door Salto Homelok

2.1. Technische DARDS

Dit zijn de DARDS die de gebruiker in staat stellen om door de Website en de App te navigeren en de verschillende daarin aanwezige opties of diensten te gebruiken, zoals, bijvoorbeeld, het controleren van verkeer en datacommunicatie, het identificeren van de sessie, toegang tot gebieden met beperkte toegang, het onthouden van de onderdelen waaruit een bestelling bestaat, het uitvoeren van het aankoopproces van een bestelling, het beheren van betalingen, het controleren van fraude in verband met de beveiliging van de dienst, het indienen van de aanvraag voor registratie voor of deelname aan een evenement; het tellen van het aantal bezoeken voor het factureren van licenties voor de software waarmee de dienst werkt (website, platform of toepassing), het gebruiken van beveiligingsfuncties tijdens het browsen, het opslaan van inhoud voor het uitzenden van video's of geluid, het inschakelen van dynamische inhoud (bijvoorbeeld animatie van het laden van een tekst of afbeelding) of het delen van inhoud via sociale netwerken.

Salto heeft uw toestemming niet nodig om DARDS op uw apparaat te installeren die nodig zijn om de functionaliteiten van de website en de App te activeren, en het gebruik ervan is gebaseerd op de noodzaak om de gevraagde diensten te leveren. Als u alle DARDS op uw apparaat uitschakelt of blokkeert, is uw navigatie door de website en de App mogelijk niet optimaal en werken sommige hulpprogramma's op de website of de App mogelijk niet correct.

2.2. Analytische DARDS

Deze DARDS verzamelen informatie over hoe bezoekers de Website en de App gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's ze het meest bezoeken, of ze foutmeldingen ontvangen van websites, welke delen van de Website of App ze openen of op welke knoppen op de Website of App ze klikken. Met de informatie die door deze DARDS wordt verkregen, is het niet mogelijk om bezoekers te identificeren. Alle verkregen informatie is geaggregeerd en daarom anoniem. De functie van deze DARDS is het verkrijgen van statistieken en rapporten waardoor de werking van de website kan worden verbeterd.

Deze DARDS worden alleen op het toestel van de gebruiker geïnstalleerd wanneer de gebruiker ze heeft geaccepteerd.

• Salto Homelok | Website

Salto KS | Salto Systems gebruikt analytische cookies van Google Analytics, een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten. U kunt het gebruik van Google Analytics in verband met uw gebruik van de Website voorkomen door de browser invoegtoepassing te downloaden en te installeren die beschikbaar is via deze link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Salto KS | Salto Systems maakt ook gebruik van analytische cookies van Hotjar, een bedrijf dat in de Europese Unie is gevestigd, maar in sommige beperkte gevallen kan klantinformatie van buiten de EU worden opgevraagd. U kunt het gebruik van Hotjar in verband met uw gebruik van de Website voorkomen via de volgende link: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360002735873-How-to-Stop-Hotjar-From-Collecting-your-Data.

• Salto Homelok | Mobiele app

Salto KS | Salto Systems gebruikt analytische cookies van Google Firebase, een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten. Meer informatie over Firebase en hoe u het gebruik ervan in verband met uw gebruik van de App kunt voorkomen, vindt u in het Privacybeleid van de App hier.

3. Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonsgegevens die via DARDS zijn verzameld zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Afhankelijk van het land van waaruit u de Website of App bezoekt, kunnen de bewaartermijnen voor de opslag van DARDS van elkaar verschillen. In elk geval bedraagt de maximale bewaartermijn van DARDS twee (2) jaar.

In bepaalde rechtsgebieden kan de wettelijk vastgestelde periode echter korter zijn en zal deze daarom beperkt zijn.

4. Internationale overschrijvingen

Sommige van de persoonsgegevens die via DARDS van derden worden verkregen, kunnen internationaal worden overgedragen. In dat geval garanderen we dat de nodige beveiligingsmaatregelen zullen worden getroffen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de gegevens te beschermen. Voor meer informatie over de internationale overdrachten door elke derde partij, kunt u hun Privacybeleid raadplegen zoals vermeld in dit Cookiebeleid.

5. Hoe u DARDS kunt aanvaarden, afwijzen, blokkeren of verwijderen

5.1. Op de website

U kunt DARDS op elk moment aanvaarden of weigeren via de cookie-instellingen die u kunt vinden door te klikken op het Cookiebeleid dat beschikbaar is op het Platform. 

Daarnaast kunt u DARDS blokkeren of verwijderen via de instellingen van uw browser, of u kunt uw browser zodanig instellen dat u gewaarschuwd wordt wanneer een server DARDS wil opslaan:

• Als u Microsoft Internet Explorer gebruikt, vindt u de optie in het menu Tools > Internetopties > Privacy > Instellingen. Ga voor meer informatie naar: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-Cookies en http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9
• Als u Firefox gebruikt, vindt u de optie in het menu Tools > Opties > Privacy > Cookies. Ga voor meer informatie naar: https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-third-party-cookies
• Als u Chrome gebruikt, kunt u de optie vinden in de sectie Opties > Geavanceerd > Privacy. Ga voor meer informatie naar: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
• Als u Opera gebruikt, kunt u de browser configureren onder de optie Beveiliging en Privacy. Ga voor meer informatie naar: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
• Als u Safari gebruikt, vindt u de optie in het menu Voorkeuren > Privacy. Ga voor meer informatie naar: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

5.2. Op de Mobile App

U kunt DARDS op elk moment uitschakelen of blokkeren via de cookie-instellingen die u kunt vinden door te klikken op het Cookiebeleid dat beschikbaar is in de App. 

Als u DARDS uitschakelt, kunt u onze App nog steeds blijven gebruiken en zal uw gebruikerservaring niet veranderen.

6. Rechten van gebruikers en aanvullende informatie

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Salto en over hoe u uw rechten kunt uitoefenen, vindt u in ons Privacybeleid.

U kunt ook “Contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming”.

Laatste update: mei 2022 
© SALTO SYSTEMS, S.L., 2022 Alle rechten voorbehouden.