SALTO WECOSYSTEM
Hulp en ondersteuning

Kies uw locatie- en taalinstellingen

Netherlands

|

Nederlands

Global

Germany

Switzerland

United Kingdom

Ireland

France

Netherlands

Belgium

Spain

Portugal

Italy

Russia

Poland

Czech Republic

Denmark

Sweden

Norway

Finland

USA

Canada

Mexico

Colombia

Chile

China

Korean

Singapore

Hong Kong

Vietnam

Japan

Australia / New Zealand

UAE

Saudi Arabia

South Africa

India

Cookiebeleid van Salto KS

Salto KS

Dit cookiebeleid vormt een aanvulling op de gebruiksvoorwaarden van de website, de licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het privacybeleid van de Salto KS-oplossing (de “Oplossing”) die beschikbaar zijn op onze websites https://app.saltoks.com/, https://support.saltoks.com en https://commissioning.saltoks.com (de “websites”) en op de mobiele app van Salto KS (de “app”). 

Om de gebruiker in staat te stellen de Website te bezoeken en de App te gebruiken, informeert SALTO SYSTEMS, S.L. (“SALTO”), als eigenaar van de Oplossing, met maatschappelijke zetel te C/ Arkotz 9 Pol. Lanbarren 20180 Oiartzun (Guipuzcoa) - Spanje, en fiscaal identificatienummer B-20708517, u dat het gebruikmaakt van apparaten voor het opslaan en ophalen van gegevens: cookies, pixels of technologieën met vergelijkbare functionaliteiten (gezamenlijk aangeduid als “cookies”). 

In die zin en met het doel om de gebruiker (hierna de “gebruiker” of “gebruikers”) alle informatie te verstrekken die nodig is voor een correcte navigatie, stellen wij de gebruiker de volgende informatie ter beschikking over wat cookies zijn, welke soorten cookies er op de Oplossing bestaan en hoe ze kunnen worden geconfigureerd of uitgeschakeld. 

1. Wat zijn cookies?

Een cookie is een bestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Cookies worden voor verschillende doeleinden gebruikt, bijvoorbeeld om u in staat te stellen in te loggen bij een webapplicatie of om instellingen te onthouden die u tijdens uw bezoek aan een website wijzigt. We kunnen vergelijkbare technologieën gebruiken, zoals unieke identificatiecodes en lokale opslag, om dezelfde functies uit te voeren wanneer u een van onze mobiele of webapplicaties gebruikt. 

Cookies zijn een essentieel onderdeel van moderne technologie en stellen ons in staat om de gebruikerservaring te verbeteren door ons te helpen bij het verzamelen van analytische gegevens en mogelijke foutmeldingen wanneer u onze applicaties gebruikt. Sommige cookies zijn nodig om bepaalde functies van onze applicaties te kunnen gebruiken. 

Op basis van het bovenstaande worden de cookies die in Salto KS worden gebruikt, in het onderstaande gedeelte gedetailleerd uitgelegd. 

2. Gebruik van cookies door Salto KS

2.1. Technische cookies 

Dit zijn cookies waarmee de gebruiker door de website kan navigeren of de app kan gebruiken en de verschillende opties of diensten kan gebruiken die daarin beschikbaar zijn, zoals bijvoorbeeld het controleren van de bezoeken en van de gegevenscommunicatie, het identificeren van de sessie, het controleren van fraude in verband met de veiligheid van de dienst of het gebruik van beveiligingsfuncties tijdens het browsen.  

SALTO heeft uw toestemming niet nodig om cookies op uw apparaat te installeren die nodig zijn om de functionaliteiten van de Oplossing te activeren, en het gebruik ervan is gebaseerd op de noodzaak ervan om de gevraagde diensten te leveren. Als u alle cookies op uw apparaat uitschakelt of blokkeert, is uw navigatie door de Oplossing mogelijk niet optimaal en werken sommige hulpprogramma's die beschikbaar zijn op de Oplossing mogelijk niet correct. 

2.2. Analytische cookies 

Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers de Oplossing gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's ze het vaakst bezoeken, of ze foutmeldingen van websites ontvangen, welke delen van de App ze openen of op welke knoppen ze op de Website klikken. Deze cookies hebben als functie statistieken en rapporten te verkrijgen waarmee de werking van de Oplossing kan worden verbeterd. Deze cookies worden alleen op het apparaat van de gebruiker geïnstalleerd als de gebruiker ze heeft geaccepteerd.  

De volgende cookies van onderstaande derde partijen worden gebruikt op onze websites en in onze apps:  

SALTO KS | Websites - https://app.saltoks.com/, https://support.saltoks.com en  https://commissioning.saltoks.com 

  • Beamer: Meldingen over nieuwe functies en het verzamelen van feedback.  
  • Datadog: Controleert het webgebruik. 
  • Onetrust: Geeft gebruikers de mogelijkheid om hun cookievoorkeuren te configureren.  
  • Stonly: Biedt interactieve handleidingen voor nieuwe functies en het verzamelen van feedback.  

Salto KS | Mobiele app 

  • Sentry: Verkrijgt rapporten over crashes en fouten van de mobiele app.  
  • Firebase: Verzamelt gebruiksstatistieken van apps van anonieme gebruikers.   
  • Datadog: Controleert het app-gebruik. 
  • Stonly: Biedt interactieve handleidingen voor nieuwe functies en het verzamelen van feedback.  

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens die via cookies worden verzameld zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Afhankelijk van het land van waaruit u de Website of de App bezoekt, kan de bewaartermijn voor cookies verschillen. In ieder geval bedraagt de maximale bewaartermijn voor cookies twee (2) jaar.

In bepaalde rechtsgebieden kan de wettelijk vastgestelde periode echter korter zijn en zal deze daarom beperkt zijn.

4. Internationale overdracht

Sommige persoonsgegevens die via cookies van derden worden verkregen, kunnen worden onderworpen aan internationale gegevensoverdrachten. In dat geval garanderen wij dat de nodige waarborgen worden getroffen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de gegevens te beschermen. Voor meer informatie over de internationale overdrachten door derden kunt u hun privacybeleid raadplegen via een link in dit cookiebeleid.

5. Hoe cookies te accepteren, weigeren, blokkeren of verwijderen

5.1. Op de websites

U kunt cookies op elk moment accepteren of weigeren via de beschikbare cookie-instellingen.  

Daarnaast kunt u cookies blokkeren of verwijderen via de instellingen van uw browser, of u kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer een server cookies wil opslaan: 

5.2. Op de Mobile App

U kunt de optionele cookies op elk moment accepteren of weigeren via de beschikbare cookie-instellingen.  

Als u de optionele cookies uitschakelt, kunt u onze app blijven gebruiken en blijft uw gebruikerservaring ongewijzigd. 

6. Rechten van gebruikers en aanvullende informatie

U kunt meer informatie verkrijgen over de verwerking van uw gegevens door Salto KS | Salto Systems, en over hoe u uw rechten kunt uitoefenen in ons Privacybeleid . U kunt ook “Contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming”.

7. Updates en wijzigingen in ons cookiebeleid

Wij kunnen dit cookiebeleid te allen tijde wijzigen, onder meer om ons beleid aan te passen aan nieuwe wet- en regelgeving of om het aan te passen aan de instructies van de betreffende autoriteit voor gegevensbescherming.

U wordt op de hoogte gebracht wanneer dit cookiebeleid ingrijpend wordt gewijzigd.

 

 

Laatste update: september 2024 
© Salto SYSTEMS, S.L., 2024. Alle rechten voorbehouden.