SALTO WECOSYSTEM
Trợ giúp và hỗ trợ

Choose your location and language settings

Vietnam

|

Vietnamese

Global

Germany

Switzerland

United Kingdom

Ireland

France

Netherlands

Belgium

Spain

Portugal

Italy

Russia

Poland

Czech Republic

Denmark

Sweden

Norway

Finland

USA

Canada

Mexico

Colombia

Chile

China

Korean

Singapore

Hong Kong

Vietnam

Japan

Australia / New Zealand

UAE

Saudi Arabia

South Africa

India

BlogLiên hệ
Quyền riêng tư
  1. Home
  2. Legal data
  3. Privacy
  4. Cookies policies
  5. SALTO Homelok

Chính sách Cookie của SALTO Homelok

SALTO Homelok

Chính sách Cookie này cũng là một phần trong Điều khoản sử dụng trang web, Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối và Chính sách quyền riêng tư của nền tảng SALTO Homelok (sau đây gọi là "Nền tảng") có trên trang web tại URL https://homelok.saltosystems.com/ (sau đây gọi là "Trang web") và trên ứng dụng di động của SALTO Homelok (sau đây gọi là "Ứng dụng").

Để cho giúp người dùng duyệt Nền tảng, SALTO SYSTEMS, S.L. (sau đây gọi là, "SALTO") với tư cách là chủ sở hữu Trang web và ứng dụng, có văn phòng đăng ký tại C/ Arkotz 9 Pol. Lanbarren 20180 Oiartzun (Gipuzkoa) - Tây Ban Nha và Mã số thuế B-20708517, thông báo rằng công ty sử dụng các thiết bị lưu trữ và truy xuất dữ liệu: cookie, pixel hoặc công nghệ có các chức năng tương tự (sau đây gọi là "DARDS").

Theo nghĩa này và với mục đích đảm bảo người dùng (sau đây gọi là “người dùng”) có tất cả thông tin cần thiết để điều hướng chính xác, chúng tôi cung cấp cho người dùng thông tin sau đây về DARDS là gì, loại DARDS nào có trên Nền tảng và cách định cấu hình và vô hiệu hóa DARDS.

1. DARDS là gì?

Cookie, pixel hoặc các công nghệ tương tự được coi là công cụ web cho phép lưu trữ và truy xuất thông tin từ người dùng để mang đến trải nghiệm tốt hơn trong quá trình sử dụng và điều hướng Nền tảng.

Theo nghĩa này, DARDS thực hiện các chức năng khác nhau tùy thuộc vào đặc tính và cách được triển khai trong Nền tảng. 

DARD là những thành phần thiết yếu cho hoạt động của Internet; chúng không gây hại cho máy tính/thiết bị của người dùng và nếu được kích hoạt trong cài đặt trình duyệt của bạn, chúng sẽ giúp chúng tôi xác định và khắc phục các lỗi có thể xảy ra trong hoạt động của Trang web. DARD phục vụ nhiều mục đích, bao gồm: cho phép bạn điều hướng giữa các trang hiệu quả, ghi nhớ các tùy chọn của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

Dựa trên những thông tin trên, chúng tôi sẽ cung cấp giải thích chi tiết về các DARD được sử dụng trên Nền tảng:

  • Cookie

Cookie có thể được định nghĩa là một tệp văn bản nhỏ hoặc thiết bị sử dụng chung được tải vào thiết bị đầu cuối của Người dùng khi duyệt Nền tảng để lưu trữ dữ liệu. Dữ liệu này có thể được cập nhật và truy xuất bởi tổ chức chịu trách nhiệm cài đặt để cải thiện quá trình duyệt web và trải nghiệm của người dùng. Hiện tại, tất cả các trang web, bất kể cung cấp dịch vụ gì, đều sử dụng DARDS, tức là chúng lưu trữ một lượng thông tin tối thiểu về quá trình sử dụng của Người dùng.

  • Pixel và các công nghệ tương tự

Pixel, một loại DARD được tích hợp trên Nền tảng, thường hoạt động bằng cách chèn một đoạn mã nguồn nhỏ cho phép Nền tảng truyền và/hoặc thu thập thông tin thông qua yêu cầu gửi đến máy chủ liên kết với pixel này. Mục đích là để xem bạn có tương tác với nội dung web hoặc email cụ thể hay không, tương tự như nhiều dịch vụ khác. Công cụ này giúp chúng tôi đo lường và cải thiện dịch vụ của mình, đồng thời cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, bao gồm cả quảng cáo và nội dung bạn nhìn thấy.

Cụ thể, SALTO sử dụng DARD riêng của công ty được tạo trực tiếp từ tên miền này và DARD của bên thứ ba được tạo từ các trang web khác không thuộc sở hữu của SALTO mà thuộc về bên thứ ba, cho các mục đích cụ thể được nêu dưới đây. Nếu SALTO sử dụng các DARD khác trong tương lai với mục đích cung cấp dịch vụ tốt hơn và nhiều hơn, người dùng sẽ được thông báo về điều đó.

2. Sử dụng DARDS theo SALTO Homelok

2.1. DARDS kỹ thuật

DARD kỹ thuật là những DARD cho phép người dùng điều hướng trên Trang web và Ứng dụng, sử dụng các tùy chọn hoặc dịch vụ khác nhau có sẵn trên đó, chẳng hạn như: kiểm soát lưu lượng truy cập và truyền dữ liệu, xác định phiên làm việc, truy cập các khu vực hạn chế, ghi nhớ các yếu tố tạo nên đơn hàng, thực hiện quá trình mua hàng của đơn hàng, quản lý thanh toán, kiểm soát gian lận liên quan đến tính bảo mật của dịch vụ, nộp đơn đăng ký hoặc tham gia vào sự kiện, đếm lượt truy cập cho mục đích lập hóa đơn giấy phép của phần mềm mà dịch vụ hoạt động (trang web, nền tảng hoặc ứng dụng), sử dụng các tính năng bảo mật trong khi duyệt, lưu trữ nội dung để phát video hoặc âm thanh, kích hoạt nội dung động (ví dụ: hoạt ảnh tải văn bản hoặc hình ảnh) hoặc chia sẻ nội dung thông qua mạng xã hội.

SALTO không cần sự đồng ý của bạn để cài đặt DARD cần thiết để kích hoạt các chức năng của Trang web và ứng dụng trên thiết bị của bạn. Việc sử dụng DARD này nhằm mục đích cung cấp các dịch vụ mà bạn yêu cầu. Nếu bạn vô hiệu hóa hoặc chặn tất cả DARD trên thiết bị của mình, quá trình điều hướng trên Trang web và ứng dụng có thể không tối ưu và một số tiện ích có sẵn trên Trang web hoặc ứng dụng có thể không hoạt động bình thường.

2.2. DARDS phân tích

Những DARDS này phân tích thu thập thông tin về cách người dùng truy cập và sử dụng Trang web và ứng dụng, ví dụ: trang nào người dùng truy cập thường xuyên nhất, liệu người dùng có nhận được thông báo lỗi từ các trang web hay không, phần nào của Trang web hoặc ứng dụng mà người dùng truy cập hoặc nút nào trên Trang web hoặc ứng dụng mà người dùng nhấp vào. Thông tin thu được từ những DARDS này không cho phép xác định danh tính của người dùng. Tất cả thông tin thu được được tổng hợp và ẩn danh. Chức năng của những DARDS này là thu thập số liệu thống kê và báo cáo cho phép cải thiện hoạt động của trang web.

Những DARDS này chỉ được cài đặt trên thiết bị của người dùng khi người dùng đã chấp nhận.

  • SALTO Homelok | Trang web

SALTO Homelok | Ứng dụng web

SALTO sử dụng cookie phân tích từ Google Analytics, công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ. Bạn có thể ngăn chặn việc sử dụng Google Analytics liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web bằng cách tải xuống và cài đặt tiện ích bổ sung của trình duyệt có sẵn qua liên kết này: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

SALTO cũng sử dụng cookie phân tích của Hotjar, công ty có trụ sở tại Liên minh Châu Âu (EU), nhưng trong một số trường hợp hạn chế, thông tin khách hàng có thể được truy cập từ bên ngoài EU. Bạn có thể ngăn chặn việc sử dụng Hotjar trên trang web thông qua liên kết tiếp sau: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360002735873-How-to-Stop-Hotjar-From-Collecting-your-Data.

  • SALTO Homelok | Ứng dụng di động

SALTO Homelok | Ứng dụng di động

SALTO sử dụng cookie phân tích từ Google Firebase, công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ. Bạn có thể xem thêm thông tin về Firebase và cách ngăn chặn việc sử dụng công cụ liên quan đến việc bạn sử dụng Ứng dụng thông qua Chính sách quyền riêng tư của ứng dụng tại đây.

3. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập thông qua DARDS trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý dữ liệu. Tùy thuộc vào quốc gia bạn truy cập Trang web hoặc ứng dụng, thời gian lưu trữ của DARDS có thể khác nhau. Trong mọi trường hợp, thời gian lưu trữ tối đa của DARDS sẽ là hai (2) năm.

Tuy nhiên, tại một số khu vực pháp lý, thời gian lưu trữ theo quy định pháp luật có thể ngắn hơn và sẽ được giới hạn theo thời hạn đó.

4. Chuyển giao quốc tế

Một số dữ liệu cá nhân thu được thông qua DARDS của bên thứ ba có thể phải chuyển giao dữ liệu quốc tế, trong trường hợp đó chúng tôi đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ cần thiết sẽ được áp dụng để bảo vệ tính bảo mật, tính toàn vẹn và tính sẵn có của dữ liệu. Để biết thêm thông tin về việc chuyển giao quốc tế được thực hiện bởi các bên thứ ba, vui lòng truy cập chính sách Quyền riêng tư trong Chính sách Cookie này.

5. Cách chấp nhận, từ chối, chặn hoặc xóa DARDS

5.1. Trên trang web

Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối lại DARDS bất cứ lúc nào thông qua các cài đặt cookie bằng cách nhấp vào Chính sách Cookie trong Nền tảng. 

Ngoài ra, bạn có thể chặn hoặc xóa DARDS khỏi các công cụ cài đặt của trình duyệt hoặc có thể đặt trình duyệt của mình để cảnh báo khi máy chủ muốn lưu DARDS:

5.2. Trên Ứng dụng di động

Bạn có thể vô hiệu hóa hoặc chặn DARDS bất cứ lúc nào thông qua cài đặt cookie bằng cách nhấp vào Chính sách Cookie trong Ứng dụng. 

Nếu bạn tắt DARDS, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng Ứng dụng của chúng tôi và trải nghiệm người dùng sẽ không bị thay đổi.

6. Quyền của người dùng và thông tin bổ sung

Bạn có thể tìm hiểu thêm về việc xử lý dữ liệu theo SALTO, cũng như cách thực hiện các quyền trong Chính sách Quyền riêng tư.

Bạn cũng có thể “Liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi”.

Nội dung

Tải xuốngLiên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu