Skyapplikasjoner for dørkontroll

Viktig merknad

Les denne lisensavtalen for sluttbrukere («Avtalen») nøye før du godtar å bruke, installere eller kopiere programvaren. Denne avtalen er en bindende juridisk kontrakt av og mellom deg («brukeren» eller «du») og Salto Systems, S.L. (heretter «Salto») (hver en «part» og i fellesskap referert til som «partene») for bruk av dette nettstedet eller denne mobilapplikasjonen («appen»).

Denne avtalen lar brukeren få tilgang til eller installere, alt etter hva som er tilfelle, og bruke appen i forbindelse med spesifikk enhet utviklet av Salto. Brukeren erkjenner at appen kun er funksjonell når og i den grad den er koblet til den spesifikke Salto-enheten.

Denne avtalen forklarer brukerens rettigheter og forpliktelser knyttet til bruken av appen, inkludert eventuelle tjenester brukeren får tilgang til eller eventuelle kjøp gjort av brukeren gjennom appen. Retten til å bruke appen er betinget av aksept av vilkårene i denne avtalen. Ved å få tilgang til, installere, kopiere og/eller på annen måte bruke appen, erkjenner du at du har lest avtalen, forstått vilkårene i den og godtar å være bundet av dem.

Hvis du ikke godtar vilkårene i denne avtalen, må du avinstallere eller avstå fra å ta deg tilgang til appen.

1. Definisjoner

I forbindelse med avtalen skal følgende vilkår ha følgende betydning:

• Avtale : Betyr avtalen som er inngått her mellom Salto og brukeren angående bruk og tilgang til tjenestene.
• App: Betyr denne mobilapplikasjonen, som må lastes ned fra en autorisert mobilappbutikk, eller web-applikasjonen, som du kan få tilgang til gjennom nettleseren din. 
• Forbruker: Betyr en bruker som også kan anses som en forbruker som gitt av gjeldende lokale, statlige eller føderale forskrifter.
• Immaterielle rettigheter: Betyr alle immaterielle rettigheter i henhold til spanske eller internasjonale avtaler om immaterielle rettigheter, inkludert andre eiendomsrettigheter og potensielle lisensrettigheter, kildekoder, programvare, databaserettigheter og andre rettigheter som Salto eller dets tilknyttede selskaper og datterselskaper har i henhold til gjeldende regelverk.
• Parter: Betyr Salto og brukeren, individuelt referert til som «parten».
• Personopplysninger: Betyr alle personopplysninger knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person som introduseres, samles inn eller samles inn gjennom appen.
• Salto: Salto Systems, S.L. er et spansk selskap, med sin bedriftsregistrerte adresse på C/Arkotz 9, Polígono Lanbarren, 20180 Oiartzun, Gipuzkoa, Spania, med skatteidentifikasjonsnummer B-20.708.517, telefonnummer +34 943 344 550 og e-postadresse info@saltosystems.com Registrert ved handelsregisteret i Gipuzkoa, på Volum 1.850, ark 101, side SS-18.081
• Tjeneste(r):  Funksjonene som gjøres tilgjengelige for brukeren gjennom appen, avhengig av den spesifikke mobil- eller web-applikasjonen og brukerens profiltillatelser. 

Bruker: En fysisk person som får tilgang til og bruker tjenestene ved å laste ned og bruke appen.

2. Tildeling av lisens

Salto gir brukeren en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke appen, til brukerens personlige, ikke-kommersielle bruk.

Brukeren skal ha rett til å bruke appen utelukkende i samsvar med vilkårene i denne avtalen. 

Denne lisensen utelukker uttrykkelig enhver rett til å leie ut, viderelisensiere, lease, tildele, overføre, vise eller på annen måte distribuere eller gjøre appen tilgjengelig for en tredjepart. Brukeren skal ikke endre, modifisere, manipulere eller tilpasse appen, inkludert, men ikke begrenset til, oversetting, dekompilering, demontering, oppretting av avledede arbeider eller omvendt utvikling av appen og tilhørende materialer eller deler av den. Ovennevnte forbud er omfattende for all dokumentasjon eller informasjon som gjøres tilgjengelig for brukeren eller som brukeren har tilgang til under brukerens bruk av appen.

Brukeren samtykker i at appen og all proprietær informasjon som finnes i den, er de respektive eiernes eller utviklernes eksklusive eiendom, og at de også utgjør konfidensiell informasjon. 

Lisensen overfører ingen rettigheter eller eiendomsrett til appen til brukeren, med mindre det er uttrykkelig angitt i denne avtalen. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt til brukeren i henhold til denne avtalen, er forbeholdt og skal forbli Saltos eiendom.

3. Eierskap

Brukeren erkjenner at Salto er den eksklusive eieren av appen og alle dens materialer og/eller har innhentet de nødvendige lisensene og samtykkene fra sine respektive eiere, inkludert, men ikke begrenset til, alle opphavsretter, patenter, varemerker, handelsnavn, forretningshemmeligheter og andre immaterielle rettigheter, inkludert alle kopier av appen og alle dens elementer, uavhengig av formatet de presenteres i eller mediene de er registrert på.

Brukerens tilgang til og bruk av appen og/eller noe av innholdet i appen, uansett type eller form, skal ikke under noen omstendighet innebære noe avkall på, overføring, lisensiering eller overføring, helt eller delvis, av immaterielle rettigheter, med unntak av de som uttrykkelig er gitt i kraft av denne avtalen og beskrevet i lisenstildelingen ovenfor.

Henvisninger til varemerker eller handelsnavn eller andre kjennetegn i appen, tilhørende dokumentasjon og/eller tjenester innebærer et implisitt forbud mot bruk av disse uten Saltos samtykke eller samtykke fra den rettmessige innehaveren. Tilgang til eller bruk av appen gir ikke brukeren noen rett til slike varemerker eller handelsnavn, inkludert logoer. Brukeren forplikter seg til ikke å endre eventuelle merknader om opphavsrett i appen og/eller tilhørende dokumentasjon.

4. SALTO Insights Data

Brukeren samtykker herved uttrykkelig i at Salto vil ha rett til å generere mønstre, trender, kunnskap, metadata og annen innsikt (i) ved å anonymisere brukerens personopplysninger eller behandlet som brukerens behandler (heretter kalt «brukerdata»); (ii) aggregere brukerdata med andre data, og/eller (iii) basert på anonym læring, logger og data angående bruk av Salto-produkter og/eller -tjenester (samlet kalt «Salto Insights Data»). Salto Insights Data skal kun bestå av anonymiserte data som ikke identifiserer eller gjør identifiserbar brukeren eller noen andre tredjeparter. 

Anonymiserte data betyr at all informasjon som kan identifisere brukeren eller en fysisk person, er fjernet, og at de gjenværende dataene er data som ikke kan brukes til å identifisere en person, hverken av Salto eller av noen annen person (dvs. at alle sannsynlige metoder for reidentifisering ikke er mulig). Partene er enige om at Salto Insights Data skal tilhøre Salto, og at Salto kan bruke slike data til ethvert forretningsformål under eller etter den perioden som er fastsatt i punkt 6 (inkludert, men ikke begrenset til, å utvikle, levere, drifte, vedlikeholde og forbedre Saltos produkter og tjenester og å lage og distribuere rapporter og annet materiale).

I denne forstand, og i den utstrekning det er nødvendig, gir brukeren Salto en verdensomspennende, royaltyfri, evigvarende, ugjenkallelig lisens over brukerdataene, slik at Salto kan bruke dem til de formålene som er angitt ovenfor, i samsvar med avsnittet om databeskyttelse (avsnitt 11) og regelverket som gjelder i brukerens jurisdiksjon.

5. Begrensninger for bruk

Det er uttrykkelig forbudt å bruke appen til ulovlige eller ikke-autoriserte formål. Spesielt, men uten begrensning, er følgende handlinger ikke tillatt:

1. Bruke appen på en måte som kan forårsake skader, avbrudd, forstyrrelser, ineffektivitet eller funksjonsfeil i appen, enheten, en relatert plattform eller en tredjeparts enhet.
2. Bruke appen til overføring, installasjon eller publisering av virus, ondsinnet kode eller andre skadelige filer eller komponenter.
3. Bruke appen på en ulovlig måte, inkludert, spesielt, å legge inn personopplysninger om en annen bruker uten passende samtykke eller uten å overholde gjeldende juridiske krav.
4. Bruke appen til å skade, true, trakassere, misbruke, forfølge, ærekrenke eller på annen måte krenke eller krenke rettighetene til en person eller organisasjon.
5. Uautorisert tilgang til eller bruk av en hvilken som helst del, komponent eller et hvilket som helst element i appen eller serverne som er koblet til den, på en hvilken som helst ulovlig måte, særlig med den hensikt å koble sammen låseelementene eller tilhørende enhet med andre systemer, plattformer og/eller tjenester.
6. Modifisering av appen, tilhørende dokumentasjon eller noen av dens elementer, inkludert forbudet mot å lage avledede verk basert på appen, og/eller dekompilering av samme.
7. Bruke appen på en måte som er i strid med vilkårene i denne avtalen, loven, moral, allment aksepterte skikker og sosiale standarder eller offentlig orden.
8. Bruke appen på en måte som kan utgjøre en krenkelse av immaterielle rettigheter tilhørende Salto eller en tredjepart med rettigheter og/eller interesser i disse.
9. Utvikle programvareapplikasjoner eller dataprogrammer, eller enhver oppfinnelse som integrerer programvare eller dataprogrammer, av lignende funksjoner som de i appen.
10. Registrere varemerker, varenavn eller andre karakteristiske tegn knyttet til appen og/eller Salto.

Brukeren erkjenner at manglende overholdelse av restriksjonene som er beskrevet i denne avtalen, skal etter Saltos eget skjønn medføre oppsigelse av denne avtalen og følgelig oppsigelse av lisensen som er gitt i henhold til denne.

For å la Salto effektivt kontrollere og forsvare sine immaterielle rettigheter, har brukeren uttrykkelig autorisert Salto til å samle informasjon om brukerens bruk av appen, inkludert enheten(e) som brukes til å få tilgang til appen, tilkoblingstider og parametere, og eventuelle andre data som Salto anser som rimelig tilstrekkelige for disse formålene.

6. Løpetid og oppsigelse

Denne avtalen trer i kraft den dagen brukeren aksepterer den, og skal forbli i kraft og være fullt ut bindende mellom partene inntil brukerens konto slettes – med mindre bruken av appen ikke krever at det opprettes en konto, i så fall skal denne avtalen forbli i kraft inntil brukeren avinstallerer appen.  

Denne avtalen kan også sies opp med forbehold om følgende:

1. Oppsigelse for brudd . Salto kan si opp denne avtalen hvis brukeren bryter noen av bestemmelsene som er angitt her, med skriftlig forhåndsvarsel på minst femten (15) dager, enten gjennom appen, via e-post eller andre skriftlige metoder. 
2. Avslutning for avvikling av appen . I tilfelle Salto avslutter appen, uansett årsak, kan Salto si opp denne avtalen. I dette tilfellet skal Salto varsle brukeren så snart som rimelig mulig.

Brukerens rett til å bruke appen og lisensen som er gitt her, skal automatisk opphøre på opphørsdatoen, og Salto skal ha rett til å avslutte brukerens tilgang til appen.

7. Begrenset garanti og ansvarsfraskrivelse

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, fraskriver Salto seg uttrykkelig enhver garanti i forbindelse med bruk av appen, spesielt, men ikke begrenset til, integrering av tredjepartsprogramvare i appen. 

Appen leveres og lisensieres «som den er», og Salto fraskriver seg herved alle andre garantier og vilkår, enten de er uttrykkelige, underforståtte eller lovbestemte, inkludert, men ikke begrenset til (eventuelle) underforståtte garantier, plikter eller vilkår om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, kvalitet, ytelse, pålitelighet eller tilgjengelighet, kontinuitet, nøyaktighet eller fullstendighet i svar, resultater, fravær av virus og fravær av uaktsomhet. 

Det ovennevnte skal forstås med hensyn til appen, og levering av eller manglende levering av støtte eller andre tjenester, informasjon, programvare og relatert innhold gjennom appen eller på annen måte som følge av bruk av det samme. 

Uavhengig av det ovennevnte garanterer Salto at de har iverksatt alle nødvendige tiltak, innenfor sine muligheter og i henhold til den nyeste teknologien, for å garantere at appen fungerer og for å redusere systemfeil til et minimum for å oppfylle tilgjengeligheten som er angitt i punkt 10.

Salto fraskriver seg uttrykkelig enhver garanti med hensyn til appens kompatibilitet med brukerens systemer, applikasjoner, enheter, nettverk og annen programvare eller enhet som brukes av brukeren, unntatt der Salto uttrykkelig skriftlig har erklært at de er kompatible.

Brukeren er ansvarlig for installasjon og bruk av appen. 

8. Ansvar

8.1 Brukerens ansvar

Brukeren skal være ansvarlig for:

1. Alle handlinger som strider mot innholdet i denne avtalen, loven, moralen, allment aksepterte skikker eller sosiale standarder og offentlig orden. 
2. Eventuell skade eller tap som kan oppstå fra misbruk, uaktsomhet eller brudd fra brukerens side ved bruk av appen, inkludert, men ikke begrenset til vilkårene i denne avtalen, gjeldende lov og/eller eventuelle instruksjoner, retningslinjer eller anbefalinger fra Salto.
3. Nøyaktighet og fullstendighet av informasjonen gitt av brukeren når du godtar og utfører denne avtalen.
4. Overholdelse av vilkårene i denne avtalen, herunder betaling av eventuelle lisensavgifter. 

Brukeren samtykker i å skadesløsholde, forsvare og holde Salto skadesløs, inkludert selskapets ledere, styremedlemmer, aksjonærer, etterfølgere, tilknyttede selskaper, ansatte, agenter og representanter, fra og mot alle kostnader, krav, fordringer, forpliktelser, utgifter, tap, skader, inkludert advokatsalær, som oppstår eller skyldes brukerens bruk av appen. Brukeren samtykker også i å holde Salto skadesløs for eventuelle juridiske kostnader som Salto pådrar seg ved å undersøke eller håndheve sine rettigheter i henhold til denne avtalen.

8.2 Saltos ansvar

Brukeren fritar uttrykkelig Salto fra ethvert ansvar som skyldes skader forårsaket av bruk av appen og/eller relatert enhet som ikke er uttrykkelig autorisert av Salto.

I den utstrekning det er tillatt i henhold til gjeldende lov, skal Salto eller dets leverandør(er) av teknologi eller programvare ikke i noe tilfelle være ansvarlig for tap, kostnader eller skader, inkludert, men ikke begrenset til, indirekte, spesielle, tilfeldige skader eller følgeskader, inkludert tap av fortjeneste eller besparelser, tap av goodwill, driftsavbrudd, tap av data, datasvikt, skade eller funksjonsfeil, eller for krav fra noen part, som oppstår som følge av bruk av eller manglende evne til å bruke appen, selv om de er informert om muligheten for slike skader. Saltos ansvar, eller Saltos leverandørers ansvar, skal ikke i noe tilfelle overstige femti (50) euro. Garantien og rettsmidlene som er angitt her, er eksklusive og erstatter alle andre, muntlige eller skriftlige, uttrykkelige eller underforståtte.

Noen land, stater eller regioner tillater ikke utelukkelse eller begrensning av tilfeldige skader, følgeskader eller andre skader, så disse begrensningene eller utelukkelsene gjelder kanskje ikke for alle brukere. Hvis brukerens lokale gjeldende lov tillater brukeren å kreve erstatning fra Salto, selv om denne avtalen ikke gjør det, kan ikke brukeren få dekket mer enn beløpet som er fastsatt ovenfor.

Salto skal ikke under noen omstendighet fraskrive seg ansvar i tilfeller av grov uaktsomhet, personskade (inkludert dødsfall) eller svikaktig uriktig fremstilling som følge av krav eller bestemmelser i denne avtalen eller avtalens innhold.

9. Kontakt

Ettersom brukeren hovedsakelig vil bruke appene våre for å få fysisk tilgang til våre kunders lokaler, må eventuelle klager, spørsmål, problemer, spørsmål og forslag knyttet til (i) appen og dens integrering eller bruk med en gitt enhet, eller (ii) tilgang, installasjon og bruk av appen, rettes direkte til kunden, som vil gi brukeren behørig oppmerksomhet. I de tilfellene kunden anser det som nødvendig, vil kunden eskalere klagen, forespørselen, problemet, spørsmålet og/eller forslaget til Salto eller Saltos lokale partnere og kontorer.

Hvis du har spørsmål i forbindelse med tjenestene eller vilkårene i denne avtalen, kan du kontakte oss via selskapets nettsted. Salto vil svare på klager eller forespørsler mottatt på kortest mulig tid, og vil forsøke å unngå å overskride en periode på tretti (30) dager fra det øyeblikket kravet eller forespørselen ble sendt inn og mottatt av Salto.

10. Tilgjengelighet.

Salto garanterer 99,5 % tilgjengelighet av appen per kalenderår. Eventuelt planlagt vedlikehold (som Salto vil forsøke å varsle brukeren om på forhånd når det hindrer bruken av appen)  og force majeure-hendelser, som kan påvirke tilgjengeligheten helt eller delvis, er unntatt fra den nevnte perioden. 

Salto er ikke forpliktet til å gjenopprette tilgjengeligheten beskrevet ovenfor når feil, mangler eller funksjonsfeil skyldes misbruk, uaktsomhet eller brudd på vilkårene i denne avtalen fra brukerens side, inkludert bruk som er i strid med vilkårene i denne avtalen, gjeldende lov og/eller instruksjoner, retningslinjer eller anbefalinger fra Salto eller dets partnere. I tillegg skal Salto ikke være forpliktet til å oppfylle tilgjengeligheten i henhold til vilkårene i denne avtalen i tilfelle force majeure-hendelser eller andre eksterne faktorer som påvirker appens tilgjengelighet eller funksjonalitet.

Uavhengig av det ovennevnte skal ingenting i dette dokumentet forstås eller tolkes som en forpliktelse for Salto til å yte brukerstøtte utover det som uttrykkelig er beskrevet her.

11. Databeskyttelse

Bruken av appen innebærer behandling av visse personopplysninger om brukeren, som beskrevet i Saltos personvernerklæring . 

12. Ingen fraskrivelse

Ingen forsinkelse eller unnlatelse fra Saltos side av å utøve en rettighet eller et rettsmiddel i henhold til denne avtalen skal utgjøre et avkall på en slik rettighet eller et slikt rettsmiddel, og Salto skal fortsatt ha rett til å håndheve sine rettigheter og rettsmidler i henhold til denne avtalen i enhver situasjon. Alle frafall må være skriftlige og undertegnet av en autorisert representant for Salto. Et avkall på et brudd eller en forpliktelse skal ikke tolkes som et avkall på et påfølgende brudd på en annen forpliktelse.

13. Ingen overdragelse

Brukeren skal ikke overdra, underlisensiere, delegere eller på annen måte overføre noen av sine rettigheter eller forpliktelser i henhold til denne avtalen uten Saltos forutgående skriftlige samtykke.

14. Force Majeure

Med unntak av eventuelle betalingsforpliktelser skal ingen av partene være ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes force majeure. En force majeure-hendelse er en hendelse eller omstendighet som ligger utenfor rimelig kontroll for den parten som påberoper seg denne bestemmelsen, forutsatt at den parten som ikke oppfyller avtalen, er uten skyld i at hendelsen eller omstendighetene inntraff eller ikke ble forhindret. Hvis force majeure-hendelsen vedvarer i en periode på nitti (90) virkedager eller mer, har hver av partene rett til å si opp avtalen uten ansvar overfor den andre parten.

15. Alvorlighet

Dersom noen av bestemmelsene i denne avtalen erklæres ugyldige eller ikke kan håndheves av en kompetent domstol, skal slike bestemmelser anses som ugyldige for resten av denne avtalen, og en slik erklæring skal ikke påvirke gyldigheten eller håndhevbarheten av de gjenværende bestemmelsene. I den utstrekning det er mulig, skal den ugyldige eller ugjennomførbare bestemmelsen anses som endret i den grad det er nødvendig for å gjøre bestemmelsen gjennomførbar på en måte som tjener til å oppnå formålet med den ugyldige eller ugjennomførbare bestemmelsen.

16. Overskrifter og offisielt språk

Overskriftene i denne avtalen er kun informative og er satt inn for enkelhets skyld og er ikke ment å være en del av eller å påvirke, kvalifisere eller oppmuntre til tolkningen av denne avtalen.

Det offisielle språket i denne avtalen er engelsk. I tilfelle uoverensstemmelse mellom den engelske versjonen og en hvilken som helst annen versjon disse tjenestevilkårene kan oversettes til (utelukkende for å lette brukerens forståelse), skal innholdet i den engelske versjonen ha forrang.

17. Hele avtalen

​​​​​​Denne avtalen og eventuell medfølgende dokumentasjon utgjør hele avtalen mellom Salto og brukeren med hensyn til avtalens innhold, og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler eller forståelser, enten de er muntlige eller skriftlige. Eventuelle avvikende vilkår eller tilleggsvilkår til vilkårene i denne avtalen og dokumentasjonen må utføres og signeres av autoriserte representanter for Salto for å være bindende.

18. Endringer

Salto forbeholder seg retten til å endre denne avtalen når som helst. I så fall vil Salto varsle brukeren minst tretti (30) dager i forveien før datoen da den endrede avtalen skal gjelde. Hvis brukeren ikke er enig i den endrede avtalen, skal brukeren ikke bruke appen fra og med den datoen den trer i kraft. I perioden fra endringen varsles og frem til datoen da endringen trer i kraft, har brukeren rett til å fortsette å bruke appen på de uendrede vilkårene. Brukerens bruk av appen på eller etter datoen da den endrede avtalen trer i kraft, skal anses som en aksept av denne, og brukeren skal være bundet av vilkårene.

19. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Denne avtalen skal reguleres og tolkes i henhold til spansk lov, med mindre annet er bestemt i en føderal eller statlig forbrukerlovgivning. For alle spørsmål knyttet til tolkningen eller gjennomføringen av denne avtalen, eller i den utstrekning det er nødvendig for å avgjøre en uenighet om dette, samtykker brukeren herved i å underkaste seg den eneste kompetansen og jurisdiksjonen til domstolene i Donostia, Gipuzkoa, Baskerland, Spania, og fraskriver seg alle andre domstoler som kan ha jurisdiksjon over saken, med mindre forbrukerlovgivningen sier noe annet eller en obligatorisk jurisdiksjon.

20. Ytterligere bestemmelser for forbrukere

Ingenting i denne avtalen skal påvirke de lovbestemte eller juridiske rettighetene som brukeren kan ha som forbruker som får tilgang til og bruker tjenestene. 

Noen land, stater, provinser eller andre jurisdiksjoner tillater kanskje ikke utelukkelse av visse garantier eller ansvarsbegrensning, visse bestemmelser, begrensninger eller andre uttalelser.

Derfor kan det hende at bestemmelsene som er angitt her, ikke fullt ut gjelder for brukere når de anses som en forbruker. 

I slike jurisdiksjoner skal disse bestemmelsene i stedet bare gjelde i den grad gjeldende lovgivning tillater det. I den forbindelse, og så langt det er mulig, skal den aktuelle bestemmelsen kun anses som endret til det minimum som er nødvendig for å gjøre bestemmelsen håndhevbar på en måte som tjener til å oppnå formålet med den ugyldige eller ikke-håndhevbare bestemmelsen. 

Sist oppdatert: juni 2023

© Salto Systems, S.L., 2023. Alle rettigheter forbeholdt.