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Política de Cookies da Salto KS

Salto KS

Esta Política de Cookies complementa os Termos de Utilização do Website, do Contrato de Licença de Utilizador Final e da Política de Privacidade da solução Salto KS (doravante, a “Solução”) disponíveis nos nossos websites https://app.saltoks.com/, https://support.saltoks.com e https://commissioning.saltoks.com (os “Websites”) e na aplicação móvel Salto KS (a “Aplicação”). 

Para permitir ao utilizador navegar no Website e utilizar a Aplicação, a SALTO SYSTEMS, S.L. ("SALTO"), na qualidade de proprietária da Solução, com sede social em C/ Arkotz 9 Pol. Lanbarren 20180 Oiartzun (Gipuzkoa) - Espanha, e Número de Identificação Fiscal B-20708517, informa que utiliza dispositivos de armazenamento e recuperação de dados: cookies, pixels ou tecnologias com funcionalidades semelhantes (citados em conjunto como “cookies”). 

Neste sentido e com o objetivo de garantir ao utilizador (doravante, o “utilizador” ou “utilizadores”) todas as informações necessárias para a correta navegação, disponibilizamos ao utilizador as seguintes informações sobre o que são cookies, que tipo de cookies existem na Plataforma e como podem ser configuradas ou desativadas. 

1. O que são cookies?

Um cookie é um ficheiro que é armazenado no seu dispositivo quando visita um website. Os cookies são utilizados para vários fins, permitindo ao utilizador iniciar sessão numa aplicação web ou lembrar-se das definições que o utilizador pode alterar ao visitar um website. Podemos utilizar tecnologias semelhantes, tais como identificadores únicos e armazenamento local, para desempenhar as mesmas funções quando o utilizador utiliza uma das nossas aplicações móveis ou da web. 

Os cookies são uma parte essencial da tecnologia moderna e permitem-nos melhorar a experiência do utilizador, ajudando-nos a recolher análises e possíveis relatórios de erros quando o utilizador utiliza as nossas aplicações. Alguns cookies são necessários para ativar algumas das funcionalidades que as nossas aplicações oferecem. 

Com base no acima exposto, os cookies utilizados na Salto KS serão explicados em detalhe na secção abaixo. 

2. Utilização de cookies pela Salto KS

2.1. Cookies técnicos 

Estes são aqueles que permitem ao utilizador navegar pelo Website ou utilizar a Aplicação, bem como utilizar as diferentes opções ou serviços que existem no mesmo, tais como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, controlar fraudes associadas à segurança do serviço ou utilizar funcionalidades de segurança durante a navegação.  

A SALTO não precisa do seu consentimento para instalar cookies no seu dispositivo que sejam necessários para ativar as funcionalidades da Solução, e a sua utilização baseia-se na necessidade de fornecer os serviços solicitados. Se desativar ou bloquear todos os cookies no seu dispositivo, a sua navegação através da Solução pode não ser a melhor e algumas utilidades disponíveis na Solução podem não funcionar corretamente. 

2.2. Cookies analíticos 

Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam a Solução, por exemplo, quais as páginas que visitam com mais frequência, se recebem mensagens de erro dos websites, quais as secções da Aplicação a que acedem ou quais os botões no Website em que clicam. A função destes cookies é obter estatísticas e relatórios que permitam melhorar o funcionamento da Solução. Estes cookies só são instalados no dispositivo do utilizador quando o utilizador os tiver aceite.  

Os seguintes cookies operados por terceiros identificados abaixo são utilizados nos nossos websites e aplicações:  

SALTO KS | Websites - https://app.saltoks.com/, https://support.saltoks.com and  https://commissioning.saltoks.com 

  • Beamer: notificações de novas funcionalidades e recolha de feedback.  
  • Datadog: monitoriza o uso da web. 
  • Onetrust: permite aos utilizadores configurar as preferências de cookies.  
  • Stonly: fornece guias interativos para novas funcionalidades e recolha de feedback.  

SALTO KS | Aplicação Móvel 

  • Sentry: obtém relatórios de falhas e erros da aplicação móvel.  
  • Firebase: reúne estatísticas de utilização de aplicações de utilizadores anónimos.   
  • Datadog: monitoriza o uso da aplicação. 
  • Stonly: fornece guias interativos para novas funcionalidades e recolha de feedback.  

3. Períodos de retenção

Conservaremos os seus dados pessoais recolhidos através de cookies durante o tempo necessário para as finalidades para as quais são tratados. Dependendo do país a partir do qual acede ao Website ou à Aplicação, o período de conservação para o armazenamento de cookies pode diferir entre si. Em qualquer caso, o período máximo de conservação de cookies será de dois (2) anos.

No entanto, em determinadas jurisdições, o período legalmente estabelecido pode ser mais curto e, portanto, será limitado.

4. Transferências internacionais

Alguns dos dados pessoais obtidos através de cookies de terceiros podem estar sujeitos a transferências internacionais de dados, em cujo caso garantimos que serão adotadas as salvaguardas necessárias para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados. Para mais informações sobre as transferências internacionais efetuadas por cada terceiro, aceda às respetivas políticas de Privacidade ligadas à presente Política de Cookies.

5. Como aceitar, rejeitar, bloquear ou eliminar cookies

5.1. Nos websites

Pode aceitar ou rejeitar novamente cookies a qualquer momento através das definições de cookies disponíveis.  

Além disso, o utilizado pode bloquear ou eliminar cookies das ferramentas de definições do seu navegador ou pode configurar o seu navegador para o alertar quando um servidor pretende guardar cookies: 

5.2. Na aplicação móvel

Pode aceitar ou rejeitar novamente os cookies opcionais a qualquer momento através das definições de cookies disponíveis.  

Se desativar cookies opcionais, pode continuar a utilizar a nossa Aplicação e a sua experiência de utilizador não será alterada. 

6. Direitos dos utilizadores e informações adicionais

Pode obter mais informações sobre o tratamento dos seus dados pela Salto, bem como sobre como exercer os seus direitos na nossa Política de Privacidade. Também pode “Contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados”.

7. Atualizações e mudanças na nossa política de cookies

Podemos alterar esta Política de Cookies em qualquer altura, incluindo, entre outros, para adaptar a nossa política a nova legislação ou regulamentação, ou para a adaptar às instruções estipuladas pela autoridade pública de proteção de dados correspondente.

Será informado quando esta Política de Cookies sofrer quaisquer alterações significativas.

 

 

Última atualização: novembro de 2024 
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