SALTO WECOSYSTEM
Hjælp og support

Vælg dine indstillinger for placering og sprog

Denmark

|

Danskere

Global

Germany

Switzerland

United Kingdom

Ireland

France

Netherlands

Belgium

Spain

Portugal

Italy

Russia

Poland

Czech Republic

Denmark

Sweden

Norway

Finland

USA

Canada

Mexico

Colombia

Chile

China

Korean

Singapore

Hong Kong

Vietnam

Japan

Australia / New Zealand

UAE

Saudi Arabia

South Africa

India

Salto KS Cookiepolitik

Salto KS

Denne cookiepolitik supplerer brugsvilkårene for webstedet, slutbrugerlicensaftalen og databeskyttelsespolitikken for Salto KS-løsningen (“løsningen”), der er tilgængelig på vores websteder som www.app.saltoks.com/, https://support.saltoks.com og https://commissioning.saltoks.com (“webstederne”) og på Salto KS-mobilappen (“appen”). 

For at gøre det muligt for brugeren at browse på platformen, informerer SALTO SYSTEMS, S.L. (“SALTO”), som ejer af løsningen, med registreret virksomhedskontor på C/ Arkotz 9 Pol. Lanbarren 20180 Oiartzun (Gipuzkoa) – Spanien og skatteidentifikationsnummer B-20708517, dig om, at denne bruger datalagrings- og hentningsenheder: cookies, pixels eller teknologier med lignende funktioner (samlet kaldet “cookies”). 

I denne betydning og med det formål at garantere brugeren (herefter “brugeren” eller “brugerne”) alle de nødvendige oplysninger til korrekt navigation, stiller vi følgende oplysninger til rådighed for brugeren om, hvad cookies er, hvilken type cookies der findes på løsningen, og hvordan de kan konfigureres eller deaktiveres. 

1. Hvad er cookies?

En cookie er en fil, der gemmes på din enhed, når du besøger et websted. Cookies bruges til forskellige formål, så du kan logge ind på en webapplikation eller til at huske indstillinger, du kan ændre, når du besøger et websted. Vi kan bruge lignende teknologier såsom unikke identifikatorer og lokal lagring til at udføre de samme funktioner, når du bruger en af vores mobil- eller webapplikationer. 

Cookies er en vigtig del af moderne teknologi og giver os mulighed for at forbedre brugeroplevelsen ved at hjælpe os med at indsamle analyser og mulige fejlrapporter, når du bruger vores applikationer. Nogle cookies er nødvendige for at muliggøre nogle af de funktioner, som vores applikationer tilbyder. 

Baseret på ovenstående vil de cookies, der bruges i Salto KS, blive forklaret i detaljer i afsnittet nedenfor. 

2. Salto KS’ brug af cookies

2.1. Tekniske cookies 

Det er dem, der giver brugeren mulighed for at navigere gennem webstedet eller bruge appen samt at bruge de forskellige muligheder eller tjenester, der findes deri såsom at kontrollere trafik og datakommunikation, identificere sessionen, kontrollere svig forbundet med tjenestens sikkerhed eller bruge sikkerhedsfunktioner, mens du browser.  

Salto behøver ikke dit samtykke til at installere cookies på din enhed, der er nødvendige for at aktivere løsningens funktioner, og deres brug er baseret på behovet for at levere de ønskede tjenester. Hvis du deaktiverer eller blokerer alle cookies på din enhed, er din navigation gennem løsningen muligvis ikke optimal, og nogle af de hjælpeprogrammer, der er tilgængelige i løsningen, fungerer muligvis ikke korrekt. 

2.2. Analytiske cookies 

Disse cookies indsamler oplysninger om, hvordan besøgende bruger løsningen, f.eks. hvilke sider de besøger oftest, om de modtager fejlmeddelelser fra websteder, hvilke dele af appen de får adgang til, eller hvilke knapper på webstedet de klikker på. Funktionen af disse cookies er at indhente statistikker og rapporter, der gør det muligt at forbedre driften af løsningen. Disse cookies installeres kun på brugerens enhed, når brugeren har accepteret dem.  

Følgende cookies, der drives af tredjeparter der er identificeret herunder, bruges på vores websteder og apps:  

SALTO KS | Webstederhttps://.app.saltoks.com/, https://support.saltoks.com og  https://commissioning.saltoks.com 

  • Beamer: Meddelelser om nye funktioner og indsamling af feedback. 
  • Datadog: Overvåger webforbruget. 
  • Onetrust: Gør det muligt for brugere at konfigurere cookiepræferencer. 
  • Stonly: Giver interaktive vejledninger til nye funktioner og indsamling af feedback.  

SALTO KS | Mobiapp 

  • Sentry: Indhenter rapporter om nedbrud og fejl i mobilappen.  
  • Firebase: Indsamler brugsstatistikker for apps fra anonyme brugere.   
  • Datadog: Overvåger app-brugen. 
  • Stonly: Giver interaktive vejledninger til nye funktioner og indsamling af feedback.  

3. Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, der indsamles via cookies, så længe det er nødvendigt til de formål, hvortil de behandles. Afhængigt af det land, hvorfra du tilgår webstedet eller appen, kan opbevaringsperioden for lagring af cookies variere. Under alle omstændigheder vil den maksimale opbevaringsperiode for cookies være to (2) år.

I visse jurisdiktioner kan den lovmæssigt fastsatte periode dog være kortere og vil derfor være begrænset.

4. Internationale overførsler

Nogle af de personlige oplysninger, der indsamles via tredjeparters cookies, kan være underlagt internationale dataoverførsler, og i så fald garanterer vi, at de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger vil blive implementeret for at beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af oplysningerne. For yderligere oplysninger om de internationale overførsler foretaget af hver enkelt tredjepart, henvises til de angivne link til deres databeskyttelsespolitikker i denne cookiepolitik.

5. Sådan accepterer, afviser, blokerer eller sletter du cookies

5.1. På webstederne

Du kan til enhver tid acceptere eller igen afvise cookies via de tilgængelige cookieindstillinger.  

Derudover kan du blokere eller slette cookies ved hjælp af din browsers indstillingsværktøjer, eller du kan indstille din browser til at advare dig, når en server ønsker at gemme cookies: 

5.2. På mobilappen

Du kan til enhver tid acceptere eller afvise de valgfrie cookies igen via de tilgængelige cookieindstillinger.  

Hvis du deaktiverer valgfrie cookies, kan du fortsætte med at bruge vores app, og din brugeroplevelse vil ikke ændres. 

6. Brugeres rettigheder og yderligere oplysninger

Du kan finde flere oplysninger om Saltos behandling af dine oplysninger, og hvordan du udøver dine rettigheder, i vores databeskyttelsespolitik. Du kan også “kontakte vores databeskyttelsesrådgiver”.

7. Opdateringer og ændringer af vores cookiepolitik

Vi kan til enhver tid ændre denne cookiepolitik, bl.a. for at tilpasse vores politik til ny gældende lovgivning, bestemmelser eller for at tilpasse den til de instruktioner, der er fastsat af den pågældende offentlige myndighed for databeskyttelse.

Du vil blive informeret, når der foretages væsentlige ændringer i denne cookiepolitik.

 

 

Sidste opdatering: September 2024 
© SALTO SYSTEMS, S.L., 2024. Alle rettigheder forbeholdes.