Salto KS’ retningslinjer for informasjonskapsler

Salto KS

Disse retningslinjene for informasjonskapsler er også en del av Nettstedets bruksvilkår, Lisensavtalen for sluttbrukere og Personvernerklæringen for Salto KS-løsningen (heretter kalt «Løsningen») som er tilgjengelig på våre nettsteder be https://app.saltoks.com/, https://support.saltoks.com og https://commissioning.saltoks.com («Nettstedene») og på Salto KS’ mobilapp («Appen»).

For å gjøre det mulig for brukeren å bla gjennom Nettstedet og bruke Appen informerer SALTO SYSTEMS, S.L. («SALTO»), som eier av Løsningen, med et registrert kontor på C/ Arkotz 9 Pol. Lanbarren 20180 Oiartzun (Gipuzkoa) – Spania, med skatteidentifikasjonsnummer B-20708517, deg om at selskapet bruker datalagrings- og gjenfinningsenheter: informasjonskapsler, piksler eller teknologier med lignende funksjoner («sammen referert til som informasjonskapsler»).

I denne forbindelse og med sikte på å garantere brukeren (heretter kalt «brukeren» eller «brukerne») all informasjon som er nødvendig for korrekt navigering, gir vi brukeren følgende informasjon om hva informasjonskapsler er, hvilke typer informasjonskapsler som finnes på løsningen og hvordan de kan konfigureres eller deaktiveres.

1. Hva er informasjonskapsler?

En informasjonskapsel er en fil som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. Informasjonskapsler brukes til ulike formål, for eksempel for å logge deg på en nettapplikasjon eller for å huske innstillinger du eventuelt endrer når du besøker et nettsted. Vi kan bruke lignende teknologier som unike identifikatorer og lokal lagring for å utføre de samme funksjonene når du bruker en av våre mobil- eller nettapplikasjoner.

Informasjonskapsler er en viktig del av moderne teknologi og gjør det mulig for oss å forbedre brukeropplevelsen ved å hjelpe oss med å samle inn analyser og eventuelle feilrapporter når du bruker applikasjonene våre. Noen informasjonskapsler er nødvendige for å aktivere noen av funksjonene som applikasjonene våre tilbyr.

Basert på det ovennevnte vil informasjonskapslene som brukes i Salto KS bli forklart i detalj i avsnittet nedenfor.

2. Salto KS’ bruk av informasjonskapsler

2.1. Tekniske informasjonskapsler

Dette er de som gjør det mulig for brukeren å navigere gjennom nettstedet eller bruke appen, samt å bruke de ulike alternativene eller tjenestene som finnes der, som for eksempel å kontrollere trafikk og datakommunikasjon, identifisere økten, kontrollere svindel knyttet til sikkerheten til tjenesten eller bruke sikkerhetsfunksjoner mens du surfer.

SALTO trenger ikke ditt samtykke for å installere informasjonskapsler på enheten din som er nødvendige for å aktivere Løsningens funksjoner, og bruken av dem er basert på behovet for å levere de forespurte tjenestene. Hvis du deaktiverer eller blokkerer alle informasjonskapsler på enheten din, kan det hende at navigasjonen på Løsningen ikke fungerer optimalt, og at noen av verktøyene som er tilgjengelige på Løsningen ikke fungerer som de skal.

2.2. Analytiske informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om hvordan besøkende bruker Løsningen, for eksempel hvilke sider de besøker oftest, om de mottar feilmeldinger fra nettsteder, hvilke deler av Appen de besøker eller hvilke knapper på Nettstedet de klikker på. Funksjonen til disse informasjonskapslene er å innhente statistikk og rapporter som gjør det mulig å forbedre driften av Løsningen. Disse informasjonskapslene blir bare installert på brukerens enhet når brukeren har akseptert dem.

Følgende informasjonskapsler som driftes av tredjepartene identifisert nedenfor, brukes på våre nettsteder og mobilapp:

SALTO KS | Nettsteder – www.app.saltoks.com/, https://support.saltoks.com og https://commissioning.saltoks.com

Beamer: Varsler om nye funksjoner og innhenting av tilbakemeldinger. 
Datadog: Overvåker nettbruken.
Onetrust: Gjør det mulig for brukere å konfigurere innstillinger for informasjonskapsler.
Stonly: Tilbyr interaktive guider for nye funksjoner og innsamling av tilbakemeldinger.

SALTO KS | Mobilapp

Sentry: Innhenter rapporter om krasj og feil i mobilappen.
Firebase: Samler bruksstatistikk for apper fra anonyme brukere.
Datadog: Overvåker appbruken.
Stonly: Tilbyr interaktive guider for nye funksjoner og innsamling av tilbakemeldinger.

3. Oppbevaringsperioder

Vi lagrer personopplysningene dine som er samlet inn gjennom DARDS så lenge det er nødvendig for de formålene de behandles for. Avhengig av landet du får tilgang til Nettstedet eller Appen fra, kan oppbevaringsperioden for lagring av informasjonskapsler variere. I alle tilfeller vil den maksimale oppbevaringsperioden for informasjonskapsler være to (2) år.

I visse jurisdiksjoner kan imidlertid den lovlig fastsatte perioden være kortere og vil derfor være begrenset.

4. Internasjonale overføringer

Noen av personopplysningene som innhentes gjennom tredjeparts informasjonskapsler kan være gjenstand for internasjonale dataoverføringer, og i så fall garanterer vi at de nødvendige sikkerhetstiltakene vil benyttes for å beskytte konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten til opplysningene. For mer informasjon om internasjonale overføringer gjort av hver tredjepart, gå til deres Retningslinjer for personvern knyttet til disse Retningslinjene for informasjonskapsler.

5. Slik godtar, avviser, blokkerer eller sletter du informasjonskapsler

5.1. På nettstedene

Du kan når som helst godta eller avvise nye informasjonskapsler ved hjelp av de tilgjengelige innstillingene for informasjonskapsler.

I tillegg kan du blokkere eller slette informasjonskapsler fra nettleserens innstillingsverktøy, eller du kan stille inn nettleseren til å varsle deg når en server ønsker å lagre informasjonskapsler:

Hvis du bruker Microsoft Internet Explorer, finner du alternativet i menyen Verktøy > Alternativer for Internett > Personvern > Innstillinger. For å finne ut mer, besøk: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-Informasjonskapsler og http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9
Hvis du bruker Firefox, finner du alternativet i menyen Verktøy > Alternativer > Personvern > Informasjonskapsler. For å finne ut mer, besøk: https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-third-party-cookies
Hvis du bruker Chrome, finner du alternativet i delen Alternativer > Avansert > Personvern. For å finne ut mer: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Hvis du bruker Opera, kan du konfigurere nettleseren under alternativet Sikkerhet og personvern. For å finne ut mer, besøk: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Hvis du bruker Safari, finner du alternativet i menyen Preferanser/Personvern. Du finner mer informasjon på: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

5.2. I mobilappen

Du kan når som helst godta eller avvise de valgfrie informasjonskapslene ved hjelp av de tilgjengelige innstillingene for informasjonskapsler.

Hvis du deaktiverer valgfrie informasjonskapsler, vil du kunne fortsette å bruke Appen vår, og brukeropplevelsen din vil ikke bli endret.

6. Brukerrettigheter og tilleggsinformasjon

Du kan få mer informasjon om behandlingen av dataene dine av Salto, samt hvordan du utøver rettighetene dine i vår personvernerklæring . Du kan også «Ta kontakt med vårt personvernombud».

7. Oppdateringer og endringer i retningslinjer for informasjonskapsler

Vi kan endre disse Retningslinjene for informasjonskapsler når som helst, blant annet for å tilpasse reglene våre til nytt regelverk, forskrifter eller for å tilpasse dem til instruksjonene fra Datatilsynet.

Du vil bli informert når det kommer viktige endringer i disse Retningslinjene for informasjonskapsler.

Nedlasting «Kontakt vår personvernansvarlige».